罗技鼠标坏了换新情况。

CRazy-牛牛 · 发表于 2023-9-22 12:41

上次说罗技鼠标质量非常稳定到期就坏。
线非常差，皮直接破损，按键定期坏就不说了。
现在京东自营的保修期（京东负责1年，另外一年是要自己寄去罗技售后）
经过检测鼠标有问题换新保修期还是按照旧鼠标起算。（堵死你们以前的到期前换新的套路）

bxhaai · 发表于 2023-9-22 12:46

不是2年么，京东自营，上次8月刚换新了一个G304 ，新的快递送过来，旧的回收

CRazy-牛牛 · 发表于 2023-9-22 12:52

bxhaai 发表于 2023-9-22 12:46
不是2年么，京东自营，上次8月刚换新了一个G304 ，新的快递送过来，旧的回收 ...

我的京东售后就是1年。另外一年找官方售后。

12号 · 发表于 2023-9-22 13:07

我去京东搜了一下G402，有两家自营店，都是京东售后，售后保障一家是2年，一家是1年

gbawrc · 发表于 2023-9-22 13:29

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Oxyer · 发表于 2023-9-22 13:55

gpw2刚换新的，保修重新计算

bxhaai · 发表于 2023-9-22 13:57

CRazy-牛牛发表于 2023-9-22 12:52
我的京东售后就是1年。另外一年找官方售后。

你哪家店买的啊，发个链接看看

bxhaai · 发表于 2023-9-22 14:00

12号发表于 2023-9-22 13:07
我去京东搜了一下G402，有两家自营店，都是京东售后，售后保障一家是2年，一家是1年 ...

罗技G京东自营旗舰店
罗技G京东自营官方旗舰店

太坑了

Bento · 发表于 2023-9-22 14:14

还有这种。。刚过客服了吗

jie_chen · 发表于 2023-9-22 15:10

只要是京东自营，售后服务换新，售后服务重新计算，京东客服一般建议全额退款。

yml1024 · 发表于 2023-9-22 15:14

本帖最后由 yml1024 于 2023-9-22 15:20 编辑

G502无线，21年11月狗东自营购买，这个月刚刚发狗东售后换新回来，具体流程原订单狗东申请售后-狗东收回检测-售后电话通知换新-产生新订单派送-保修以新订单起计（售后电话来通知换新自己说的，以后申请售后在新订单上申请），17号报修-18号收件-20号通知换新-21号到货，还是很方便的，购买店铺:罗技G京东自营旗舰店。

骑驴去罗马 · 发表于 2023-9-22 15:17

G903已经换了2个~~2020年6月买的确实跟以前的差距好大记得以前买MX518用了8年，上学上班打游戏全是他

utabll · 发表于 2023-9-22 15:21

质保期限按原鼠标算也理所当然啊……之前502GPW有问题去售后点直接换就完事了寄快递还慢。

datura · 发表于 2023-9-22 15:23

违法行为呀。
如果你有时间可以刚。

snowz · 发表于 2023-9-22 15:36

CRazy-牛牛发表于 2023-9-22 12:52
我的京东售后就是1年。另外一年找官方售后。

我们可以延保的是产生了一个新的0元订单

CRazy-牛牛 · 发表于 2023-9-22 16:37

bxhaai 发表于 2023-9-22 14:00
罗技G京东自营旗舰店
罗技G京东自营官方旗舰店

我是第二个买的，太坑了。

fey · 发表于 2023-9-22 17:15

402好用，但是不耐用。我买了3个，都磨烂了。现在用雷蛇了

334161200 · 发表于 2023-9-23 05:28

前两天gpw中键回滚老是错乱，找京东换新，保修重新计算。罗技鼠标质量真的是一年不如一年。但jd和罗技保修还是杠杠的

23319858 · 发表于 2023-9-23 05:51

老用户表示自己换就好了。

genesisx · 发表于 2023-9-23 07:16

反正g500换过微动了，看能坚持多久（换的是好的微动），g700s拿去办公了，估计也可以撑很久了，没动力换鼠标了。

dukeyli · 发表于 2023-9-23 14:09

罗技售后还是给力的。但一定要买JD自营。

CRazy-牛牛 · 发表于 2023-9-23 17:04

fey 发表于 2023-9-22 17:15
402好用，但是不耐用。我买了3个，都磨烂了。现在用雷蛇了

第一个402是17年的，用了3年自己换了微动。线没有坏，涂层坏了。
第二个402是20年买的，办公用没玩游戏，现在正常。
第三个402是22年618买的，线的皮几个月就爆了，微动也坏了。

若丨非 · 发表于 2023-9-24 08:11

刚去看了下JD售后记录，9/4日申请，第二天给我打电话给我重新生成一个0元订单，重新计保质期。

柠檬JC · 发表于 2023-9-24 08:14

搜罗技G402，罗技G京东自营旗舰店10W评价，界面上有蓝色标签官方自营，你买的那家2W评价，左上角标签写了官方旗舰店

hawie · 发表于 2023-9-24 08:30

一年多前的按键有点不灵了，这几天刚做售后，原自营店没货了，另一自营店有货，直接安排退款，让我重新下单买一下，价格一样，又是两年保修。
可以说，这售后，还是相当给力的。

BetaHT · 发表于 2023-9-24 10:14

保修期的规定应该是从换新开始吧？好像国家的强制规定。

隔壁老黑 · 发表于 2023-9-25 00:35

不知道有没有老哥能帮忙查一下相关法律，我记得有规定换新物品要按照新日期来计算保修。

porsche4me · 发表于 2023-9-25 01:41

要是特价特便宜罗技还是能买的. 2年坏就坏了吧. 但是要是贵就不值了.

我曾经是罗技忠实粉, 现在基本是能不买就不买了, 手头的用坏了就扔掉不再买这个牌子啦.

LeefenChen · 发表于 2023-9-25 07:56

本帖最后由 LeefenChen 于 2023-9-25 08:01 编辑

BetaHT 发表于 2023-9-24 10:14
保修期的规定应该是从换新开始吧？好像国家的强制规定。

回错人了

LeefenChen · 发表于 2023-9-25 08:02

隔壁老黑发表于 2023-9-25 00:35
不知道有没有老哥能帮忙查一下相关法律，我记得有规定换新物品要按照新日期来计算保修。 ...

每隔一段时间返修一次，无限循环保？

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gbawrc gbawrc 当前离线积分 3607	发表于 2023-9-22 13:29 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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