芝奇内存走售后要多久呀，国内400说要一个半月+

ffback · 发表于 2025-8-23 22:42

谁经历过走国内售后，不是自己发台湾那种，先联系的400，然后深圳售后点，代为寄送台湾，3个多星期了，还没音讯，早知道自己邮寄台湾了

niqian6666163 · 发表于 2025-8-23 23:22

手上有一对芝奇的内存挂了。。。售后需要发票吗？前女友送的。。。

nickywin · 发表于 2025-8-24 00:11

正常吧？法国也要一个月。

Anderson997 · 发表于 2025-8-24 00:13

估计也是集个一批发rma的吧。肯定没你自己发快了

Haile · 发表于 2025-8-24 01:07

niqian6666163 发表于 2025-8-23 23:22
手上有一对芝奇的内存挂了。。。售后需要发票吗？前女友送的。。。

不用，刚才翻了一下2018年rmb的邮件记录。官方要求：
您好，很抱歉造成您的困擾，為了更好的幫助您，請您在插上整套內存組後提供以下資訊：

1.    CPU-Z中每一個插槽的”SPD” 分頁截圖

2.    CPU-Z “主板”截圖

3.    CPU-Z “內存”截圖

4.    內存組序號 (序號位置可參考附圖)

謝謝

Haile · 发表于 2025-8-24 01:08

2018年我保修了一套，当时说内存是存储设备，所有不支持个人邮寄。
最终就是差不多1个半月完成。

niqian6666163 · 发表于 2025-8-24 03:15

Haile 发表于 2025-8-24 01:07
不用，刚才翻了一下2018年rmb的邮件记录。官方要求：
您好，很抱歉造成您的困擾，為了更好的幫助您，請您 ...

感谢老哥，我明天申请试试

weskylixiaofeng · 发表于 2025-8-24 09:40

前两年国行个人送修过两次，邮件沟通的，发到上海，差不多半个月发来一套新的。

Ghoul834629 · 发表于 2025-8-24 09:53

售后的话，自己邮寄国外或者港澳台还需要交税吗？

Haile · 发表于 2025-8-24 09:53

niqian6666163 发表于 2025-8-24 03:15
感谢老哥，我明天申请试试

对了，忘记说了，我的故障是4条套里面有一根内存突然没有spd信息了，，所以需要截图。

直接是换新的寄给我了。

zxn · 发表于 2025-8-24 11:13

我保修过，发到吴中路。当时告诉我要一个月多点。实际上十来天就回来了。手上还有2对有问题。懒癌晚期不想动。。。

BONBONBON · 发表于 2025-8-24 11:51

我质保过几次都是自己寄tw大概半个月就拿到手了，闲鱼上30块钱买的ddr3也修过，因为闲鱼涨到60了，这钱不如寄过去换个新的

pc_based · 发表于 2025-8-24 12:19

手头有一对18年的幻光戟，去年还照常用，今年就不亮了，准备也送修试试。。。当年1000多块的内存，现在就两三百了

wizardr · 发表于 2025-8-24 12:25

自己邮件联系tw那边就行了，寄来寄去半个月就好

fyc858 · 发表于 2025-8-24 12:45

芝奇的内存一个半月，三星的970pro 1个月，我就保修过这两样东西

popted · 发表于 2025-8-24 14:12

我华硕天猫售后过一对,4月售后的,大概3周半左右到我这了.他们店也是直接送大陆厂家.我6000c26 1.4售后之后回来还是1.4的.

taylor_ho · 发表于 2025-8-24 14:21

fyc858 发表于 2025-8-24 12:45
芝奇的内存一个半月，三星的970pro 1个月，我就保修过这两样东西

三星我寄北京，一周内就换新了。。。

260_ · 发表于 2025-8-24 14:32

我发到广东那边了，不到一个月我记得，也是发回台湾检测，检测确实有问题大陆代理吧还是什么给我发了一套新的过来。花费350元。

我知道错了 · 发表于 2025-8-24 15:15

以前幻光戟一开xmp就蓝屏，打电话送修上海，等了一个月才返回来

niqian6666163 · 发表于 2025-8-24 17:03

Haile 发表于 2025-8-24 09:53
对了，忘记说了，我的故障是4条套里面有一根内存突然没有spd信息了，，所以需要截图。

直接是换新的寄给 ...

我的是直接不识别了，开机卡内存自检，在老机器上，本来最开始我以为是主板坏了（Z270-P华硕），最后发现是内存挂了

ffback · 发表于 2025-8-24 18:18

260_ 发表于 2025-8-24 14:32
我发到广东那边了，不到一个月我记得，也是发回台湾检测，检测确实有问题大陆代理吧还是什么给我发了一套新 ...

保修不是免费的吗？咋还花钱呢

ffback · 发表于 2025-8-24 18:20

taylor_ho 发表于 2025-8-24 14:21
三星我寄北京，一周内就换新了。。。

三星以前在北京三元桥，就楼下，我当遛弯五分钟就到了，当面检测有问题直接给我换了个良品（我把标签撕了，要是没撕掉是可以换新的

ffback · 发表于 2025-8-24 18:22

fyc858 发表于 2025-8-24 12:45
芝奇的内存一个半月，三星的970pro 1个月，我就保修过这两样东西

客服说如果国内售后网点有货的话大概1个月，没货就得等台湾发给他们，他们再发给我需要一个半月

ffback · 发表于 2025-8-24 18:23

wizardr 发表于 2025-8-24 12:25
自己邮件联系tw那边就行了，寄来寄去半个月就好

哎，后悔了，貌似自己发台湾很快的，最多三周

slow0229 · 发表于 2025-8-24 18:49

22年疫情那会我自己邮寄给台湾芝奇，来回一个月都不用

260_ · 发表于 2025-8-24 20:33

ffback 发表于 2025-8-24 18:18
保修不是免费的吗？咋还花钱呢

说我掉电容了，然后就收了350

chen13699849711 · 发表于 2025-8-24 21:43

芝奇内存走过一次售后。JD自营的货。灯坏了，录了视频给JD那边。第二天直接拿着新的一对内存过来，把坏的那一对收走，直接换新。没这么多事。所以很多情况下，我都宁愿在JD买电子产品。

撒哈拉土狗 · 发表于 2025-8-25 00:38

以后还是京东买吧，有问题直接发过去当场就发一套新的回来了

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