（已解决，大概）新装的电脑遇到“渐冻”问题，恳请各位大佬帮忙集思广益

lh4357

以前用Z790的时候，有段时间，只要显卡高负载，硬盘就掉盘，然后表现出来的故障和你这个帖子完全一致。

Heywood

关注一下，我遇到过类似的问题，一次是主板，一次是硬盘。因为我有2套系统，内存条通用，还有多余的硬盘，所以相对来说好排除。

Mashiro_plan_C

关机要等一阵才关掉确实是掉盘的症状

cst4you

6400 expo...
问题可能在这了
降到 6200 甚至 6000 再看看

archxm

Mashiro_plan_C 发表于 2025-7-21 18:27
关机要等一阵才关掉确实是掉盘的症状

掉盘会有系统日志么？

dcl2009

qhdxy 发表于 2025-7-21 18:11
今天开眼界了，引导分区和系统盘不是一个盘也会引起这种问题……

现在电脑出现故障再排查难度是越来越大 ...

何止呀，一个好盘，一个坏盘，系统在好盘上，也会出现类似情况

南桥过热，也会出现类似情况，敢信不？

Barcelona

Antaria084 发表于 2025-7-21 17:30
后来重置bios也就是跑在4800也没有解决问题

我也是这种情况，最后重新刷其他版本bios，内存不去动了才解决

Antaria084

kzfile 发表于 2025-7-21 17:41
常见的amd低负载冻屏,百度一下解决方法吧,各种原因都有

虽然没有搜索到冻屏的定义，但望文生义以及看了一些其他人的经验贴感觉可能并不是同一个问题

Antaria084

格林达姆MK2 发表于 2025-7-21 17:56
不是的, 我用过一个有问题的振华leadex 550w带Z68老平台
就出现过这种现象, 比如
1装系统出错,

谢谢你的经验，电源家里倒是有个机器可以替换测试，如果实在不行了把那边拆了试一下好了。
我觉得不太可能的点其实在于我试过去掉显卡，理论上只剩主板和cpu那点负载应该无论如何现代电源都带不出来什么毛病才正常，但既然你遇到过，我觉得还是值得一试

寒蝉鸣泣

硬盘坏了，扫盘吧

满船清梦压星河

CPU默认别超频

castell

重装系统

Antaria084

在发帖之后继续进行了一些尝试，有了一些很抽象的进展，遂更新一下，顺便答复一些大佬们的解决方案和问题

首先是尝试：我的散热器是猫头鹰的U12A，猫头鹰推荐AM5将支架安装在7mm偏移的孔位，仅当在ryzen5000/3000以外的am4 CPU存在物理兼容性问题的情况下使用标准孔位。我调整为标准孔位，并减小了安装压力（两边各只拧了小两三圈的样子，压力稍大我就不拧了），另外，内存去掉了一根仅放在插槽2。bios重置了，什么都没动。
效果：很神奇地，板载有线网卡和无线网卡可以正常工作了（之前不行，帖子可能有提到。）。另外，现在不会出现什么东西彻底冻死的情况了，大多数内容经过长久的加载（转圈）后可以显示。目前给人的感觉是cpu确认一些东西的信息的速度特别慢（比如说，我打开一个图片，很快能打开，但是当我要关闭这个窗口的时候它会转圈卡住，过一会儿才处理完；）。我现在启动了三星magician在全盘扫我的系统盘，以前980pro的问题是通过全盘扫发现的，我相信如果盘有问题的话，这次应该还能扫出来，但如果扫不出来，我会更愿意倾向认为盘没问题。
（另外有一个历史遗留问题很想吐槽，就这个magician一直无法发现我的另一张970 evo plus，从当年在上一台电脑上的时候就这样，甚至在我印象里拿出来放硬盘盒里也会出现系统盘那张能被magician认出来而数据盘不能的情况。这两张970ep的外包装也不一样，不知道到底是什么原因导致的，也是多年未解之谜了。不过这条magician发现不了的硬盘应该不是导致问题的硬盘，因为我试过拆掉它开机，没有解决问题）

