与卖家ququfeijian兄弟的交易分歧讨论，请大家指导

OrientB

大家好，前几天在论坛里收了一台12promax，原帖如下：
https://www.chiphell.com/forum.p ... ;page=1#pid50893457
收到之后发现一些问题，和卖家兄弟有一些分歧，想请论坛里的版主和兄弟们帮忙一起看看，给点建议，谢谢大家。
1、主要分歧和我的诉求：收到手机后发现有烧屏现象，主要是在上方信号栏，左边时间和小人图像，右边信号，wifi以及电池均有烧屏阴影，下发有抖音的痕迹，包括左侧“首页”字体，中间“加号”字体等；（也自行百度了，oled都有这个通病，算是正常老化现象），但我看帖子里的描述，成色完美，没有异常问题，所以默认为没有此类通病，目前接受不了，因此想申请退货，因为我检测不仔细，我愿意承担来回运费。
2、主要过程描述：
①手机于10月24日11:14分收到，11:53分我咸鱼告知卖家兄弟已经收到货，并告诉当晚测试没问题确认收货；
②卖家兄弟询问包装和外观成色，我回复都包装和外观成色都很好；
③10月24日晚上 21:46卖家兄弟询问测试情况，我想起来承诺，插卡测试了手机电话等功能没问题，5分钟内确认付款（咸鱼没有显示出时间来）
④10月24日当晚，因为对新手机很满意，我备份完数据后，发了帖子卖了自己的iPhone13，当晚太多人加Q，最后卖给北京的一位坛友，聊到凌晨0点多，然后找包装，准备发货，期间也就没有怎么测试新手机；
⑤第二天正常上班，使用新手机，但是上班期间没太多闲暇（包括买我手机的坛友，早上发信息我也是过了一个小时后才看到回复），成色也很完美，所以没有特别留意；
⑥但是晚上回家发现用微信看浅色图片时，有很多烧屏阴影，如上面描述一直消失不了，心里不太舒服，百度了一下发现是通病，已经晚了，没好打扰人，于是决定明天早上找同事的12PM对比一下再决定；
⑦早上和同事手机对比，发现同事的12PM完全没有阴影，无奈，只能联系卖家兄弟表示想退货，同时因为自己当时检测不认真，我愿意承担来回运费弥补卖家兄弟的损失；

综上所述，因为我当时买这台手机的初衷是完美成色，当然也包括屏幕质量，所以爽快拍下爽快付款，爽快确认，卖家兄弟也是爽快人，还主动帮我承担了15元的快递费用，但是估计卖家兄弟当时没有留意到这个问题，因此我还是想申请退货，也烦请各位坛友给点指导意见，谢谢大家。
目前我自己的iPhone13也在去新买家的路上，而这台手机还需要申请退货，不免有些尴尬，也请大家少点嘲笑，再次感谢大家。

kempes

12promax 居然烧屏了还真挺少见

既然烧屏了理应给退

noni96

支持楼主退货

Michael_Jordan

这个帖子有印象，图片拍的也是真好，当时还有很多人抢的吧，看帖子介绍，应该是强迫症级别的完美机器，12pm才两年的机器，按道理烧屏不太应该吧，

metero

那个卖贴我有印象

OrientB

kempes 发表于 2022-10-26 11:52
12promax 居然烧屏了还真挺少见

既然烧屏了理应给退

因为自己也是iPhone铁粉，从4s用到现在，之前iPhoneX的时候是有，也查了一些资料，OLED烧屏是难免的，关键是我按帖子描述，是以强迫症，完美主义的心态来买的，所以有些落差，谢谢您的回复。

OrientB

Michael_Jordan 发表于 2022-10-26 11:56
这个帖子有印象，图片拍的也是真好，当时还有很多人抢的吧，看帖子介绍，应该是强迫症级别的完美机器，12pm ...

图片拍的好，手机的成色也确实是很好的，描述没有问题，只是屏幕的问题出乎意料，但是12PM这个手机最看重的也确实是屏幕啊。

saigetsu

支持退货，因为烧屏不可逆，而且屏幕非常贵，最重要是描述里没写

nice999

我看了下手上的X 2017年的机器也没烧屏，但是家里索尼的oled电视机a8f第二年个别位置就有点烧屏，但电视机是老人每天在家天天开，所以以此类推，虽然12pm只有短暂的近2年使用时间，可能长时间固定在看抖音之类的，造成了烧屏

但我估计卖家也不一定能发现，我一般买手机也不看，，，看来以后也要吸取教训了

Qwen

支持退货，iPhone 的屏幕真的是太贵了，信号栏倒是影响不大，问题是 下方抖音那个 可真是看啥都会影响

非常建议 用 OLED 屏幕开启自动暗黑模式 来回切换用

nice999

不过题外话，我觉的楼主把13卖掉买12pm也没什么意义~~13的电池比12pm轻且待机长，12pm多了个长焦距和屏幕好点但重了不方便。

如果卖家愿意退12pm，还是用自己的13把

OrientB

nice999 发表于 2022-10-26 12:17
不过题外话，我觉的楼主把13卖掉买12pm也没什么意义~~13的电池比12pm轻且待机长，12pm多了个长焦距和屏幕好 ...

