Intel 13/14代酷睿延保至5年细则！18款型号、盒装/散装都能换

hhu88

原文链接：https://news.mydrivers.com/1/995/995571.htm

Intel日前宣布，针对13/14台式机代酷睿处理器不稳定问题，为用户提供2年的延长质保期，质保服务最长达5年，现在官方又公布了具体细则。

此次延保服务覆盖的处理器型号共计多达18款，不仅有不稳定现象集中出现的i9 K系列，事实上包括了两代i9、i7全系列(含中国市场特供的i7-13790F/14790F)，以及i5 K系列。

具体如下表：

购买以上所有处理器的全球用户均享受同等的延保服务，无论是新购买的，还是已购买的。

如果你的13/14代处理器正在或已经出现不稳定现象，需要换货：

－ 购买盒装处理器(Box)的用户：请联系Intel客户支持，以获取进一步的帮助。

－ 购买散装处理器(Tray)的用户：请联系购买处，以获取进一步帮助。

－ 从原始设备制造商(OEM)/系统集成商(SI)购买13/14代酷睿处理器台式机的用户：请联系系统制造商的支持团队，以获取进一步的帮助。

如果你的13/14代酷睿处理器出现了不稳定现象，无法换货，可联系Intel客户支持，以获取进一步的帮助和补救支持。

Intel表示，会持续更新13/14代处理器不稳定问题的相关信息。

hhu88

买一颗质保五年，那么买两颗就是质保十年，应该可以放心用了吧。

冰烨林枫

魔兽世界居然是7800X3D帧数最高，想不明白

cjmedia

hhu88 发表于 2024-8-6 10:54
买一颗质保五年，那么买两颗就是质保十年，应该可以放心用了吧。

你这就跟**理论一样，一颗导弹命中率60% ，2颗就是120%.

浪漫文竹

最近一直在纠结这个事，一直关小核，大核4.3在使用，也不知道是CS2不稳还是CPU不稳。赶快出个换新政策吧，寄个新的顺便把老的收回。

Saker_bobo

散货联系购买处 那不就等于无保？

libfire2002

散货不保算了，又不是不能用，把频率锁在4.3G 不就行了

张糊涂

平时在用的时候怎么判断稳不稳呢

toddler

Saker_bobo 发表于 2024-8-6 11:39
散货联系购买处 那不就等于无保？

散片 一直无官方质保的，一分钱一分货

Saker_bobo

toddler 发表于 2024-8-6 11:56
散片 一直无官方质保的，一分钱一分货

原来散片不保也无所谓是因为不会自己坏啊 现在这东西自己就会坏还没保修那就是另一种说法乐

hhu88

Saker_bobo 发表于 2024-8-6 11:39
散货联系购买处 那不就等于无保？

考验卖给你散片的商家的良心的时刻到来了。

lmeva2002

浪漫文竹 发表于 2024-8-6 11:37
最近一直在纠结这个事，一直关小核，大核4.3在使用，也不知道是CS2不稳还是CPU不稳。赶快出个换新政策吧， ...

啊？啥u，咋你还自缩了呢

toddler

Saker_bobo 发表于 2024-8-6 12:00
原来散片不保也无所谓是因为不会自己坏啊 现在这东西自己就会坏还没保修那就是另一种说法乐 ...

这打醒了许多先入为主认为散片 不会坏，还喜欢超频的用户

老老实实花钱买盒装

eric26s

盒装：多花的一百多，原来是延保服务费

风吹屁屁凉

浪漫文竹 发表于 2024-8-6 11:37
最近一直在纠结这个事，一直关小核，大核4.3在使用，也不知道是CS2不稳还是CPU不稳。赶快出个换新政策吧， ...

怎么关小核的、、、

royqiuyu

省流版：有问题给你质保，主动召回想都别想

yEs丶He

浪漫文竹 发表于 2024-8-6 11:37
最近一直在纠结这个事，一直关小核，大核4.3在使用，也不知道是CS2不稳还是CPU不稳。赶快出个换新政策吧， ...

前天玩了一下CS2，两三盘就卡掉线一盘，没掉线的时候很顺滑帧数很稳，当然我是9700K OC的~

zzcn

戒爱 发表于 2024-8-6 12:07
没有我的 13490f 啊

显然没有···

gylj7058

盒装：多花的一百多，原来是延保服务费

darkray

没包含非K的i5，不知是喜是忧

lxg503

我13900K都不敢超频,这个政策配合Z690HERO,感觉可以在用3年再换了

gladiator

刚去官网查了下，首发的136K给保到28年1月6号了

浪漫文竹

lmeva2002 发表于 2024-8-6 12:36
啊？啥u，咋你还自缩了呢

主要老黄的显卡频率也是1.1V以内  为了求稳所以我把CPU也调低了 控制在1.1V以内  日常玩游戏好像也用不了那么高 显卡为主吧

浪漫文竹

风吹屁屁凉 发表于 2024-8-6 12:58
怎么关小核的、、、

BIOS里，高级选项，选择处理器，然后有个CORE E（小核数量）， 设置0，CORE P 是大核。超线程也可以关 感觉用途不大 还增加电压

浪漫文竹

yEs丶He 发表于 2024-8-6 13:59
前天玩了一下CS2，两三盘就卡掉线一盘，没掉线的时候很顺滑帧数很稳，当然我是9700K OC的~ ...

有半个月没玩了 不过自从调低后重启没那么频繁了，你的掉线是不是没开加速器，STEAM国服不开加速器好像会挤在一个服务器里，国服的服务器加速是免费的

Sagitar2009

那保修，会不会强制要求发票？

只用购买截图可以吗？

bluspea

看来这个问题具有普遍性

兵库北的微笑

hhu88 发表于 2024-8-6 10:54
买一颗质保五年，那么买两颗就是质保十年，应该可以放心用了吧。

出院！

yEs丶He

浪漫文竹 发表于 2024-8-6 16:15
有半个月没玩了 不过自从调低后重启没那么频繁了，你的掉线是不是没开加速器，STEAM国服不开加速器好像会 ...

一直都是开加速器打的，也就前天掉线，以前从来不掉，等有空再试试