求助！发货前测试正常，收到货后不正常，该怎么处理？

acerclub · 发表于 2013-6-25 09:47

之前发贴卖服务器

[内蒙]出一台全新HP DL380G5 服务器(458568-AA1)
https://www.chiphell.com/thread-748784-1-1.html

发之前测试录像，包括顺丰取件全程录像

买家收到后，通知服务器点不亮。（已签收）

淘宝交易的，我要求发回，运费各出各的，卖家不同意，要求换电源。

请问这样的问题该怎么解决？

losy · 发表于 2013-6-25 09:51

本帖最后由 losy 于 2013-6-25 09:55 编辑

我肯定不同意退货我出运费，我为了这个机器，我网上买了一堆的配件了（大部分这个型号的服务器专用的）。然后现在机器状态我怀疑是电源有问题，我跟卖家说我买一个电源，然后试一下是不是电源的问题，然后要是电源问题叫他给我换一个就可以（卖家手里是还有同样的一台服务器的）！然后网上订购的截图有需要我也可以都发出来的！配件的钱都超过机器的钱了

iamxiyuyu · 发表于 2013-6-25 09:54

这电源能配得到吗？

luruijing · 发表于 2013-6-25 10:08

这问题不太好处理啊不如你先付点电源押金之类的让卖家给你发一个试试看

我怕不是电源问题这么简单

acerclub · 发表于 2013-6-25 10:20

luruijing 发表于 2013-6-25 10:08
这问题不太好处理啊不如你先付点电源押金之类的让卖家给你发一个试试看

我怕不是电源问题这么简单 ...

所以我说直接退给我，运费各出各的，省事啊~

shiftworld · 发表于 2013-6-25 10:35

这种事情最简单容易的解决办法就是退他个50,100的，让他到手刀一回。

allcon · 发表于 2013-6-25 10:39

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ssgapl · 发表于 2013-6-25 10:40

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

acerclub · 发表于 2013-6-25 11:02

shiftworld 发表于 2013-6-25 10:35
这种事情最简单容易的解决办法就是退他个50,100的，让他到手刀一回。

试过了，我说退100，买家不同意，坚持要自己买电源试，不行在退货

唉

losy · 发表于 2013-6-25 11:03

shiftworld 发表于 2013-6-25 10:35
这种事情最简单容易的解决办法就是退他个50,100的，让他到手刀一回。

朋友最好根据实际情况来说，别什么都是到手一刀，要是我要刀一下我犯得着又在淘宝上花300多顶一个电源！

acerclub · 发表于 2013-6-25 11:03

ssgapl 发表于 2013-6-25 10:40
既然买有有心要买..不如按版主说的.交点押金.发个电源测试下...如果还不正常.那就再说呗.. ...

东西是朋友的，我不是专业搞服务器的啊

acerclub · 发表于 2013-6-25 11:03

allcon 发表于 2013-6-25 10:39
难，退钱了事，最佳选择。
至于...刀看胖版吧

我也觉得直接退货最省心啊~

losy · 发表于 2013-6-25 11:03

losy · 发表于 2013-6-25 11:05

fishdzy · 发表于 2013-6-25 11:10

acerclub 发表于 2013-6-25 11:03
东西是朋友的，我不是专业搞服务器的啊

代卖？这危险了。

shiftworld · 发表于 2013-6-25 11:22

losy 发表于 2013-6-25 11:03
朋友最好根据实际情况来说，别什么都是到手一刀，要是我要刀一下我犯得着又在淘宝上花300多顶一个电源！ ...

