和zhubeyond交易小白鞋的成色or质量问题纠纷请大家来评评理

詹姆斯 · 发表于 2017-7-5 20:12

我是买家卖家zhubeyond

卖家帖子：https://chiphell.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1751378&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D765

卖家对成色的说明：
TIM截图20170705192104.png

收到货的成色：

其实成色还是可以的，有一点污渍我也不吹毛求疵，但图1的破皮我觉得就违背了成色全新这个设定了，而且我不知道是鞋本身的质量就这样很容易破皮还是怎样，所以跟卖家提出退货退款要求，卖家很爽快答应，但要我承担退回运费，请大家给评评理，这是因为我的问题导致的退货退款吗？谢谢。

zhubeyond · 发表于 2017-7-5 20:30

ok。
1、首先我说明一下，鞋子是我一手买到的，到手以后也绝对没有试穿过，所以个人认为是符合全新定义的。
2、其次，我发货之前并没有完整的检查这双鞋是否有一些细节上的问题，没有说清楚，这是本人的疏忽。
3、再次，鞋子是用来穿，用来走路的，换做我是买家的话，我认可这样的小瑕疵。我还是觉得买家有一点吹毛求疵了。
4、然后，鞋子真的不是艺术品。经常在马云家集市店买鞋的朋友应该清楚，卖家经常会加上一句“店主只是正品搬运工，无法鞋子的品控。”诸如此类。
5、综上，我并不认为鞋子本身存在质量问题。去程的邮费我也承担了，回程邮费让买家承担我觉得不过分。快递费本身并没有多少钱，但我觉得还是有必要讲清楚这么一个事情——鞋子存在类似这样些许细节上的瑕疵，是否属于质量问题？如果大家都认为是的，那邮费我来承担。反之，买家来承担回程的邮费。

zhubeyond · 发表于 2017-7-5 20:38

第一句描述“其实成色还是可以的”着实不妥，先不说买家提到的瑕疵，整鞋明显是全新的。

詹姆斯 · 发表于 2017-7-5 20:45

请注意这里不是污渍，这是破皮，这么明显的破皮卖家一句细节上的瑕疵就轻轻带过吗？这就是所谓的全新吗？既然是你的疏忽导致的问题为什么要买家承担责任？

zhubeyond · 发表于 2017-7-5 20:55

如果卖一双鞋要仔仔细细彻头彻尾检查清楚，并且在描述中提及每一处问题，我选择不在论坛发帖出售。如果买家坚持“所谓的全新”必须是完好无损的，必须不应存在这样的“破皮”的话，除了建议你去询问马云集市任意一位同款卖家，我无话可说。

zhubeyond · 发表于 2017-7-5 20:57

别的我也不多说了，回帖的兄弟要有一半认为这属于质量问题，我承担邮费即可。

creator_qi · 发表于 2017-7-5 21:08

又见邮费撕B，还是本论坛明文规定不准卖的产品

詹姆斯 · 发表于 2017-7-5 21:10

原来这样的破皮是应该存在的，这让我买鞋以来大开眼界啊

坐等各位坛友和胖版判定

izhe20 · 发表于 2017-7-5 22:50

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AyanamiRei · 发表于 2017-7-5 23:29

这是明显的外观瑕疵

angel · 发表于 2017-7-6 07:00

creator_qi 发表于 2017-7-5 21:08
又见邮费撕B，还是本论坛明文规定不准卖的产品

论坛什么时候开始不准卖鞋了?

山东001 · 发表于 2017-7-6 07:18

破皮了，这么大的瑕疵，明显不符合“全新”的定义，再细致一点的话，鞋里的污渍都说不过去。

boycn · 发表于 2017-7-6 07:41

签收咋没看？
个人不喜欢这些衣服鞋子在网上买。

pcare2010 · 发表于 2017-7-6 07:58

再明显不过的质量问题，这还用撕？
说破皮正常的三观得有多不正

raingogo · 发表于 2017-7-6 08:06

明显瑕疵，怎么可能符合全新的定义。

天煞狼 · 发表于 2017-7-6 08:51

破皮了瑕疵品卖家得全负责吧如果是有污渍的话还能理解但是破皮。。。等于是你买个东西收到破的坏的怎么办呢

angrysad · 发表于 2017-7-6 10:43

明显瑕疵了，卖家居然还说看大伙怎么说。。。

zhubeyond · 发表于 2017-7-6 11:23

我也是搞不明白，怎么新买的鞋子一转手就成瑕疵品了。
祝愿各位今后买鞋都能买到完美品，永远崭新如初。
我履行承诺，既然回帖的多数人认为这属于质量问题，我负责邮费。

AyanamiRei · 发表于 2017-7-6 11:33

zhubeyond 发表于 2017-7-6 11:23
我也是搞不明白，怎么新买的鞋子一转手就成瑕疵品了。
祝愿各位今后买鞋都能买到完美品，永远崭新如初。
我 ...

新鞋溢胶做工差可以理解
你这跟溢胶做工差可半毛钱关系都没有
你去哪个卖鞋的问问表面破皮不给退还的

kunt · 发表于 2017-7-6 11:43

溢胶，线头见过无数，破皮就说不过去了。至少我觉得大部分买鞋的时候有破皮是肯定不愿意要的。

x200 · 发表于 2017-7-6 12:02

这样的破皮是应该存在的，这让我买鞋以来大开眼界。

zhubeyond · 发表于 2017-7-6 12:12

x200 发表于 2017-7-6 12:02
这样的破皮是应该存在的，这让我买鞋以来大开眼界。

我有说过应该存在了，恶意解读说风凉话很爽？我建议你买任何穿不到7天就天天检查有没有破皮，有一丝就去退货吧。

小喇叭 · 发表于 2017-7-6 12:16

这不能算全新了。

x200 · 发表于 2017-7-6 12:34

zhubeyond 发表于 2017-7-6 12:12
我有说过应该存在了，恶意解读说风凉话很爽？我建议你买任何穿不到7天就天天检查有没有破皮，有一丝就去 ...

厉害了，卖鞋就服你。

xg8869 · 发表于 2017-7-6 16:29

这个破皮确实说不过去是全新的，换做我是买家，我也不愿意。

delahoya322 · 发表于 2017-7-6 20:45

溢胶，线头说是品控问题很正常，破皮是明显的外观问题，卖前肯定要说明的，这个是有点说不过去

lsy174915864 · 发表于 2017-7-6 21:01

卖加承担退货来回运费，没什么可说的，破皮明显是产品瑕疵。

191839327 · 发表于 2017-7-6 21:35

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keqiaoasan · 发表于 2017-7-7 09:31

怎么这个卖家还这么理直气壮，有点不可理解。
错的也要说成对的，唉。

ysrc999 · 发表于 2017-7-8 19:08

这个卖家太牛逼了，按照我理解，这个属于质量问题，标明“全新”属于欺骗

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izhe20 izhe20 当前离线积分 749	发表于 2017-7-5 22:50 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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191839327 191839327 当前离线积分 3300	发表于 2017-7-6 21:35 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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