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楼主: wuhao

[主板] 9950x3d/微星暗黑x870e wifi carbon win11 间歇性usb设备和蓝牙断链,求解

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 楼主| 发表于 2025-8-1 22:55 | 显示全部楼层
z02571807 发表于 2025-7-30 11:46
感觉还是驱动的兼容问题,去微星官网找主板技术支持页面提供的驱动版本试试。如果不再发生问题,硬件的驱动 ...

驱动全部搞了一遍了,还是不行。全部换了msi官网的驱动了,没解决掉
发表于 2025-8-2 23:41 | 显示全部楼层
试试W10pe/w10
w11(24h2/+)的bus、usb功能性持续扩充中,能稳定才见鬼了。
发表于 2025-8-3 01:04 | 显示全部楼层
FCLK和SOC电压呢?
 楼主| 发表于 2025-8-3 09:59 | 显示全部楼层
zerozerone 发表于 2025-8-2 23:41
试试W10pe/w10
w11(24h2/+)的bus、usb功能性持续扩充中,能稳定才见鬼了。

win11 习惯了
你说的这些事什么啊,没看懂
 楼主| 发表于 2025-8-3 09:59 | 显示全部楼层
inSeek 发表于 2025-8-3 01:04
FCLK和SOC电压呢?

联系了官网,说更新bios,安装最新的主板驱动,还有问题就翻修,其他设置都关系
发表于 2025-8-3 10:13 | 显示全部楼层
wuhao 发表于 2025-8-3 09:59
联系了官网,说更新bios,安装最新的主板驱动,还有问题就翻修,其他设置都关系 ...

你 思路 反了 ,不一定 要在最新   ,可能 就是 新 BIOS 或蓝牙驱动 导致的
之前有   msi 网卡驱动导致卡顿的 ,

你看看 你 在这个是不是 USB  的 蓝牙接收器  ,可以去官网   找   稍微  老些的 驱动版本 试试,
排除方法最简单就是  找个pe系统  进去 看看 是否 还有故障,pe不能 复现,就是 系统 ++驱动导致的
 楼主| 发表于 2025-8-3 10:32 | 显示全部楼层
zhjook 发表于 2025-8-3 10:13
你 思路 反了 ,不一定 要在最新   ,可能 就是 新 BIOS 或蓝牙驱动 导致的
之前有   msi 网卡驱动导致卡 ...


偶发性的有时候一天才一次,哎,比较难复现。昨天更新了bios 和 最新的芯片组驱动,现在还没出现
 楼主| 发表于 2025-8-3 13:36 | 显示全部楼层
R了G了,又断链了,实在找不出原因了,真狗血。。。看来只能把这片返修了,然后买片新的换上了,实在等不起。
发表于 2025-8-3 14:03 | 显示全部楼层
wuhao 发表于 2025-8-3 13:36
R了G了,又断链了,实在找不出原因了,真狗血。。。看来只能把这片返修了,然后买片新的换上了,实在等不起 ...

这种情况 返修也不一定能解决,复现太难 ,大概率是 系统或驱动问题, 硬件问题 很容易复现

先排除 系统  然后 是驱动 ,最后再找硬件问题
发表于 2025-8-3 15:07 | 显示全部楼层
wuhao 发表于 2025-8-3 09:59
联系了官网,说更新bios,安装最新的主板驱动,还有问题就翻修,其他设置都关系 ...

所以,调FCLK和SOC电压了吗?
 楼主| 发表于 2025-8-3 15:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 wuhao 于 2025-8-3 17:51 编辑
zhjook 发表于 2025-8-3 14:03
这种情况 返修也不一定能解决,复现太难 ,大概率是 系统或驱动问题, 硬件问题 很容易复现

先排除 系统 ...


那我试试再找找吧,把主板拆下来,还得买个先用着。太折腾了

我现在感觉是 罗技 mx3 master 鼠标蓝牙链接导致的,下午折腾成2.4g链接了,观察一下看看。

如果不来更新,就说明是 蓝牙连接罗技 master mx3导致的。

如果不是这个问题,继续来更新
发表于 2025-8-6 20:12 | 显示全部楼层
wuhao 发表于 2025-8-3 15:52
那我试试再找找吧,把主板拆下来,还得买个先用着。太折腾了

我现在感觉是 罗技 mx3 master 鼠标蓝牙链 ...

可能还是36#说的可能,我是华硕Proart Z890,刚到手就更新了bios然后就出现类似问题,只有在bios里面,任何键鼠都能用,但是只要进pe或者win系统,无论罗技master3S+mx键盘还是联想有线键鼠都会卡顿,最后在1分钟后无法使用。一开始售后还不承认bios问题,但是后续华硕官网迅速更新了一次me升级,一次bios升级,后面就没有再发生类似现象
 楼主| 发表于 2025-8-6 21:34 | 显示全部楼层
hughalex 发表于 2025-8-6 20:12
可能还是36#说的可能,我是华硕Proart Z890,刚到手就更新了bios然后就出现类似问题,只有在bios里面,任 ...

