有人可以来讨论说说贼船的保修政策吗? (2023.02.07更新后续)

ljy1414

事情是这样的，本人海淘了一个贼船电源AX1600i，无拆无修自带原厂包装彩盒，UK版
在贼船客服信件一来一往之后，才得知贼船的全球保固只认【原始购买者+发票或是网路订单截图】

例如：
A买了AX1600i，用了一阵子之后扔ebay
B用户从ebay买到了A贩售的AX1600i
日后如果B用户遭遇PSU故障要申请RMA，可能会遭遇前未有的困难
因为买的是二手品，不是全新品，也不是第一手购买人

我记得这种状况只有在JD贩售的商品上才会看到，当时称作为【保固需要找上家?】

https://help.corsair.com/hc/zh-cn/articles/360033067832-CORSAIR-%E6%9C%89%E9%99%90%E8%B4%A8%E4%BF%9D

在享受质保服务前，用户应按照美商海盗船的要求提供相关信息，包括但不限于本人身份证（身份信息）、所购产品或部件的发票、借记卡、信用卡刷卡凭证单据、银行转账凭证、授权网站的订单号等，以便美商海盗船判断该产品是否属于本协议质保的范围。若您不能提供，则以美商海盗船提供的信息为准，且美商海盗船保留不予服务的权利。用户应提供正规发票，发票应显示购买日期、产品或部件的说明和价格，否则美商海盗船有权拒绝提供质保服务。

ljy1414

更新后续，贼船的后续来往的mail中提到，如果非第一手购买人，但是商品还在保内的话
可以提供第二手购买人30天的质保(从收到货当天开始算起)，且必须包装完整
例如：我购买的是AX1600i，必须要带有原厂彩盒包装、线材、其他配件
之后再经由贼船官方申请国际RMA服务，但是10年保会缩水到只有30天

AX1600i在新蛋全新品折合TWD约1万8，折合RMB约40XXRMB
如果要求宽幅电压输入全球通用的，只能买美版或是UK版