问下，假如京东自营罗技产品过保了，有返修需求怎么才能尽量挽回损失呢？

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键盘鼠标要返修，但是可能过保了，不过想想自营，不能换货好歹能退款给些补偿吧，有人有经验分享吗？
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就是不想刚客服去售后 也 不希望一点点补偿都没有，所以才随便发帖问问，不过不知道保外能通过京东返原厂付费维修罢了（待验证）

一年质保没的选，MX系列没有理想可替代品，不是想换，想不买就可以的，不要想当然。

另外，平台厂家更改售后或者缩水你同不同意都没用

东西过保坏了或者有点小毛病想看看能不能更多挽回损失，不等于用久了想免费续杯，免费续杯都是平台厂家允许才会发生，而且写着换新都不见得真的给你新的。

前面几个产品差不多都是过保有点小问题，唯一区别就是我都没管，这次在意了，这就是唯一区别。


既然某些人认为我买了就接受售后协议，活该一年质保，过保出问题，那么，假如平台给我退款或者换货了或者提供任何有效帮助，是不是也默认平台也接受了我协商？那既然平台都同意了？其他人同不同意重要吗？那么我白嫖了什么？可以告诉我吗？
假如没有发生补偿行为，我白嫖了什么？是因为我仅仅询问是否可以提供补偿就算白嫖了吗？
逻辑在哪？

好像我一直都在记录有没有可能挽回些损失的办法，完全没说一定要如何退款和换货的办法，而且如果我想，还得咨询客服，白嫖 强上 感觉不是很合适
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有几个回复给的意见有些参考价值
1过保短期可以尝试
2先去验证是不是真过保了（当然知道，本来这就随便问问）
3保外可以交京东返厂维修？这倒是比较有用的信息，不过得看价格了，第三方有维修，也有价格和活做的坑的，不然不会去问原厂和自营售后情况
4闲鱼，说的对，不管是第三方找维护还是想什么办法折价卖掉。就是目前还没决定怎么做，所以想看看自营会不会有解决可能性。第三方遇到过修完还有小毛病的，事实上，罗技东西不坏，体验感也会逐年下降，特别是小毛病随机性的，反正很难一句话说清楚，即使它不坏掉。

yangzi123aaa20

除非就过了一个月，不然还是洗洗睡吧
找修鼠标的几十块修一下

newsun

lz你知道啥叫“过保”了么？

过保了还想退款，想啥呢……

所有的服务的前提都是在质保期内。

finished

newsun 发表于 2023-8-15 23:55
lz你知道啥叫“过保”了么？

过保了还想退款，想啥呢……

你看我问的是什么？

SeanScott

我也没看懂，如果过保了咋还能返修？

finished

jgvbf0wx 发表于 2023-8-15 23:56
搞笑么？？？你都过保了还要给你退款补偿？？？？？？？？？？

罗技把质保改成一年的时候你觉得搞笑吗？

finished

SeanScott 发表于 2023-8-16 00:03
我也没看懂，如果过保了咋还能返修？

我问的根本就不是返修

Phil_Libra

过保了可以返修，付钱就行，反而你这想法真是搞笑，过保还能换钱？

djdaniel

过保还想补偿一下,牛x的想法

葱花鱼

依闹治京东？建议别太缺德

Laferrari

哥们想啥呢，过保了还想啥退款给些补偿，能付费给维修就知足吧，换位思考你是商家，你卖出的产品已经超出质保期了，你还会给消费者退款补偿？可能我见识少，没听说过哪里有这种大善人

tansir2333

隔壁nga有个兄弟只收物料费和寄回的运费修鼠标键盘，要不你去看看

晓古城

过保别想了，京东价格贵保修用不上纯交朋友，大品牌都联保有票就OK

cldzyc

你咋不看看自己得文字表达能力是个什么水平

Anderson997

finished 发表于 2023-8-16 00:03
罗技把质保改成一年的时候你觉得搞笑吗？

1年不爽可以不买的，另外你看看你说的是什么

阿不xyz

finished 发表于 2023-8-16 00:03
罗技把质保改成一年的时候你觉得搞笑吗？

他质保是偷偷改了不通知你的？只要符合法律，你买就说明你同意他们的售后政策
过保了还想着扯皮，属实有点搞笑的

raiya

咸鱼便宜卖了。

拆开闲鱼卖零件。

或者闲鱼买零件自己修。

ericone

完全不能理解楼主的想法，也不太理解这文字的逻辑。楼主究竟想表达什么？

genesisx

最多也就客服姐姐给你补偿点豆子而已，而且还是毛毛雨。。。过保了如果是微动什么的就找民间换咯。。。

richienie

要不还是先确认一下是不是过保再发帖吧

chh-carter

病得不轻，几百块钱的东西，用了一年，还想着占点便宜回来

tangyu147

你先确定有没有过保吧。没过保走保修，过保了可以付费维修。如果没办法维修或者更换京东有相应政策，不需要问坛友。
如果是想着薅京东羊毛的，奉劝出门左转。

ryan9247

过保了就不要提出这想法了，还发帖不是找喷吗。。。。
真想试试就刚一波售后，发发牢骚，要是成功也千万别发帖，低调，更为了其他类似的人，不然你学我学大家学，以后再也没机会利用京东人道主义了。。。。。。

节操早已卖路人

过保了是想闹吗？

liangfz

是你文字表达能力有问题？还是你是打心底里想薅狗东羊毛

dexterchen

莫名其妙

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ryan9247 发表于 2023-8-16 07:07
过保了就不要提出这想法了，还发帖不是找喷吗。。。。
真想试试就刚一波售后，发发牢骚，要是成功也千万别 ...

因为不想刚售后啊，我在京东最成功的的刚售后也不过就是在完全符合退货标准情况下，被拒绝受理，京东受理，最后平台赔了我80%现金+20%的京豆和一点点e卡把那个电子垃圾拉走了。事后看各种反馈，那厂子就是明知道产品有缺陷想卖不愿意售后，很多人都想退，没推掉，我少数成功的。但是过程太累了，但凡有个折中方案都不会想刚，罗技是属于那种体验感很好，过保之后各种稀烂的产品，也无奈催生出整个罗技第三方店铺维修产业，但是店铺维修有风险存在，我遇到过修完出现其它毛病的。

所以最大化让京东处理显然是最优选，哪怕走原厂付费维修也好过第三方，不过如果价钱不合适甚至效果不佳，还是要回到第三方店铺售后选项。没想到 评论这么多奇怪，像是在罗技官员工网论坛发言一样。

firebase

你知道什么是保修期吗，写了一堆，鼠标过没过保你不知道？买的时候就知道一年保，还是买了，然后再嫌它保修短，
自我的人是这样的，所有人都喷你的时候，有问题的肯定不是你，而是整个论坛

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liangfz 发表于 2023-8-16 07:49
是你文字表达能力有问题？还是你是打心底里想薅狗东羊毛

因为随便问问，外加就算不想和售后刚，没想那么多而已，随便发发贴，消费者心理来说，换新和退款是最好的，但是不能强求，这不算薅羊毛，我花千把块，过保坏或毛病，属于计划性报废了，而且不是我一人这样，厂家平台一毛都不想补，这算不算真真切切的薅消费者羊毛，就算全款赔给我，和我花出去的几千块，也不过九牛一毛，连本都差了十万八千里，这毛我是不知道怎么薅。

不过之前确实没听过京东能保外付费维修，看价格和实际返厂效果。第三方有风险，简单说价格自己挑，但是并不代表修完就一定是完全正常使用的，我遇到过。