故障求教-13代平台只能单根内存插第二槽点亮是什么问题？（已排除主板）

Nessaj

上周日，广州这边突然开始降温，那天起来就发现电脑无法开机了，卡dram灯。

配置是137K+屏蔽Z790 ELITE+ 光威龙武24GX2 D5的配置

当天经过测试，发现只有在单根内存插第2个内存槽的的情况下能开机（任意一根内存都能开机）

一开始以为是针脚接触不良的问题，针脚接触不良掉通道的问题之前也遇到过，拆下主板查看，好像有一根针脚有些变色（如下图）



稍微挑了一下这个针脚，还是无用，于是把主板寄去了官方售后。

在售后哪边换了个底座，售后哪边测试已经可以插满4根点亮了（基本排除主板问题了）

然后昨天寄回来了，上机一测还是一样的故障，只能一根内存插槽2点亮（并且单插一根点亮的情况下，全默认稍微跑点内存测试就会内存出错，烤FPU的话倒是没问题）

目前找人借了个CPU和内存但是还要过几天才到，先请教下各位这种情况一般考虑是什么问题？

目前有一个群友说怀疑是CPU损坏，其一个12400和我出现过同样情况，但是本人十多年来从没遇到过CPU掉通道的问题，求教

marxpan

只能用排除法排除了，大概率是CPU内存控制器坏了，能走售后就售后吧

fyc858

借一块主板，然后CPU插上去看看好不好，估计多数还是内存有问题

nihilum

针脚变形导致CPU触点接错，损坏内存控制器了呗

tide~

第一张图里，有个短接？

Nessaj

tide~ 发表于 2023-12-24 11:29
第一张图里，有个短接？

不是短接，主板已经排除问题了

hnczqing

AMD确实不靠谱

chatr

八成cpu问题

Sollentuna

确定主板修了么？

fred_lam

hnczqing 发表于 2023-12-25 13:46
AMD确实不靠谱

？？？

leon0620

图上明显一根阵脚歪了嘛

天雨雪

hnczqing 发表于 2023-12-25 13:46
AMD确实不靠谱

AMD：我真的会谢

AndersenTY

用防弯扣具了吗   我之前一个买家也是，安装防弯扣具扭力没达到，只能单根，后来换回原扣具又正常了