Intel 13/14代酷睿延保至5年细则！18款型号、盒装/散装都能换

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原文链接：https://news.mydrivers.com/1/995/995571.htm

Intel日前宣布，针对13/14台式机代酷睿处理器不稳定问题，为用户提供2年的延长质保期，质保服务最长达5年，现在官方又公布了具体细则。

此次延保服务覆盖的处理器型号共计多达18款，不仅有不稳定现象集中出现的i9 K系列，事实上包括了两代i9、i7全系列(含中国市场特供的i7-13790F/14790F)，以及i5 K系列。

具体如下表：

购买以上所有处理器的全球用户均享受同等的延保服务，无论是新购买的，还是已购买的。

如果你的13/14代处理器正在或已经出现不稳定现象，需要换货：

－ 购买盒装处理器(Box)的用户：请联系Intel客户支持，以获取进一步的帮助。

－ 购买散装处理器(Tray)的用户：请联系购买处，以获取进一步帮助。

－ 从原始设备制造商(OEM)/系统集成商(SI)购买13/14代酷睿处理器台式机的用户：请联系系统制造商的支持团队，以获取进一步的帮助。

如果你的13/14代酷睿处理器出现了不稳定现象，无法换货，可联系Intel客户支持，以获取进一步的帮助和补救支持。

Intel表示，会持续更新13/14代处理器不稳定问题的相关信息。

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买一颗质保五年，那么买两颗就是质保十年，应该可以放心用了吧。

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Saker_bobo 发表于 2024-8-6 11:39
散货联系购买处 那不就等于无保？

考验卖给你散片的商家的良心的时刻到来了。

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Sagitar2009 发表于 2024-8-6 17:03
那保修，会不会强制要求发票？

只用购买截图可以吗？

你威信加一下英特尔的技术支持问一下。

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Marbury 发表于 2024-8-6 19:17
无法换货，可联系Intel客户支持，以获取进一步的帮助和补救支持

这句话 要怎么理解?? ...

比如经销商不肯提供更换服务。

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凯多 发表于 2024-8-6 20:13
京东国际自营跟我说他们的散片不在这个范围

散片就是OEM流出，英特尔只对OEM提供五年质保。

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348495990 发表于 2024-8-7 05:21
就算u能保, 跟着u走的主板怎么办呀

只能祈祷牙膏这次良心发现，下一代处理器兼容现有主板。

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凯多 发表于 2024-8-7 10:38
就是说保修不保修要看销售店铺心情，是吧

是的，看小星星阿的心情

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sdren2004 发表于 2024-10-14 21:37
拼夕夕的盒装有电子发票能保不？

你是一手自用应该可以