c6h返修记录（更新完毕）

暗影翔

       17年zen发布不久我就换掉了当年为推土机早早准备的c5f和临时替代的955，用上了1700x+c6h的新机机，平常玩玩老3a游戏，跑跑x264、x265，psp模拟器，上上网之类的，很开心的用了2年。目前正值大家热火朝天的YES！之时，我也打算等双11看看价格把老旧的r9 380和这一套老zen平台都换成新的。每次升级bios都是网络升级，然后进入bios稍微调整一下，这里要吐槽一下以卵击石，升级之后保存的超频设置无法应用，我只是适度锁了个全核3.8，每次都调整也挺烦，所以就是偶尔想起来就去升级一下。

        这次也是开机时偶尔想起来，zen2出了，肯定有新bios了，升级一下吧。之后的经历就有了本次的帖子以及后续待定的发展。

        正常网络升级，原bios是6xxx，去年年底的版本，上官网查了一下可能是6302or6401。跟往常一样的检测到新版本，7003，19年6月版本，升级进行到100%然后重启。
1、这次显示器长时间未点亮，我拆开侧板，看到了Q-code显示F2，翻出来说明书，recovery process started，放狗搜了一下没找到可用信息。
2、等了大概有10分钟，按reset重启，依然F2。
3、长按start关机，电源断电、加电重启，这次Q-code卡E1，reset，safe boot ，retry button 都没有用，依然卡E1。cpu ready灯绿，Q指示灯dram亮完就停在了cpu的红灯上。E1的解释是S3 boot script execution，放狗搜到一个z68上出现F2，然后说是cpu坏了，忐忑。
4、背板按钮clr-cmos，还是卡E1。
5、下载了最新的7106，usb flashback，感觉没闪多长时间就常亮了，表明刷新完毕。然后依然卡E1，q指示灯red。
6、我懒得动我的服务器，那上面有颗2200g，可以通过替换法确定是cpu还是主板坏了。我决定给华硕的400打电话询问。
7、大致描述了情况后，客服工程师告诉我应该是主板坏了，cpu不太可能坏。可以返修，问了我的地址，表示只能寄到沈阳去。我说我是狗东买了，返给狗东也行么？回复说狗东有自己的维修，修不好也是返厂。
8、联系狗东返修，因为还有一年质保。

     目前都狗东已收货等待检测问题。
     后续待更新ing

上一张卡E1的图



-------------------7.17更新----------------
应吃瓜群众的要求，目前的进度是这样的

-----------------7.24更新--------------------
刚才接到电话，950618，查了一下是京东客服电话。
cpu插槽坏了，目前已经修好，大概2-3天后返回到我的手里。打电话是确认一下收货地址。
电话不是我接的，因为平常不在家，jd收货不留我的电话。所以确认收货地址也不是给我打。
因为是jd的客服电话，不知道是jd就给修好了呢，还是返回到asus修的。反正目前在jd手里，jd按照正常送货的流程给我发来。
但是网上的售后还是显示正在维修中。
------------------7.26更新---------------------
返回的速度还挺快，25日中午就回来了。晚上到家最小化系统装机测试（u+主板+内存），正常。
开始正式装机，装好后发现m.2不识别，难道我的sm961坏了。拆下m2重新装一下，然后主板不亮。
正常打开电源，主板的start和cpy ready灯应该亮，但是现在不亮，按下start按钮，这俩个灯亮了，但是机子没有启动，10s后这两灯也灭了。
难道跟随我10年的x760坏了，从二奶机上拆下航嘉冷静王，15、16年的货，在c6h返修期间我就用的2奶机。但是这个电源没有8pin的cpu供电线，依然无法测试。
一下狠心，把x760拆下来装二奶上试，正常。我都要疯了，难道刚返修回来又坏了？
由于二奶试a88x，没有m2接口，关掉我的服务器，插上961，进入bios发现可以识别，从961启动，正常启动系统，转了几圈安装设备就进入登录界面了。

妈蛋，难道主板真的坏了，不加电、m2口坏。看看时间已经12点多了，第二天还要上班，现在拆走售后来不及了，就最后试一次。插上961，接上电源，启动了。一切正常。真是一波三折。
今天把走线，硬盘都接好，然后现在正在浏览chh。

更新完毕，谢谢各位看官。最后补充一点，我用u盘升级bios，倒数第二新的版本，一切正常。

洗污粉

等后续...

DASINIX

mark一个等后续

暗影翔

给各位吃瓜群众一个后续

ad1439

估计有得等了 我X399ZE是直接返到华硕上海的 等了大半个月好不容易换了个良回 结果DIMM M.2的插口有只能认转接卡1口上的固态而且速度只有PCIE3.0 X1 我现在人都快炸了 返回上海又得折腾大半个月

暗影翔

ad1439 发表于 2019-7-17 21:53
估计有得等了 我X399ZE是直接返到华硕上海的 等了大半个月好不容易换了个良回 结果DIMM M.2的插口有只能认 ...

表吓我，昨天看了pc区的狗东维修记录，怕怕 哟

暗黑MAX

好吓人，现在主板商出bios都不测试吗，喊我们用户当小白？

暗影翔

更新最新进展

暗影翔

终于修好了，一波三折。

暗黑MAX

我今天装上了，3700x+Asus b450i,报dram。换了二奶机的内存，也一样。明天去售后，希望能解决。

@madman

我的B450—F不知道什么坏了，也是jd购买的，jd会自己先维修，维修不了再返厂，信息界面会显示的，没返厂就是jd自己修好了。不过我的板子回来我上电主板眼睛还是闪一下把我吓着了，以为没修好，现在主板眼睛好像是报废状态

ad1439

暗影翔 发表于 2019-7-18 19:07
表吓我，昨天看了pc区的狗东维修记录，怕怕 哟

我的板子昨天又换良回来 结果这次是直接不能正常启动了 今天继续返回去换

打？的pp

华硕这波BIOS有问题

暗影翔

ad1439 发表于 2019-8-3 08:07
我的板子昨天又换良回来 结果这次是直接不能正常启动了 今天继续返回去换 ...

你好惨啊
但是我的板子修回来，有点小毛病。
正常加电后，主板上的相关指示灯应该亮，然后就可以开机了，但是我这块不会亮，按了开关键就亮并正常启动。还有就是经过一周的使用，有两次是正常关机，屏幕已灭，但是机子仍然出去开机状态，等了2、3分钟也不会自动关机。

qiya

我的C6H，一个小毛病就是超频后无法识别M2，然后返厂给我换成了X570E非纯血ROG

暗影翔

qiya 发表于 2020-4-17 12:43
我的C6H，一个小毛病就是超频后无法识别M2，然后返厂给我换成了X570E非纯血ROG ...

这个要说也行吧。毕竟c6h同级别的c8h太贵了，也不能算同级别了。