谢谢您的回复和建议，我的13目前已经在去新买家的路上，有点尴尬，不过已经成交，也不能再失信于人了。
换的原因是觉得性价比，大屏，完美成色，6G运存，其实就是自己爱折腾吧，唉

jetli

这么明显的烧屏痕迹，上下都有，原卖家应该告知才对

nice999

OrientB 发表于 2022-10-26 12:25
谢谢您的回复和建议，我的13目前已经在去新买家的路上，有点尴尬，不过已经成交，也不能再失信于人了。
...

找个二手13pm把，每款我都用过，13pm是性价比最好的，无论电池还是其他

holyy

nice999 发表于 2022-10-26 12:30
找个二手13pm把，每款我都用过，13pm是性价比最好的，无论电池还是其他

求教下大哥，13pm黑暗环境下一半屏幕是绿屏是通病吗？还有右边屏幕缝隙能塞进去A4纸正常吗？谢谢

neo1728

抖音已卸载，谢谢楼主

lostyj

电池还保养这么好，按说不会每天长时间刷抖音吧？这个痕迹比较暗可能有些特定的色度才能明显看出来。经常用应该会发现。

kempes

nice999 发表于 2022-10-26 12:30
找个二手13pm把，每款我都用过，13pm是性价比最好的，无论电池还是其他

除了重，其他完美，尤其是续航，碾压所有机器

OrientB

lostyj 发表于 2022-10-26 12:48
电池还保养这么好，按说不会每天长时间刷抖音吧？这个痕迹比较暗可能有些特定的色度才能明显看出来。经常用 ...

只要是浅色背景都能看的出来，深色背景就看不出来。
电池是88%，充电循环六百多次，2年左右时间，应该属于正常水平。

OrientB

lostyj 发表于 2022-10-26 12:48
电池还保养这么好，按说不会每天长时间刷抖音吧？这个痕迹比较暗可能有些特定的色度才能明显看出来。经常用 ...

有部分坛友反馈说特定角度的问题，我现在拿出来手机（关机休息了一个上午），恢复出厂设置后的初始界面，拍了几张图片，压缩后也不太清晰，但是应该还是看的出来的。

另外目前卖家兄弟认为确认收货后，交易就完成了，不接受退货的意见，我应该找谁去做进一步的协商呢？可以找版主吗？

复杂旅行

Ip67163 发表于 2022-10-26 12:58
我发现苹果手机的纠纷率特别高

保有量大，流通性大，二手三手四五手的太多了。

因此我买苹果，只买一手自用在保带票的二手。

noni96

4600卖个严重烧屏的机器，算下来，血赚大几百，不同意退货也可以理解，毕竟代价只是一个账号而已

案例，告诉你们，在论坛收机，别太自信

noni96

另外，给楼主出个小主意

酷安，有签收确认收货后，才发现隐瞒瑕疵，通过官方手段，成功退货的

包括但不限于，闲鱼官方，12315等，具体记不清了

对于这种卖家，希望楼主不要自认倒霉，用能想到的办法，挽回损失

nice999

kempes 发表于 2022-10-26 12:54
除了重，其他完美，尤其是续航，碾压所有机器

老玩家，折腾N台后的结论

wonyjun

烧屏不会是到手后折腾出来的问题，所以卖家的锅

OrientB

noni96 发表于 2022-10-26 13:30
另外，给楼主出个小主意

酷安，有签收确认收货后，才发现隐瞒瑕疵，通过官方手段，成功退货的

真心感谢您的回复和主意。来CHH论坛不久（之前有账号太久不登录被删除，一直不开放注册），对论坛的规则和规矩都还不太熟悉，买之前也看了卖家的帖子描述，以及历史帖子，相信卖家兄弟应该是没有看到，所以还是想友好协商退货，包括我自己也可以主动承担来回的运费损失，当买个教训，但是事情我还是得说出来让版主，和各位版友评价一下。

目前我在咸鱼也和卖家兄弟沟通了，他暂时还没同意我的意见，也没有来跟帖说明，只能等等版主意见，退一万步来讲，这个手机我作为强迫症肯定是不能接受，如果真不能退货，也是要卖掉的，不知道多少价格是合理价？兄弟能否也给个参考，感谢啦。

nice999

holyy 发表于 2022-10-26 12:46
求教下大哥，13pm黑暗环境下一半屏幕是绿屏是通病吗？还有右边屏幕缝隙能塞进去A4纸正常吗？谢谢 ...

晚上回家去看看13pm，现在手上用的是14

noni96

OrientB 发表于 2022-10-26 13:36
真心感谢您的回复和主意。来CHH论坛不久（之前有账号太久不登录被删除，一直不开放注册），对论坛的规则 ...

退货不成，可以尝试支付宝购买碎屏险，如果提示“不支持购买”

多换几个支付宝账号

如果购买成功，砸碎，走官方渠道换新屏幕

如果以上两个方法都不能挽回损失，就自认倒霉吧