X宝买的国行 西数 SN640/SN840，是如何保修的？

lj840219355

在哪看到的，城市慢车不接企业级，不知道真伪，有没有大佬解惑

巴特沃斯

我SN640走过一次店家售后，还挺干脆的，甚至售后还跟我一起吐槽(.

然后就用机械盘时的说法，靠谱的店保比官保好使

kljhfg

找卖家，卖家不管，自求多福吧， X东售后就方便多了。

WD个人保修很难的

voandrew

不存在全国联保，只有店保，要走代理商RMA渠道

voandrew

slymitec 发表于 2023-8-22 10:54
那这玩意，至少在X宝宣传国行感觉没有任何意义。

要么买便宜的拼人品，要么买贵的，带店保。

anyhow

刚刚在淘宝南京店买了640，店家提供了盖章的销售证明，在西数官方注册了延保，保修期可以查到是从销售证明文件计算后的5年。

anyhow

申请完了西数会发邮件

LogLL

巴特沃斯 发表于 2023-8-22 09:18
我SN640走过一次店家售后，还挺干脆的，甚至售后还跟我一起吐槽(.

然后就用机械盘时的说法，靠谱的店保比 ...

啥原因呢

ttsammammb

wd又不支持个人送保，量大了wd这种官保才有意义吧，比店保时间长些，个人只买1-2块的，还是靠谱的店保更实用

190

想要官保，自然就得付出官方零售的价钱，所以有想要便宜又想要有售后，只能是找靠谱的店保，或者干脆不要保修价格便宜到底

巴特沃斯

LogLL 发表于 2023-8-22 13:45
啥原因呢

我特地问了，售后他推测目前主要是
1.热炸，实际这吊盘70度就开始警报了，但一般不是太差的环境都不会有这方面问题；
2.锁盘，似乎常见于插群晖和Qnap上；
3.掉固件，似乎不太常见；
4.不明原因，从使用环境无法推测厂家也不告诉原因。

cloud

企业盘肯定只能店保 但差别是 国行有店保 坏了卖家可以找厂商 损失不用自己扛 售后会很爽快 我觉得国行店保 找个老店应该还靠谱

而大船的店保 坏了 就就要自己扛了 卖家需要预设个售后率的更换成本 会尽力拒保

uhauha2k

anyhow 发表于 2023-8-22 13:37
刚刚在淘宝南京店买了640，店家提供了盖章的销售证明，在西数官方注册了延保，保修期可以查到是从销售证明 ...

pm店址 谢谢！

anyhow

uhauha2k 发表于 2023-8-30 18:45
pm店址 谢谢！

淘宝 南京 fanduo

uhauha2k

anyhow 发表于 2023-8-30 19:16
淘宝 南京 fanduo

谢谢！

流浪的蛙蛙

企业盘个人无保，要联系卖家。

gaoyi124

今年刚走过一个城市快车,质保的sn850,经过了两个半月的等待,最终给我还回来一个sn700,我去,全新未拆封的库存盘,都是黑盘,忍了吧,发回去自己承担运费,然后还需要给他们转账一个运费,是他们返给厂家的,还需要直付一个顺丰到付件的运费,最终你收到的货,我发的事北京的城市快车,骂人就没意义了,反正不是京东自营的就不要买西数了

Skysky007

anyhow 发表于 2023-8-22 13:42
申请完了西数会发邮件

靠谱..

huhudna

这种东西给默认无保。能用一天算一天

fatality

说起这个，我又想起了我那个冷数据的企业级SATA。。。

cl-云翔

slymitec 发表于 2023-8-22 15:06
额，看别的网友的意思，这能个人寄送保么？

西数的个人送保是出了名的又臭又烂，还不如靠谱的店保或者jd。

huihuige

gaoyi124 发表于 2023-8-30 21:04
今年刚走过一个城市快车,质保的sn850,经过了两个半月的等待,最终给我还回来一个sn700,我去,全新未拆封的库 ...

好牛的快车~~

enix888

西数的售后这么差劲吗，还看好 SN850X 呢

马化有点腾

enix888 发表于 2023-9-6 02:28
西数的售后这么差劲吗，还看好 SN850X 呢

个人送保的话用户体验极差，乡村慢车要付4段运费，时间还长，要是狗东买的话直接找狗东保修就行了