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[外设] 【技术分析】双机双屏交叉接情况下,Mac侧主显示器偶尔黑屏+睡眠后自动唤醒的疑难问题

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发表于 2025-4-18 16:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sep1398 于 2025-4-18 16:14 编辑

之前也陆续发帖或者在有些帖子的回贴里咨询过,但一直找不到原因,最近这黑屏和睡眠后又自动唤醒两毛病一起来了,有点受不了了,单独再发一贴详细说明一下情况,附上设备和连接示意图,请大佬们帮忙分析下问题会出在哪?谢谢

硬件设备和连接情况说明:
主机和显示器
两台主机,Mac mini M4丐版和一台旧的Windows10笔记本(好像是10代U),笔记本只有一个C口;
两台显示器,U3225QE和一台旧的Benq24寸护眼,Benq这台是一个DP口,一个DVI口,还有一个VGA口忽略不计,另外U3225QE关闭了信号自动切换和USB供电;
连接方式
之前旧笔记本一直是通过一个C口扩展坞接HDMI转DVI线,连Benq的DVI口,单独用着没啥问题,现在组双机双屏并可随时切换的工作环境,所以一共就有了四路信号,直观具体的也可以看附件图示说明:
1.Mac的HDMI口通过绿联8K锌合金HDMI2.1的线(图上写错了,不是铝壳那款,是锌合金的京东自营卖79那款1米的,不过没啥区别),接U3225QE的HDMI口,做为Mac的主屏,跑4K 120HZ,日常主要是用这一路;
2.Win10本的C口接了一个绿联8合1扩展坞,扩展坞上带2个HDMI口和1个DP口,HDMI口通过HDMI转DVI线接Benq的DVI口,继续做为笔记本的主屏,跑1080P 60HZ,也是常用,日常主要是辅助Mac办公,处理一些Mac处理不了的事情;
3.Mac的后置雷电4口通过绿联的C和DP双向互转线,接Benq的DP口,做为Mac的副屏,不常用,偶尔在Mac需要扩展桌面时用一下;
4.Win10本接的扩展坞的DP口,通过U3225QE的原装DP1.4的线,接DP in口,做为笔记本的副屏,也不常用,基本只是在Windows下需要长时间编辑office本地文档时才用到;
也就是1和2这两路是日常最常用的,图上用蓝色实线标注的,3和4一个星期可能用不到一两次吧,图上用红色和绿色虚线标注,另外几个和显示没太大关系的也说明一下吧,Mac是在外挂尿袋里跑的系统,目前是15.3.2,还没来得及升级,已安装戴尔官网的显示器驱动和DDPM,键鼠接的罗技的蓝牙键盘和雷柏的蓝牙鼠标,Win10本的扩展坞用的联想65w口红电源供电,扩展坞的PD口最大支持100w,商家说65w的够用了;
以上连接都能正常跑通,各路信号也能正常切换;

故障情况说明:
1.U3225QE黑屏
好像是在Mac唤醒后,或超时关闭显示器后再亮屏,然后进系统时,偶尔会遇到黑屏,这是目前黑屏发生较多的场景,症状就是进去系统后用着好好的,突然屏幕一黑,过大概两三秒恢复,少数情况下大概有一两次吧,Mac这边一直亮屏使用有一段时间了,在使用过程中突然黑屏,中间还闪了几次,还曾出现过部分黑白条纹类似斑马那样的,目前找不到准确的复现规律,不知道是什么操作引起的,也没法及时拍照或录屏;
2.U3225QE(或Mac)睡眠后自动唤醒
这个问题之前曾发过贴,很奇怪的问题,一开始的症状是Mac睡眠后过一阵子时间(这个时间有时很短,就主显示器U3225QE刚进入待机之后,有时又比较长,大概几分钟),显示器从待机状态自动唤醒,然后显示黑色背景,此时显示器指示灯常亮,Mac仍旧在睡眠,期间没有任何触碰和操作,当时正好是U3225QE的颜色文件选的sRGB时老出现这问题,以为是这个颜色文件的原因,后来不知怎么的突然就没这问题了,无论换哪个颜色文件都正常了,莫名其妙的,结果最近又出现了,但和之前症状的区别是,现在是Mac刚进入睡眠后,什么操作都没有,过几秒又直接被唤醒,显示器也跟着唤醒,而不像之前那样单单只是显示器被唤醒,并且Mac唤醒后是直接进入的桌面,连锁屏密码都没要我输入;

这两问题不知道是Mac问题还是显示器硬件问题,还是两者兼容问题,之前在坛子的类似问题贴子里咨询时,有朋友说可能是线材问题,但我看了下线都插得很紧,而且选的线也都算比较好的品牌货了,不应该吧,而且我的连接方式应该也没什么问题吧?也不知道这两问题会不会是同一个原因;另外,看有的帖子说接双屏情况下也有各种类似的奇怪问题,我在想会不会是旧Win10本用扩展坞DP口接U3225QE做副屏引起的黑屏,和Mac无关?那Mac睡眠又自动唤醒又该如何解释呢?是Mac接的Benq副屏在作祟?这好像也说不通啊。。。等周末把笔记本和Benq那边都关了停用,试试看只用Mac和U3225QE这边还有没有这故障吧。大佬们帮分析分析会是哪里的问题吧,被烦死了,谢谢啦!

附上设备和连接示意图,以及Mac里DDPM的输入源设置:
WX20250418-141528@2x.png
WX20250418-155301@2x.png

顺便还提一嘴,Win10本和Benq那边目前也不是没问题,也会出现坛子里有朋友提到的那种USB设备插入或拔出的蹦蹦蹦声音,好像是先开Windows之后,再开Benq,就有可能听到这声音,并且此时Benq和笔记本的显示屏也在闪黑屏(我在Windows里设置的主屏Benq和笔记本屏幕是复制模式,副屏U3225QE是扩展模式),要闪个好几下才停下来,如果是先开Benq再启动Windows,就不会有了,之前没组双机双屏时,单独接时从来没这问题,而且我那根HDMI转DVI线都是做工用料很好的编织线,包括绿联的HDMI和DP线也是做工不错的,线接的都留了足够空间,应该也不存在什么静电啊漏电啊折狠了导致接触不良等的问题吧,难道是跟8合1扩展坞有关?目前还没发现Windows这一侧出现这个声音时,会影响到Mac那一侧比如黑屏或自动唤醒,因为我Mac晚上都是睡眠,不关机的,而Windows笔记本是每天晚上关机的,第二天一般先开Windows,然后去唤醒Mac,所以前面提到的Mac出现黑屏时,一般Windows这边是已经开机的状态了,而Mac睡眠又自动唤醒那个问题发生时,Windows这边有时可能先关机了,有时还没,反正就是各种乱七八糟问题,又找不到联系和规律。。。
 楼主| 发表于 2025-4-24 20:42 | 显示全部楼层
实在找不到问题在哪,这两天因为Mac mini尿袋系统升级出问题的事折腾了两宿,最后没办法把原来系统的数据一个个备份出来,然后在尿袋上格盘重装15.4.1系统,然后再一个个重装APP,手动恢复数据,折腾死了,然后把雷电4口的那根C<==>DP线拔了,不然装系统重启时,画面内容老跳到副屏上去,主屏只给你显示个背景或黑色,几次害得我以为死机了就强制关机重启,直到把副屏切到DP这路信号才发现tm的原来在你这。。。重装系统后,3225QE驱动重装了,DDPM也装了最新版,现在只接了3225QE这一路信号,看看还会不会有这些问题吧。。。
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