提醒大家，交易硬盘务必保留完整的证据链。

柴崎娜娜 · 发表于 2021-9-14 15:22

在chh卖过不少硬盘，基于对坛友的信任，出过两次问题，吃了两次亏，但肯定不会再吃第三次了。我说一下两次经历，给大家提个醒。

第一次：去年上半年，卖了两个14T的WD Elements，发货前都已全盘扫描，确认无问题。卖到广西一个chh网友那里，网友收到后说有一个无法识别，然后我就让他退回来了，试了一下确实无法识别，然后就准备走WD保修，保修前在一个chh交流群里说了一下这事儿，有个有经验的哥们儿告诉我检查一下有没有外伤，否则WD不给保的，我查了一下，元素的盒子一角有摔伤……

第二次：前几天，卖了个3T的硬盘，卖前全盘扫描，买家签收三天后告诉我有坏道，我也没问太多，都是chh网友，对方顺丰到付发了回来，我也没检查硬盘，就直接上机一扫确实是有坏道了。因为还在店保期，就寄给商家保修了。商家当着快递的面拆出来的，就是附图上这种明显的摔伤……

这时候我还能说啥呢，我不是怀疑chh买家摔了退回来，我原来认为这没啥必要，所以发货、收货什么的从不录像，但这两次都是这种现实情况。
第一次我推测是买家拆包装时没拿好掉地上摔了，第二次这么大的坑，我也不知道怎么来的，反正我也没录像，不知道是哪个环节摔的，但包装这么扎实，应该摔不出这种痕迹。
同样的错误犯了两次，肯定不会犯第三次，我也建议大家，买卖硬盘，打包和拆包装有条件的话就当快递员的面打包或检查，没条件的话最好全程录像，否则真的说不清。

metero · 发表于 2021-9-14 15:24

本地交易放心一些，尤其是硬盘什么的

夜夕云轩 · 发表于 2021-9-14 15:29

可以用珍珠棉粘一个放硬盘的包装，TB卖硬盘的都是这样的，挺好用

柴崎娜娜 · 发表于 2021-9-14 15:32

夜夕云轩发表于 2021-9-14 15:29
可以用珍珠棉粘一个放硬盘的包装，TB卖硬盘的都是这样的，挺好用

我是用那种盒子包的，淘宝买过一些硬盘，那种盒子我都留着了。两次的摔伤，都不是隔着快递能摔出来的痕迹，肯定是直接摔的。所以这锅快递背不了，只能我背了

ydylqyyt · 发表于 2021-9-14 15:35

同开了很多次硬盘车，打包都是气柱，理论上随便快递怎么摔都不会有事。
你发的图这种明显拆完了包装磕地上的，这还能甩锅回卖家身上也是人才。
以后发货前拍个360°视频看来比较保险

hzwq · 发表于 2021-9-14 15:41

真是什么人都有，半身不遂么硬盘还能掉地上

tangxun0130 · 发表于 2021-9-14 16:11

本帖最后由 tangxun0130 于 2021-9-14 16:12 编辑

发货前必须360度拍视频包括打包的，管是不是论坛的，都要小心，毕竟现在的人好人坏人不分哪里的，还有现在我都会让买家录制开箱视频，避免扯皮！

amdyang · 发表于 2021-9-14 16:16

论坛各出两个森海塞都翻车了，一个全新另一个非全新，都能到手刀，服了。

天煞狼 · 发表于 2021-9-14 16:23

硬盘我上次收到十几个都没问题这个买家太随意了吧

cp655857 · 发表于 2021-9-14 16:28

同情一下，硬盘还没摔过，其他东西都有摔过····

dk7732 · 发表于 2021-9-14 16:37

大家不要把这个锅给买家好吗你们哪里看出来一定是买家摔的

wakaol · 发表于 2021-9-14 16:52

发货前拍高清照片，四角用硬纸盒包角

gugu520 · 发表于 2021-9-14 19:45

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旭日 · 发表于 2021-9-14 23:33

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gemini119 · 发表于 2021-9-15 08:56

看看能不能蹲个ID，做个避雷。

吖烘 · 发表于 2021-9-15 09:31

楼主好人

柴崎娜娜 · 发表于 2021-9-15 09:59

gemini119 发表于 2021-9-15 08:56
看看能不能蹲个ID，做个避雷。

不发ID，这锅是谁的都不知道，不能乱讲，买家唯一我理解不了的是，签收三天后才告知问题，中间不知道出过什么幺蛾子，但不能凭猜测断案。所以就是发个提醒

夜星辰 · 发表于 2021-9-15 10:06

明天准备收盘了，看来要注意下

mettea · 发表于 2021-9-15 10:09

柴崎娜娜发表于 2021-9-15 09:59
不发ID，这锅是谁的都不知道，不能乱讲，买家唯一我理解不了的是，签收三天后才告知问题，中间不知道出过 ...

像这种外观问题，买家签收的时候就应该确认好，签收后再联系说外观损坏我是不会给买家退的

量子纠缠 · 发表于 2021-9-15 13:05

二手交易，收发货全程录像不应该是常识么？什么意外情况都会有的，chh又能咋滴，还不都是陌生人

有运动相机最方便，配套一个脖子挂架，长得跟听诊器似的，往脖子上一挂，不管是买卖二手，还是出门骑车，方便的一匹

没有运动相机的可以淘一个二手的，出门干别的也能用，实在不想淘的，就用可以立在桌面上的手机自拍杆支个手机在一边即可……

dk7732 · 发表于 2021-9-15 13:46

mettea 发表于 2021-9-15 10:09
像这种外观问题，买家签收的时候就应该确认好，签收后再联系说外观损坏我是不会给买家退的 ...

1 买家是因为有坏道退的货不是外观问题
2 这次不是买家没有看清楚是卖家收到退货没有看清楚

南京土著 · 发表于 2021-9-15 13:48

gugu520 发表于 2021-9-14 19:45
我买了一个2T硬盘，回来测试一下就放起来了，再拿出来用有坏道了，

me too。
有个东芝的移动硬盘，备份资料的，很少拿出来用，最近一次拿出来，发现有坏道了，好在是狗东买的，退货了事。好在大部分资料都备份出来了。

阳光下 · 发表于 2021-9-15 14:33

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柴崎娜娜 · 发表于 2021-9-15 15:48

阳光下发表于 2021-9-15 14:33
顺丰保价协议条款有看吗？顺丰对于电子产品只保证“外包装完好下的产品外观完好”，也就是说，顺丰揽收物品 ...

我收货没验主要是俩原因，第一是chh网友，第二是这硬盘还在保。
至于发货不验，除了我自己去邮局发邮政包裹外，包括顺丰在内，就没见过验我货的

阳光下 · 发表于 2021-9-15 16:23

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cnpushing · 发表于 2021-9-15 16:57

看来硬盘原盒子留到还是有必要的

favry · 发表于 2021-9-15 17:59

顺丰一般都有拍照的，问题基本正面图片，所以难说；最好还是发货前就录一下视频发咸鱼那，有事可以当作证据

zzsyd · 发表于 2021-9-15 21:29

固态一般不怕摔，机械小容量的也不怎么怕，就是多盘的大容量风险高

yoyo_zzm · 发表于 2021-9-15 21:31

所以我卖硬盘都尽量拍全照片放帖子里,万一有问题退回来了,我也有证据

yoloto · 发表于 2021-9-15 21:48

硬盘这东西，包装完好也是能摔出暗伤的，索赔过N次了

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gugu520 gugu520 当前离线积分 3940	发表于 2021-9-14 19:45 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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旭日旭日当前离线积分 1386	发表于 2021-9-14 23:33 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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