[已决定投诉]测速达标300M，跑实际负载就只有150M（更新）

L.R-Sniper

拿个笔记本网线直连光猫，随便测，满速稳定，那就是内网设备问题，跑不满，那就是电信问题

bear7510

楼上说的对。你要先用电脑直连光猫测试。

fyc858

sinopart 发表于 2023-7-31 17:01
而且如果是steam服务端出了问题，为什么我一用steam下载，我全屋的网络都会卡成PPT？我今晚回去做个测试 ...

你应该关心一下连接数的问题，如果是光猫拨号的，那光猫的性能不足影响会非常大，建议用软路由拨号，这样可以消除因为设备性能原因造成的连接数过低的问题，steam下载是带有P2P功能的，还有就是它是边下载边效验，非常占用连接数，而且对电脑的性能也有一定的要求，但是边下载边效验也不是全程的，有的时候因为电脑性能不足导致了边下载边效验速度上不去，一旦效验过程停止了，速度又上去了，如果电脑本身没有问题，那就要检查光猫的光衰是不是正常，不正常的话就要换一个光猫，一般运营商在这方面是不太会特意去限制你的速度的，尤其是限制到120M这种不伦不类的数字，如果真的运营商做了QOS，那基本你下载的速度也就是个位数了，当然还有一种可能，那就是和你一栋楼的人在跑PCDN，只有凌晨的时候PCDN的量是比较小的，整栋楼的资源都给他一个人跑完了

sinopart

fyc858 发表于 2023-7-31 18:30
你应该关心一下连接数的问题，如果是光猫拨号的，那光猫的性能不足影响会非常大，建议用软路由拨号，这样 ...

其实不只是STEAM下载。我手机上使用APP Store大批量更新APP，下载速度也一样是120M。而且同样会出现全屋网络卡顿的问题，就像是这120M就是房屋全部的带宽总和一样。
另外设备性能不太可能出问题，先不说我用iperf3已经测试过了主路由网络的性能，我测试用的台式机是我的主力机，另外我可以确认是全程下载速度都这么慢，不存在部分带宽被校验占用的问题。
但我在这里说这么多也不能彻底排除我自己的网络设备的问题，一切都要等到我今晚用笔记本测试光猫直连的性能再说。

fyc858

sinopart 发表于 2023-7-31 18:36
其实不只是STEAM下载。我手机上使用APP Store大批量更新APP，下载速度也一样是120M。而且同样会出现全屋 ...

一般情况下运营商会给用户留比较大的峰值流量，比如100M的宽带，一般运营商至少会给110-130M的峰值突发流量，也就是说不会存在某个设备全速下载以后就会出现全屋顿卡或者高延迟的情况，除非你的连接数或者是上游OLT的连接数满了，那样才会出现顿卡的情况，或者是光猫的光衰不正常导致的重传率过高的情况，最好是做一个直连光猫的测试，顺带做一个光猫光衰的测试，有条件最好调查一下邻居是不是有人拉了多条宽带跑PCDN的情况

sinopart

fyc858 发表于 2023-7-31 18:43
一般情况下运营商会给用户留比较大的峰值流量，比如100M的宽带，一般运营商至少会给110-130M的峰值突发流 ...

光猫光衰会受到什么影响？我还是觉得不是设备的物理因素的原因，因为就在昨天晚上，我无意间发现网络恢复350M正常速率的时候（我另一处住处的300M电信宽带就是这个速度），我持续下载了一个小时（荒野大镖客2）来测试网络，都是全程满速。

fyc858

sinopart 发表于 2023-7-31 18:45
光猫光衰会受到什么影响？我还是觉得不是设备的物理因素的原因，因为就在昨天晚上，我无意间发现网络恢复 ...

光衰不稳定因素很多的，你重点需要测量120M的时候和350M时候的光衰值，如果差距很大就可以找运营商

VincentHu

sinopart 发表于 2023-7-31 14:45
光纤是拉进来的，不是把猫放弱点井的那种。
怀疑是人为限速最主要的原因就是这种现象有时间性，而且当电 ...

你这个思路真的乱
要测带宽就找一个公认没问题的软件或者网站直接测电脑有线网的带宽
怎么非要搞得乱糟糟的   还要说明什么下载跑不跑满的时候其他设备网络情况干嘛呢>?

挑几个时间直接电脑用测速网站或者360测速测带宽打不达标就完事儿了呗

你这乱七八糟的思路我看着就很烦躁了

sinopart

VincentHu 发表于 2023-8-1 15:43
你这个思路真的乱
要测带宽就找一个公认没问题的软件或者网站直接测电脑有线网的带宽
怎么非要搞得乱糟糟 ...

你说的对，这些现象虽然奇怪，但没必要说，应该不影响对问题的判断。

目前的情况是：借助路由器访问外网，跑迅雷下载，wegame游戏更新，steam下载，电影网站下载均会出现只有120M的情况，而且是稳定在120M附近，不会出现一会200一会90，也就是说不是平均下来120M。但是使用测速网（speedtest.cn）以及电信运维人员提供的广东电信宽带测速平台（也是一个网站），测试结果均是正常的300M（实际在370M）。这个结果可以在任何链接到路由器的设备上复现，我测试了书房和卧室的两个不同的AP，无线的手机和有线的台式/笔记本都测试过了，结果一样。
昨天晚上使用从公司带回的笔记本，直连光猫后发现问题消失，steam下载和迅雷，以及网站测速均能跑满300M。把网线接回路由器，从路由器空余口接到笔记本，问题重新出现。目前已经锁定路由器问题，正在和京东新华三自营店扯皮。

VincentHu

sinopart 发表于 2023-8-1 16:05
你说的对，这些现象虽然奇怪，但没必要说，应该不影响对问题的判断。

目前的情况是：借助路由器访问外网 ...

是应该直接尽量跳过一切设备  直接直连光猫电脑拨号在用你说测到120m的软件进行测试

不知道你的拨号是不是在光猫上, 新的一般都不在光猫了   那东西如果是百兆相对会影响结果

但是如果说你能在两个软件上测到满速300m    就应该一定有什么下载工具能跑满300才对  
比如你的迅雷 steam  或者百度网盘  最起码在有会员情况下, 应该有一个软件绝对能跑满

我感觉你首先一定要网线 直连光猫测试   同时租一个迅雷超级会员, 和百度会员  一天都是1元钱左右   换资源去下载大压缩包那种比如游戏, 但是不同游戏资源   速度不同是合理的

如果你不认可那两个网站测出的300m 慢速  就要这样用实际的下载速度来验证  看看到底是偶尔能到   还是永远也到不了   

如果真永远也到不了, 有可能宽带会用能测到慢速的那两个网站  做理由  一直踢皮球

自己再想想别的办法继续往上投诉

但是一定要测试的时候先跳过自己家的设备   直接测他入户光猫出来总线的速度

627461284

speedtest都跑满了怎么会是电信限速，明显是你自己设备的问题。还有迅雷和steam跑不满不是很正常？

IceyHeart

200M的宽带下载只能在10M左右，觉得不对劲，speedtest一测只有百兆，果断投诉

幻月

南方，电信，1000Mbps下行是能跑满的，就是100的上行经常不达标只有50-60mbps

猪头小队长

联通吗？
联通收购了长城宽带的资源，内部如何整合就不知道了。网速不达标是肯定的
我是双网合并的，就测速来说，移动更加稳定，但是联通是公网IP，虽然联通网速从来不达标，也凑合用了