你说东西有点问题，可能是电源。卖家说有视频没问题，很冤枉。你两都有理，如果死磕有啥意思，来回损失运费和精力。所以需要两人各退一步，买二手毕竟还是有一定风险的。如果真的是快递弄坏的，卖家恐怕维权也难，我这里分析下问题，至于怎么解决你们可以友好协商。

iamxiyuyu · 发表于 2013-6-25 11:24

卖家为了这个服务器都买了一堆东西了，简单的退货已经行不通了。
卖家还是想办法把电源的问题给解决了吧

iamxiyuyu · 发表于 2013-6-25 11:26

losy 发表于 2013-6-25 11:03

确定是电源问题吗？
我觉得你还是先别买新的电源，先和卖家协商一下，让他把另一个电源发过来试一下，如果确定是电源问题的话，再最终协商到底是怎么处理好点。

losy · 发表于 2013-6-25 11:29

shiftworld 发表于 2013-6-25 11:22
你说东西有点问题，可能是电源。卖家说有视频没问题，很冤枉。你两都有理，如果死磕有啥意思，来回损失运 ...

我知道，我愿意出退回去的运费，但是我电源订了一个，然后说我试一下，要是真的电源有问题你给我换一个也可以，或者我再给他发回去也行，我出运费，我就是要试试。然后他就是不同意，说我到时把问题折腾更严重了。版主的建议我也跟他说了，我压钱给他，他发一个电源给我试试也可以，人家也不同意！我说我电源都买了一个，让我试一下，要是电源把你机器烧坏了，机器算我的！人家还是不同意思

losy · 发表于 2013-6-25 11:33

iamxiyuyu 发表于 2013-6-25 11:26
确定是电源问题吗？
我觉得你还是先别买新的电源，先和卖家协商一下，让他把另一个电源发过来试一下，如 ...

人家不愿意折腾了，买都买了，都无所谓了，反正钱都花了，我就是硬要看看是不是电源问题

iamxiyuyu · 发表于 2013-6-25 11:34

losy 发表于 2013-6-25 11:33
人家不愿意折腾了，买都买了，都无所谓了，反正钱都花了，我就是硬要看看是不是电源问题 ...

shiftworld · 发表于 2013-6-25 11:34

acerclub 发表于 2013-6-25 11:02
试过了，我说退100，买家不同意，坚持要自己买电源试，不行在退货

唉 ...

买家把解决办法和想法都说啦，事不大，钱也就300左右，好好协商下。

losy · 发表于 2013-6-25 11:39

acerclub 发表于 2013-6-25 11:02
试过了，我说退100，买家不同意，坚持要自己买电源试，不行在退货

唉 ...

退100肯定不同意呀，我不可能花钱买一个坏的东西呀

acerclub · 发表于 2013-6-25 11:43

我是卖家~
我平时网上交易都很小心的，就怕出问题，所以每次卖东西都测试好并全程录像直到顺丰取走，
买东西都是快递送来了当面测试的，

关键是发之前是正常的东西，这怎么办？

pdy1105 · 发表于 2013-6-25 12:01

acerclub 发表于 2013-6-25 11:43
我是卖家~
我平时网上交易都很小心的，就怕出问题，所以每次卖东西都测试好并全程录像直到顺丰取走，
...

发前是正常的，不是还有快递么，这么个东西，当快递面点亮估计也有点难吧？

不过我也觉得退货各出邮费是好的，只是买家买了一堆配件，这个不好处理、

acerclub · 发表于 2013-6-25 12:16

全新的东西，我还特意问买家发之前要不要试一下，还好通电试了，
要不可真说不清了

Miki · 发表于 2013-6-25 13:08

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waxq · 发表于 2013-6-25 13:16

其实按道理来讲，买家另外买了好多配件其实和这个交易是没有关系的。不过从情面上来讲，买家的要求也不过分，二手交易嘛，本来就是处理闲置互利互惠，卖家答应给买家试一下也没什么的，彼此理解一下就好，不是什么大事

luruijing · 发表于 2013-6-25 15:23

acerclub 发表于 2013-6-25 11:03
东西是朋友的，我不是专业搞服务器的啊

版规大大的写着禁止代卖

你知道后果是出纠纷ban id吗

我劝你自掏运费全盘处理好如果你还希望保留你的ID

acerclub · 发表于 2013-6-25 16:20

luruijing 发表于 2013-6-25 15:23
版规大大的写着禁止代卖

你知道后果是出纠纷ban id吗

2年来第一次卖东西。。。。。 [迷茫]

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