其次是一些答复，因为有几位大佬都有提到类似的，一个个回复未免麻烦，不如在头上统一回复

1. bios设置问题：
我从最开始就只动过expo、fclk和uclk这几个内存相关的设置。中间进行测试的时候主动自定义了一下pcie通道跑在gen4，其他就再没动过了。后续的测试都是重置的全默认bios，非常好确认，只需要看内存频率就可以知道了，所以也不存在林大那种以为重置了实际没重置的问题。BIOS是刷到最新一版了，但是看了某位老哥的说法现在有尝试刷回上一版的想法，感觉no harm to try。

2. winPE、WTG：
是个好办法，先前没想到，奈何手头没有合适的存储设备来操作了。等我把能想到的都试过如果还没解决问题我就去物色个存储设备试试。

3. 为什么不重装系统：
首先上一套系统是zen3的5950X配X570。不重装系统是单纯的嫌麻烦，想试试能拿过来用就先用着，实在不想把数据都重新倒腾一遍。我用win的习惯不好，一堆东西放在桌面或者其他C盘犄角旮旯，重装恐惧症很严重。而且昨天最开始使用并没有发现这么严重的问题，甚至没什么明显的问题，我也很顺利的卸载了先前X570的芯片组驱动，又去安装了B850的，也都成功装上了。如果通过上文提到的winPE或者WTG确认了是系统的问题的话，那肯定会选择重装。

4. 关于电源：
感觉可能性很低，但既然有大佬遇到过类似问题，实在不行了我也可以试试。家里有另一台机器电源运行正常，不插显卡的话测试应该足够用。

在打字的时候全盘扫描结束了，系统盘这块盘也没问题。看来至少硬盘方面不用太担心了，然而是否是盘内数据不合适导致的（如大佬们提到过的引导位置or其他任何可能的问题）还不得而知，我会继续尝试，谢谢大佬们的建议

格林达姆MK2

Antaria084 发表于 2025-7-21 19:38
谢谢你的经验，电源家里倒是有个机器可以替换测试，如果实在不行了把那边拆了试一下好了。
我觉得不太可 ...

嗯, 可以排查下
不关负载大小的, 我当时是拿老配件想整台办公机器, 2代I3+核显

干儿狼

我以前有个笔记本总冻住（但不是你这种渐冻），换掉自带的辣鸡 SSD，改用三星 SSD 后再也没出现过。

至于重装系统，不用重装，因为 Win11 自带修复，设置 -> 系统 -> 恢复 -> 使用 Windows 更新修复问题，点击“立即重新安装”后，通过 Win Update 下载一个修复镜像并自动安装。重启后系统盘多一个 .old 文件夹，删了就行。总之效果跟覆盖安装一样，个人文件统统保留。以前我电脑遇到排查不出来的问题我就这么来一遍。

benbendog

最好还是最小化安装硬件看看，渐冻很多硬件能导致。

texnis

cpu、内存全默认，拔掉所有硬盘，找个没用的ssd，重装系统看看

zerozerone

先排除系统、驱动等软环境问题。
重新刷bios，内存默认配置，其他全部AUTO.完整单盘全新安装系统W10_22H2（不要23H2\24H2的W11）.无关的USB设备除键鼠全部移除，键鼠接低速USB口。

寿终正寝的老爷硬件、系统文件损伤、缺失，故障现象会有莫名其妙无规律不可准确完整复现。

zhjook

退坑   Win11 吧 ，现在 很多 疑难杂症 其实  都是软件或驱动的 锅， 真正的硬件问题 其实是小概率事件

懒得装新系统 ，起码 找个 pe什么的  测试 一下排除 系统或  找个  闲置硬盘 简单装个  Win10  试试

Antaria084

问题已经被找到并解决了（或者说至少目前看起来解决了），是一个抽象到根本没法想象的问题，跟机箱内的任何硬件都没关系，可能应该认为是个软件问题。
起因是在测试完单插内存，经历了换条和换插槽都无法解决之后，心灰意冷的我突然想起来还可以查看一下事件查看器。
然后就在事件查看器里发现了一个非常奇怪的错误，引起了我的兴趣：

