华硕发布公告：若ROG笔电散热效能不达标准，可免费更换液金和硅脂

sthuasheng

华硕今天发布公告，如果用户在使用过程中对对于2023年款ROG笔记本电脑的散热情况有疑虑，可送至华硕授权服务中心进行检测。根据检测结果，若散热效能达不到测试标准，并符合相关条件的，可按机型出厂搭配免费更换液金和硅脂。



首批导入此项服务的机型包括：枪神7系列（含超竞版）、魔霸7Plus系列（含超能版），魔霸新锐2023、冰刃7双屏，其他2023年款的机型随后也会分批导入，另外需要符合以下条件：

1、中国大陆地区新品行货。

2、购机发票时间1年内，无法出示发票的按出厂时间1年内。

3、用户已经注册意外保（购机时赠送，需用户手动注册验机）。

4、散热模组上易碎贴完整并且散热模组没有拆装痕迹。

华硕表示，ROG笔记本电脑采用了液态金属导热，可获得远超普通硅脂的导热效能。第二代暴力熊液金导热系数可达85.4W/mK，是普通硅脂（以7921为例，导热系数6W/mK）的14倍。同时液态金属还具有衰减小，使用寿命长的优点。

这次华硕公布的首批机型里，我们曾经评测过ROG枪神7 Plus超竞版，属于英特尔酷睿i9-13980HX处理器搭配英伟达GeForce RTX 4080移动显卡的版本，有兴趣可点击此处看评测文章。

zhao137314

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qveydjdy

液金确实衰减小，我显卡换了液金4个月了，同室温环境测试温度比刚换的时候还低了1度

毛茸茸

游戏本这种烂透的业界早该有人出手整顿了

nickywin

短期不回国，在国外能申保不？热到爆炸，开机就95度，散热绝对有问题。

有什么用呢z1

无法理解为什么斜放液金会偏移，照这样说台式开盖上液金不纯空气导热？

neya29

有什么用呢z1 发表于 2023-11-6 16:07
无法理解为什么斜放液金会偏移，照这样说台式开盖上液金不纯空气导热？

液金遇热会融吧，流动性变强，如果热的时候斜放就容易跑偏。

ccceee

为啥会出这种公告啊

PPXG

额，购机一年内才能享受这个服务？

就差把“计划报废”四个字写上面了

QSG

那之前的呢

yehaku

液金经常移动容易流到电路板子上短路。

proc

1年更换，怕不是把笔记本当手机来做了

多崎作

还是不喜欢笔记本这种移动平台上液金，个人可维护性几乎没了，而且很多还是cpu上显卡硅脂。加上经常移动出问题概率比硅脂大了不少。

xsdianeht

为什么ps5三年卖了四千多万台也没多少液金漏的，到目前为止也就零星几例

ryan9247

华硕的售后真的没的说，赞一个

cetusli

xsdianeht 发表于 2023-11-6 21:25
为什么ps5三年卖了四千多万台也没多少液金漏的，到目前为止也就零星几例

是啊，多数ps5还都是竖放的，这要是笔记本能竖起来用，还不知道得出多少幺蛾子

twfox

xsdianeht 发表于 2023-11-6 21:25
为什么ps5三年卖了四千多万台也没多少液金漏的，到目前为止也就零星几例

为什么？我猜因为ps5又不经常移动放好了基本不动，笔记本带来带去的可能还会直接扔沙发或者床上啥的

shiangyeh

xsdianeht 发表于 2023-11-6 21:25
为什么ps5三年卖了四千多万台也没多少液金漏的，到目前为止也就零星几例

因为PS5不会移动，液金的表面张力很大，就算竖放，只要没有大的震动，其形态也不会发生改变，但是笔记本不一样，很容易大范围移动，造成偏移和侧漏的概率也就会大很多。

埃律西昂

xsdianeht 发表于 2023-11-6 21:25
为什么ps5三年卖了四千多万台也没多少液金漏的，到目前为止也就零星几例

PS5甚至连“温移动”都不多吧，NB是会“热移动”的。

有什么用呢z1

neya29 发表于 2023-11-6 16:13
液金遇热会融吧，流动性变强，如果热的时候斜放就容易跑偏。

那台式竖着放那不就空气导热了？

隔壁老黑

PPXG 发表于 2023-11-6 17:53
额，购机一年内才能享受这个服务？

就差把“计划报废”四个字写上面了

所以可维修性太重要了，稍微有点动手能力还能自己修。设计得防拆，一拆就坏或者不容易拆就很难受。

好吧虽然我不清楚市场调研，估计大多数人坏了还是会再选择这个品牌？以前听过有人吐槽戴尔，刚过保就坏，所以再也不买了。但是我看苹果手机坏了一群人还是继续买。。

yubeii

倾斜放置测漏

nlnjnj

ccceee 发表于 2023-11-6 17:45
为啥会出这种公告啊

好像是有些机型液金位移造成了散热变差吧

kyzx525

看到笔记本用液金，我就忍不住要喷。
个人观点，笔记本上液金的核心目的不是提高散热能力，而是为了提高售后服务这一块的收入，并且通过营销宣传将产品或者品牌与高性能绑定。
笔记本的散热规模有限，靠液金提高导热效率，不会对整体的散热有帮助。
再说华硕的这个公告，其中的“散热效能达不到测试标准”，那这个测试标准是什么呢？如果不公布测试标准，那大部分的情况，售后都只会让你花钱重涂液金。就以我今年入的幻14 2023来说，cpu上液金，GPU上硅脂，到手后也是第一时间烤鸡测试，单烤CPU最高能到60w左右，显卡能到125w，双烤一共135w。看到这个数据觉得没问题就正常使用了一周。某天在b站看到评测，发现up主的评测，CPU单烤能到70w，再去翻了翻其他up，也都是这个成绩。然后我再次单烤CPU，看到hwinfo里，核心间的温差最高去到了15度，我觉得肯定是CPU液金覆盖不均匀导致的。但是我带机器去售后，给我的答复是这就是正常的温度表现。如果想要重涂液金，需要交299的费用。后来我忍不住自己换了7950相变硅脂片，烤机时核心温差就5度左右，CPU功耗能到75w左右，甚至优于那些up主的烤机成绩。
采用硅脂散热的笔记本，个人维护散热介质相比液金来说，要简单非常多。现在采用液金后，相当于就是强行让客户去售后点花钱维护，提高这部分收入罢了。
下面附上更换硅脂前、拆机以及更换硅脂后的图。

秋天的酒

kyzx525 发表于 2023-11-7 12:48
看到笔记本用液金，我就忍不住要喷。
个人观点，笔记本上液金的核心目的不是提高散热能力，而是为了提高售 ...

正常，空泡其实是比偏移更容易出现的问题，我的幻16翻转2023也是两个核心比其他的高15度以上，单烤fpu过不了80瓦，自己换了7950之后可以稳定100+，群里涂的最好的原厂液金是可以稳定105+，确实比不了，不过也够用了。

Kendao09z

这下好了 本来保修内我都可以找服务站说散热问题 给我免费换。华硕这下写明了就第一年免费。