和论坛朋友“crystalboyvoa”交易遇到电脑屏幕问题

zytom36

本人论坛首个纠纷贴，此贴不存在攻击性，只是电脑屏幕和购买时描述不符，和卖家讨论退货，被拒，所以请版主仲裁一下。

链接：https://www.chiphell.com/thread-2331682-1-1.html



本人购买论坛朋友的SURFACEPRO 4，帖子内容是：

“新一台苏菲pro4 前段时间论坛1688收的 帮同事买过来上班摸鱼的 无奈这段时间他忙 落空了 买过来贴了个膜 现在原价1688到付出了吧
整体成色不错 四个角无磕碰 键盘也不打油 带背光 压力测试过几个小时 屏幕不抖 所有功能全部正常 ”

购买到货后，打开看了下，没发现啥问题，就当天很快确认收货了

因自己的thinkpad x1还未卖掉，所以用surface 很少。昨天晚上用着突然发现屏幕底部出现了线条，今天搜了下相关资料+问了问淘宝维修店，说是SP4抖屏问题，需更换屏幕解决。

和论坛卖家QQ交流，表示发现抖屏了，和物品描述时不符，所以想亏来回2次运费，退给卖家。

卖家拒绝了，理由1：他没有发现抖屏现象 2：收货时间较长（6.10当天到货并确认），没办法。

本人认为抖屏这个问题既然存在，和卖时描述不一致，因此想亏2次运费退给卖家，卖家不同意，于是只好来论坛，仲裁下

占用论坛宝贵资源，谢谢大家

以下为发现问题后的QQ对话截图和咨询淘宝商家的截图

zytom36

woshimimi1995 发表于 2021-7-2 21:00
其实收这种二手东西，尤其是过了保修的，后面坏的快不快真的看脸。我个人觉得既然要买二手的东西，那就要做 ...

哥们说的有道理，以后多注意些。
纠纷的原因不是让卖家无限保修。只是觉得别人用了5000+小时 没有抖屏，到我手上几十小时就出现抖屏~觉得概率太低了