急！DS214 Play存储空间反复降级

eaglerock

两块WD RED 3T，SHR模式，3月买的，真正用大概是从7月以后，存储空间总是各种状况，麻烦大家帮着看一下，搞的头都大了：

1. 一个月以前存储空间突然降级，硬盘2重新加入存储空间，问题解决
2. 两星期前存储空间再次降级，提示硬盘2坏道，换硬盘，问题解决
3. 刚才存储空间又突然降级，硬盘2显示状态为初始化，日志显示最近硬盘1和硬盘2已经屡次尝试重新连接和重新识别，目前硬盘1暂时还没问题

出问题这么频繁是不是NAS机子本身的问题啊

mzxmum

不一定哦，总是同一个盘出问题，小心了

lucktu

盘位2老是出问题啊，真值得注意了。
建议将以前的问题盘，插入盘位2上，格式化成非SHR模式，观察一段时间吧。

从5.2开始，SHR模式就不再支持了（以前格式化好的可以用，不能新建了），所以官方都抛弃它了，有条件早点转吧。我刚把这个格式改其他，真不容易啊，TNND。

eaglerock

lucktu 发表于 2014-10-5 12:00
盘位2老是出问题啊，真值得注意了。
建议将以前的问题盘，插入盘位2上，格式化成非SHR模式，观察一段时间吧 ...

谢谢啊，请问你怎么转其他格式，想参考下方法

doudouma

lucktu 发表于 2014-10-5 12:00
盘位2老是出问题啊，真值得注意了。
建议将以前的问题盘，插入盘位2上，格式化成非SHR模式，观察一段时间吧 ...

什么叫从5.2开始不再支持SHR模式？？？？？

doudouma

建议你填写下技术支持看下到底是机器问题还是硬盘问题。

eaglerock

doudouma 发表于 2014-10-5 13:15
建议你填写下技术支持看下到底是机器问题还是硬盘问题。

您好，请问如何填写技术支持？

doudouma

eaglerock 发表于 2014-10-5 15:41
您好，请问如何填写技术支持？

登录nas后按左上角的按钮找到“技术支持中心”里面就可以填写的

eaglerock

doudouma 发表于 2014-10-5 22:36
登录nas后按左上角的按钮找到“技术支持中心”里面就可以填写的

系统提示由于未知错误，无法提交技术支持，郁闷

lucktu

doudouma 发表于 2014-10-5 13:14
什么叫从5.2开始不再支持SHR模式？？？？？

打错了，是从5.1开始，不能新建SHR格式了。

lucktu

eaglerock 发表于 2014-10-5 13:05
谢谢啊，请问你怎么转其他格式，想参考下方法

最最笨的方法，。。。

eaglerock

更新一下，联系了技术支持，得到远程技术支持确认是硬件问题，人在澳大利亚只好自费寄到台北，还好换了个新的，回程DHL厂家支付，希望问题已经解决。

shuaiking

eaglerock 发表于 2014-10-27 07:13
更新一下，联系了技术支持，得到远程技术支持确认是硬件问题，人在澳大利亚只好自费寄到台北，还好换了个新 ...

哪个城市啊？同在澳洲。

上次我申请的 advanced RMA, 来回都是厂家出运费。

eaglerock

shuaiking 发表于 2014-10-27 07:56
哪个城市啊？同在澳洲。

上次我申请的 advanced RMA, 来回都是厂家出运费。 ...

悉尼，不确定我的是不是advanced RMA，技术支持通知我说去程运费自付，我就给寄过去了。

shuaiking

eaglerock 发表于 2014-10-27 08:04
悉尼，不确定我的是不是advanced RMA，技术支持通知我说去程运费自付，我就给寄过去了。 ...

advanced RMA负责来回运费。 sydeny的话214play在mwave买的？

eaglerock

shuaiking 发表于 2014-10-27 17:23
advanced RMA负责来回运费。 sydeny的话214play在mwave买的？

国内买的带过来的

diomand

汗，看来还是国内买行货算了，这玩意儿看起来风险不小，保修还是很重要

eaglerock

在连续换了两台全新机器以后，还是不好用，我开始怀疑是其他方面的问题。经过排查发现是插座的问题，貌似供电不足，所以2nd bay总是反复出问题，换到其他插座问题完美解决。代价是无法使用有线连接路由器，只好用两台无线路由器，有一台专门伺候NAS。