对,厂家对一些问题都是不承认,生怕承认一个,一堆人找他们
微星跟我说没有接到关于usb的问题的反应。
发表于 2025-8-6 23:24 | 显示全部楼层
我是9950x3d,主板微星暗黑x670e,飞智八爪鱼4的手柄,一天很多次玩着玩着游戏突然手柄断联了,有时候有提示音,有时候提示音都没有就直接断了,非要关了手柄重开或者拔了线重新插才行
发表于 2025-8-8 09:23 | 显示全部楼层
我突然想问你们都装了AMD的最新驱动吧。
发表于 2025-8-8 10:40 | 显示全部楼层
买的工包板子?
发表于 2025-8-8 16:02 | 显示全部楼层
我是把主板额外新增的那个供电插上了,就正常了。主板是x870e 战斧。之前LX800水冷我折磨惨了,一开机屏幕就断链。现在偶尔听到一声,也不知道是什么。
 楼主| 发表于 2025-8-8 20:48 | 显示全部楼层
h7yvxgk0 发表于 2025-8-8 09:23
我突然想问你们都装了AMD的最新驱动吧。

装了啊,各种折腾
 楼主| 发表于 2025-8-8 20:48 | 显示全部楼层
menuu 发表于 2025-8-8 10:40
买的工包板子?

正式零售版
 楼主| 发表于 2025-8-8 20:48 | 显示全部楼层
niw84344s 发表于 2025-8-8 16:02
我是把主板额外新增的那个供电插上了,就正常了。主板是x870e 战斧。之前LX800水冷我折磨惨了,一开机屏幕 ...

主板哪有什么额外新增的供电啊,求分享一
发表于 2025-8-11 09:49 | 显示全部楼层
wuhao 发表于 2025-8-8 20:48
主板哪有什么额外新增的供电啊,求分享一

就是那个辅助pcie的供电吧?以前只有cpu辅助,现在x870e不都新增了
发表于 2025-8-11 10:37 | 显示全部楼层
唯一解决办法就是质保CPU。

zen2 zen3都出过,bios修了但是没有完全修复,最终amd出了新步近的U解决。
发表于 2025-8-11 16:34 | 显示全部楼层
wuhao 发表于 2025-8-3 15:52
那我试试再找找吧,把主板拆下来,还得买个先用着。太折腾了

我现在感觉是 罗技 mx3 master 鼠标蓝牙链 ...

你有没有注意过北桥的温度



 楼主| 发表于 2025-8-12 22:20 | 显示全部楼层
天理不容 发表于 2025-8-11 16:34
你有没有注意过北桥的温度


没有的,有什么好方法可以监控桥的温度?求推荐一个最好用的工具?
 楼主| 发表于 2025-8-12 22:23 | 显示全部楼层
cyberms 发表于 2025-8-11 10:37
唯一解决办法就是质保CPU。

zen2 zen3都出过,bios修了但是没有完全修复,最终amd出了新步近的U解决。 ...

你的意思是这个是cpu的问题?我的是9950x3d,刚出的,没有其他步进吧
发表于 2025-8-13 23:54 | 显示全部楼层
wuhao 发表于 2025-8-12 22:20
没有的,有什么好方法可以监控桥的温度?求推荐一个最好用的工具?

一般是用的AIDA64
发表于 2025-8-14 06:35 | 显示全部楼层
你有没有用P44的固态。暗黑4和P44八字不合,会出现持续USB断联现象。
发表于 2025-8-14 09:19 | 显示全部楼层
蓝牙你插 2.0 口试试,3.0 有些设备冲突的,一冲突会全掉线,第二检查下家里有无星闪设备,关掉(断电)再试试,2.4 g 附近设备很多,排除法,余下靠谱说法就是别超频,看下 soc 电压稳不稳,pch 温度是不是超过 90 了
发表于 2025-8-14 10:08 | 显示全部楼层
1、主板的蓝牙模块是和WiFi模块一起的,WiFi走的是pcie3.0通道,蓝牙则是USB2.0通道。
2、AMD处理器掉USB不是新闻了,AM4时代就经常掉,大概的原因就是集成在 CPU IOD 内的 USB/PCIe 控制器在电源管理和带宽切换时不够稳,导致的USB断连,后期通过升级AGESA有所改善,但也就是改善,没有解决,AM5同理。
3、知道是USB的问题,就尽量选择更稳定一些的USB接口。详情请参照说明手册24、25页,有USB接口的来源。USB使用优先级:芯片组直出的USB接口>芯片组Hub转出的USB接口>CPU直出的USB接口>CPU通过Hub转出的USB接口。这款主板全都是10G口,没办法,否则最优先的是芯片组的USB2.0接口。
4、蓝牙适配器的设置:
①在 Windows 设备管理器取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”
②BIOS 里关闭 Global C-State 测试稳定性

总之,无法彻底解决,在pcie带宽负载过高时,还有可能会发生,尽量优化了,掉USB这事儿,每个人的使用场景不同,体验也不一样,我从zen1到zen3使用了整个AM4的生命周期,臭打游戏的,一直没有遇到过这问题。
 楼主| 发表于 2025-8-16 21:35 | 显示全部楼层
abxzpv 发表于 2025-8-14 06:35
你有没有用P44的固态。暗黑4和P44八字不合,会出现持续USB断联现象。

没有用这个固态
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