分享一则华硕nas售后案例

leii12345

就算有同款订单，不同平台还能混着送修吗？最近闲鱼买了一块主板，卖家说京东在保1年，收到后3、4内存槽不能用，走京东报修，结果卖家“报错”了订单号，京东收到主板后以“主板SN码与对应的订单号不符合”为由拒保退回。然后卖家说他同时买了两块同款主板，弄错了，让退回来之后重新以正确的订单报修。搞成这样一波三折我就不想要了。现在等京东收走主板，闲鱼卖家退款，主板京东修好之后寄回给他。希望别再出错，我在京东直接买了块新主板，闲鱼买了两次主板都有问题。。。

leii12345

brucelee1126 发表于 2025-1-10 13:35
情况差不多

几分钟前京东收走主板，卖家操作退款，此事彻底翻篇儿。

而且取货时再次出现主板上的SN码对不上快递小哥手机里面的SN码的情况。所以我怀疑闲鱼卖家通过“售后因SN码不符合把主板退回”的流程，省下一程快递费用。

另外，新主板收到后第一件事要检查电子发票上面的SN码与包装是否符合，不然保修时很可能吃哑巴亏。