我很确定我的电脑里只插了两块硬盘，这个harddisk3的存在让我百思不得其解。但这时我突然想起来我好像在我的电脑里看到过一个非常奇怪且诡异的盘符

这玩意是什么呢，是我的显示器微星272urx的上行usb hub插上之后莫名其妙识别出来的一个破玩意，插着它的时候任务栏右边也会出现一个跟插着u盘之类的外部存储工具时一样的一个右键之后可以安全拔出的那么个小图标。但是这玩意并没有实际的存储空间，试图右键看它属性也会进入漫长的转圈最后它消失又重新出现。于是我不抱期望地顺手把它拔掉，然后突然折磨我一整天的所有问题全都不见了……
所以现在怀疑是要么这个hub本身存在硬件问题并且导致了对IOD资源的异常占用（或者引发了其他问题），要么是win11自动安装驱动存在什么问题给它安装了错误的驱动，总之实在是非常非常非常不典型的一个问题……该说以后遇到硬件问题的第一步难道是先把杂七杂八的所有外接设备尽可能全拔了吗（不是的，是先看事件查看器），学到了
衷心希望我明天醒来的时候不会又发现什么新的惊喜吧，折磨了一整天已经可以了，该把U12A复位回偏移7mm然后重新设置expo了（眼神死）
感谢所有在本帖提供过帮助的大佬们，虽然事情收场很搞笑，但还是非常感激你们的经验和建议

tim6252

我玩一个ue5 游戏 第一后裔 刚进游戏时有小概率遇到和你一样的渐冻情况，只有这个游戏会概率引发，别的所有地方都不会遇到……  cpu 9700x.

Antaria084

tim6252 发表于 2025-7-22 01:10
我玩一个ue5 游戏 第一后裔 刚进游戏时有小概率遇到和你一样的渐冻情况，只有这个游戏会概率引发，别的所有 ...

或许可以排查一下是不是什么外置usb设备引起的，从我的经验看来应该是跟cpu的iodie相关性比较高，如果不是它本身的问题那就是io设备的问题
我记得先前有看到过帖子有时过高轮询率的鼠标在游戏中可能会导致问题，不知道是不是类似的问题

archxm

Antaria084 发表于 2025-7-22 00:55
问题已经被找到并解决了（或者说至少目前看起来解决了），是一个抽象到根本没法想象的问题，跟机箱内的任何 ...

竟然是这样，恭喜

Antaria084

archxm 发表于 2025-7-22 10:30
竟然是这样，恭喜

谢谢，实在是感觉这个问题出现得太荒谬了唯一的好消息大概是没有哪个硬件是真的有问题需要售后吧

archxm

Antaria084 发表于 2025-7-22 10:44
谢谢，实在是感觉这个问题出现得太荒谬了唯一的好消息大概是没有哪个硬件是真的有问题需要售后吧 ...

我其实比较关心，这种牌子的内存，真的靠谱吗？比如会不会出现那种，几率性程序崩溃。

Antaria084

archxm 发表于 2025-7-22 10:46
我其实比较关心，这种牌子的内存，真的靠谱吗？比如会不会出现那种，几率性程序崩溃。 ...

我也不太好说，但是理论上我觉得它敢标EXPO而我又不继续往上超的话，多半应该还是能跑到标称的吧，这个数据其实还不算很极限，又不是什么8000C32之类的超高频，也不是6000C28这种超低小参，应该没什么太大的技术含量。
我其实也很想买芝奇的无光条，但是他京东上没有这个数据的无光条（甚至有光的好像也没有）

bxhaai

就是系统识别到盘符，系统在读盘，但是又读不到内容卡死了

这个问题和硬盘故障有没有，这个USB扩展有点坑啊

Antaria084

bxhaai 发表于 2025-7-22 11:01
就是系统识别到盘符，系统在读盘，但是又读不到内容卡死了

这个问题和硬盘故障有没有，这个USB扩展有点坑 ...

是的，现在就不知道是设计问题还是驱动问题了，微软和微星起码有一个要背锅的
微星或许是拿那个来做固件升级的渠道的？我的一点猜测

寒蝉鸣泣

很多同学都遇到过  DISK故障，坏道 控制器损坏等问题 都会渐冻 逐渐死机