上星期刚看坛友电源出问题，好家伙这星期我的也开始中招了

hushong1989

上上星期看有个帖子说自己电源出问题了，这星期回旋镖开始到我这这。
我的电源型号：安钛克 HCG750
上周末，本来和往常一样准备玩几。。。。。把游戏。暗区端游，上去第一把正常，第二把开始中途突然显示器黑屏，但是声音都正常好友还能听到我语音，只能强制重启
接着第二把重启完毕上去，然后快到撤离点又又又开始了。
这下心里有种不好的预感了，不会是显卡或者电源出问题了吧？
刚开始以为是供电线长时间了松动，就把所有线插拔了下，且观察无烧蚀痕迹。从新上电后
打开 GPUZ ，拉上甜甜圈，发现显卡频率上不去，然后12V电压偏低如图



好家伙，待机状态都不足 12V，10几秒后负载下面直接掉到  11.4V 了。为了保险起见找了个别的电源换上去测试发现供电就正常。（相同平台直接更换电源后打开软件显卡供电显示12V）
心想这下走售后吧，反正当时写着 10年换新。
接着开始了
联系京东开始无果，首先售后显示是供应商售后，提交后供应商让我补充说明，补充后供应商直接关闭服务单。
好家伙，联系京东人工客服，2次提交工单，并询问关闭服务单原由供应商回答“联系不上客户”。再次补充说明，又驳回好好好。
今天开始跟客服 拜特吧。



快递小哥拿电源时候拍的

最新进展，京东客服拜特 后安钛克那边联系我是否同意线下换货，半月周期。
同时给于别的解决方案，加钱升级新款，或者退款。
我选择后者了，退款买新吧。

京东那边已经完成退款，从新下单买个新的了。


延伸：查了几天资料，安钛克这款电源有两个版本，区别在SN贴纸那里，旧款就SN码什么都没有，新款因为海韵那个保护敏感问题改进后SN码贴纸那里会有个V2版本号，你们可以看看自己的。我是19年买的，所以是老款

完结：银行卡还未收到退款，但是京东那边说得周期，现在先买新的用吧

看振华 LEADEX VII 1000W 这个做活动，和海韵850W 那个对比就贵 60左右想想还是提它把。
回家上电开机 GPUZ 显示 12V电压为 11.9V，双烤不掉压。用万用表测量新电源线材输出端电压为 12.05V 和软件测得数值基本视为误差值。
之前坏的空载为 11.8左右，带上负载后电压瞬间拉低到 11.4左右，两路PCIE供电电压且不一致。随着时间拉长电压还会更低直至黑屏
到这基本告一段落了。

hushong1989

可以抱的萝卜 发表于 2025-5-12 08:40
我群里上周也有同款电源出问题的

售后这太。。。。难得用一次，用了还得扯皮。。。。

hushong1989

yuanye8887 发表于 2025-5-12 09:04
我之前还挺推荐这个电源的，hcg750，和海韵金同方案售后也标了十年，没想到这么拉胯 ...

其实电子产品都一样，确实之前我也挺这个型号，好不好走次售后就反应出来了。

hushong1989

inman2008 发表于 2025-5-12 09:17
真的是，HCG850w，我推荐过好几次，然后我的就黑了。好在京东给换新了，然后京东有个退款点了下直接退了 ...

你的海韵一样故障码？这。。。。

hushong1989

inman2008 发表于 2025-5-12 09:30
海韵Fucus是给亲戚配的，本来我自己测的好好的，送到他家也装好了。玩了两天就黑了，以为是主板挂了，叫 ...

哎。。真坑

hushong1989

archxm 发表于 2025-5-12 09:35
先看看接口，有没有烧

没有，当时以为可能是接口松动，就全拔下来检查过无烧灼痕迹，且重新插拔过。故障依旧

hushong1989

Jimmy_Qiu 发表于 2025-5-12 09:29
实际上按ATX规范，12V的要求是±5%，也就是11.4V-12.6V。
另外软件显示电压有不准的可能，如有条件，万用表 ...

