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[已解决] 出了台G73jh 出问题了,大家帮忙出主意。

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发表于 2012-8-15 14:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天出G73jh,有个山东的兄弟收了去了。
8月14日中午发的货。
当着快递员的面关机,打包都是快递员给我搞的。
然后走的保价,运费我出的。
结果8月15日上午8点38分收到顺丰短信说货物签收了。
9点吧,买家给我电话说屏幕点不亮。
我就和他电话确认了下 机器是可以开机的,就是屏幕不亮,但是能进WIN7.
后来我让他外接显示器试试。
9点半吧,又一个电话来了,说机器是他买的,签收的是他哥,问我怎么屏幕不亮。
我同样解释,让他外接显示器看看到底哪里问题。
他说回去试试中午来电话再说。
中午12点吧,他来电话说,外接显示器没问题,但是屏幕不亮,要求退货。
我说我保价给你过去,你签收的时候怎么不打开机器看一下就让顺丰的走了呢。
他说他们那里要先签字才能看货。
这个我也不知道山东哪里啥情况。
我想的是是不是顺丰运输过程中把屏幕排线震送了,想让他打开看看。
他说他买机器是来用的,拒绝拆开看。
我就郁闷了,顺丰送货来了您都不验机就让走了,我保价有啥用还。
现在的问题是他说来回运费他出了然后把本子退给我。
我开始本来同意了,可是后来一想,谁知道是怎么坏的,而且我发过去个好的,送回来个坏的,也不知道是怎么坏的,我还要去修,修理费算谁的呢?
你们说他当时要是当着顺丰开机检查多好,一切都可以找顺丰。
可是现在的情况是到底怎么坏的也说不清了。
损失只能算我们2个人中的一个的。

现在是他申请淘宝退款了
我拒绝了

之后怎么办也搞不清楚

出个机子也这么麻烦。
郁闷。

写的很多,有过这种情况的说说怎么办好呢?
 楼主| 发表于 2012-8-15 17:09 | 显示全部楼层
嫌麻烦,让买家退货了,等明天货到了看啥情况吧。
真郁闷呢。
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