论坛 id：米兰卡卡 交易纠纷

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我是卖家，本来不想回应的，但看到一些回复，觉得还是要来回应一下。
第一，这个手机是我老婆在用，这个月换的14，才出手卖的，之前用的完全没有任何问题。爱思显示也是全绿。
第二，买家在3月30日找我说手机通讯录出现闪退的情况，明确其他app是没有闪退情况的。经在网上查了大量信息，几乎所有的情况都是软件问题或者导入通讯录的问题。我从昨天早晨8点半开始，一直到晚上10点半都在和买家协商如何解决，如果是之前知道有暗病，我还会费这时间，早拉黑了。我把聊天记录放在后面。
最后，关于所谓的我催他确认收货的问题。当天下午3:26顺丰小程序提醒我手机已签收，我就提醒买家“我看快递已经签收了，没问题的话，请尽快确认收货”。这不是常规操作？看到快递提醒签收了，我转头提醒买家有什么问题？而且还是让他确认“没问题的话”，我后面又没有再催买家赶紧确认。
总结一下，我还是认为先应该确定是什么问题，再来找买家。别上来就说手机有问题，软件出问题，不要说硬件有问题。而且我坚持之前的观点，我不是商家，我没有保修义务。而且，我也没有教买家使用软件或者修复软件bug的义务。

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attila 发表于 2023-3-31 08:43
差评吧，真特么悲催

我是卖家，我在12楼把事情说清楚了，请看过再评论。

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nice999 发表于 2023-3-31 08:12
ios系统不存在这个bug的，n台手机折腾过，从来没碰到

看视频是有问题

我是卖家，我在12楼把事情说清楚了。关于所谓的我催他确认收货的问题。我做下解释，当天下午3:26顺丰小程序提醒我手机已签收，我就提醒买家“我看快递已经签收了，没问题的话，请尽快确认收货”。这不是常规操作？看到快递提醒签收了，我转头提醒买家有什么问题？而且还是让他确认“没问题的话”，我后面又没有再催买家赶紧确认。

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anewniu 发表于 2023-3-31 01:00
第一次见催确认这么急的卖家。越是这样催我越要认真测试，如果交易之前没约定确认时间的可以不必理会
...

我是卖家，我在12楼把事情说清楚了。关于所谓的我催他确认收货的问题。我做下解释，当天下午3:26顺丰小程序提醒我手机已签收，我就提醒买家“我看快递已经签收了，没问题的话，请尽快确认收货”。这不是常规操作？看到快递提醒签收了，我转头提醒买家有什么问题？而且还是让他确认“没问题的话”，我后面又没有再催买家赶紧确认。

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网友有说我心虚的，我在这说一句，我支持检测，如果苹果官方出了结论，是硬件问题。退货或者我出维修费，随买家选。我就在这帖子里等，结果直接贴上来。该我的责任我担。

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edmcl 发表于 2023-3-31 09:04
我也跟卖家说了  我跨市去 苹果客服检测  硬件问题你给退吗？ 你又不退  我怎么确定是硬件软件的问题 ...

我支持检测，如果苹果官方出了结论，是硬件问题。退货或者我出维修费，随买家选。我就在这帖子里等，结果直接贴上来。该我的责任我担。

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xiaojacky 发表于 2023-3-31 09:14
卖家心虚呗，检测出问题咋办，一副确认不管的样子。

买家也无可奈何，谁让你那么快呢， ...

你不了解事情情况，说个屌的心虚。我在这说一句，我支持检测，如果苹果官方出了结论，是硬件问题。退货或者我出维修费，随买家选。我就在这帖子里等，结果直接贴上来。该我的责任我担。

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xiaojacky 发表于 2023-3-31 09:37
请注意用词，别讲不文明词汇

你现在才说检测出硬件问题退，

那你有没有想过，如果买家收货后对手机造成了损坏，我也要承担？这种情况你能确定没有吗？不能什么事情都在买家那边。我不愿意承担这个风险就叫心虚？我看了你和买家的发帖记录，都是频繁买卖数码产品的，我可以定论你两都是商家，做这个生意的？
建议不要说不确定的话，随便就说我心虚。

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xiaojacky 发表于 2023-3-31 10:01
既然怀疑买家收货后可能造成了损坏，那就别理买家了
确认收货不管也没什么大不了，符合闲鱼的交易规则。
...

正宗网络喷子吧。我一开始不说退，你说我心虚。我现在为了证明自己，说检测有问题能退，你说我没有立场，前后矛盾。你水平是真高，佩服！我真得学习一下，真正的键盘侠。

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edmcl 发表于 2023-3-31 09:51
呵呵你真能扯。 我卖的东西都是论坛收来的机器..玩完赔钱卖 我要是商家我傻啊   ...

我的本意是不要说不确定的话，那个网友说我心虚，我才这样说。后面是问号。请看清楚，你也确定清楚是不是硬件问题再说，好吧。

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xiaojacky 发表于 2023-3-31 10:09
毫无逻辑可言，时间点紊乱

来，你和我说说，怎么毫无逻辑？我昨晚和买家聊天，他让我承担费用问题，我要承担买家损坏的风险，我没同意承担费用。你不明白事情情况就说我是心虚。
我早晨看到你回复讲我心虚，现在愿意证明自己没问题，同意检测硬件有问题，我来承担。你又说我前后矛盾，没有立场。
我草，本来不想爆粗口的，你TM是不是脑子有问题，键盘侠？

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感谢56L提醒。我也提醒下买家，你要官方售后明确是什么硬件问题导致通讯录退出。别检测不出问题，直接说换主板什么的。因为如果主板有问题，不可能只有通讯录退出，其他应用应该都有这样的问题。问题到底出在哪，要搞明白，大家说清楚。我也不是冤大头，不搞清楚原因直接换硬件，也说不过去

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夜时村人 发表于 2023-4-1 22:06
因吹斯听，先不站队，
只想问一下买家，到手有没有试过不恢复备份，直接进一个全新的系统测试下？
顺便问下 ...

没有出现过，网上也说了，这种情况和通讯录本身有关系，也许导入的通讯录里有bug字符

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夜时村人 发表于 2023-4-1 22:14
妹想到论坛也有优越感这一说法。
哪个号不是从新号过来的，第一次看纠纷区，也只看了这一个帖子，目前不 ...

是啊，我觉得论坛里的人这样就没意思了。大户也是从新人过来的。你要是讲把芝麻信用拿出来证明信用情况，还说得过去。