万用表倒是没上，当时换了个 500W 的备用测试了下，同平台只是换了电源，12V接口显示 12.1V了。所以就没继续测下去了

hushong1989

cyuking 发表于 2025-5-12 09:50
HCG这个系列不做了吧

停产了，海韵代工的。

hushong1989

niqiu 发表于 2025-5-12 10:11
我的12700K+3080 12G，安钛克1000W白金的那个电源，最近玩个别游戏，进游戏后黑屏，有声音，显示器显示无信 ...

你是不是显示器线有问题了啊。。

hushong1989

ba66882008 发表于 2025-5-12 10:11
同款电源去年坏了找京东售后品牌方给换新了，直接咸鱼出了

啊？？？我这橘花一紧啊，之前好几个朋友给推荐的这款系列电源不会都坑了吧。。。。。这中奖几率有点高啊。

hushong1989

vasomax 发表于 2025-5-12 15:00
宝,来玩国际服吧, 国服三件套遭不住啊, WEGAME启动+ACE扫盘+蓝烟变盒子.........

没有，那天朋友非要拉着玩的试试，就跑来玩了两把游戏都删除了哈哈

hushong1989

Telabesha 发表于 2025-5-12 14:54
同款，感觉可以直接提醒避雷了
我3月就在论坛发帖求助电脑问题，总之是没解决。
后续是我买了12600KF+Z690 ...

这看来不在少数。。。

hushong1989

vasomax 发表于 2025-5-12 15:12
这样啊,还挺好玩的,没事搞几句,就跟坦克没事来一发差不多

主要是玩了塔科夫再玩这个浑身，说不出哪里不得劲。。。。。。。

hushong1989

dirbackif01 发表于 2025-5-13 00:25
用了六七年的振华g1000还是稳如泰山，用振华送的线负载掉压还比我之前定制线要小。 ...

比吃了苍蝇还难受。。。。说实在的这款电源还推荐了好几个朋友。

hushong1989

路西法大大 发表于 2025-5-13 08:55
HCG系列之前有一个批次是集体暴雷的也不知道后面批次有没有修复.....我个人买的到是在暴雷的那个批次之前一 ...

自用这个是 19年6月买的。

hushong1989

lizzak 发表于 2025-5-13 11:32
我也看了下居然11.4-11.5v，赶紧万用表测量了下，实际12.06v，我测量的插头和pcb插座焊点，没压差 ...

检测确实有偏差，我这个是因为高负载确实会重启，然后同样平台换了个电源电压就正常了。所以当时没用万用表测量。

hushong1989

BottleYo 发表于 2025-5-14 09:58
我现在就在用这个电源，售后建议直接电话开怼，现在平台的服务真的是“按闹分配”，想跟他文明他不允许啊  ...

确实，第一天好声好气提交，爱答不理，第二天发脾气了立马解决。。。。我真服了。

hushong1989

ycchen226 发表于 2025-5-13 00:13
看了眼机箱里的HCG850 瑟瑟发抖。。。

这几天B站看了下资料，扒了下
它用的17年海韵的方案，然后 V1版本是没改进的。确实售后比较多
后面改进后退出了 V2版本，查看方法在SN贴纸那里，会有个V2标签，会比之前的好点。

hushong1989

ggkk 发表于 2025-5-14 15:28
卧槽，我21年买的HCG650，带12600KF+4070tis，对安钛克这个10年换新印象还挺好的。。。。 ...

你那个可能是改进款，看看 SN码 那个标签那里 是不是代  V2

hushong1989

lh4357 发表于 2025-5-14 17:10
也就是说这种电压11.6 11.7的情况是故障，是可以换货的？

那我也去换。

我是因为玩游戏黑屏了好几次，这个电压好像楼里面有兄弟说是显示问题。也不准
当时也没用万用表测，我手上那个垃圾胜利万用表有误差。再个当时同平台替换了一个电源后电压直接恢复到  12.1V 所以就判定这个电源确实有问题了。