PPPOE定时断线会是什么引起的？

zhgna

家用网路，双wan，电信和联通各一条宽带，桥接，路由器是tp的er6120。其中联通的pppoe出现了定时断线。

最近开启了isp选路后，会常常上不了网，去查路由器的日志，才发现wan2的联通宽带，pppoe会定时断网，有两种情况：
一是每天10点和22点，显示pppoe用户手动断线，但会马上重拨连接，对网络几乎无影响。上图
二是每天11点和23点。也是pppoe用户手动断线，但不会重拨，wan2就一直断连，必须要手动拨号才能连上。下图




简单排除：1、光猫到路由的网线换过多条，无影响。
2、路由器wan1和wan2对调，联通的pppoe依然会断线，电信的还是很稳定，日志上都查不到ppp信息，似乎于路由器也无关。
3、已报修联通，下午过来换一只光猫试试。

这里高人多，上来问问会是什么引起的，若光猫之外的，也好跟isp交涉。


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报告一下结果：
联通小哥上门检查了，说光纤接头不太好，重新做了一个；光猫也换了只大的；另外也去了机房，但不知动了啥。感觉小哥他能做的都做了一遍，赞一个。
到目前为止近24小时，ppoe未见有断线日志。

喂你好嗎

是不是光衰太大了

zhgna

喂你好嗎 发表于 2024-3-12 12:57
是不是光衰太大了

等小哥上门测一下看看。

cigiti

断线时间戳这么齐整，应该局方问题吧。另外可以仔细看看日志，局方是不是有多个AC可以选，可以自己强制指定一个。俺这里有段时间频繁断线问题，最后是手动指定了一个接入AC解决的。个人猜测是老型号的某个AC服务器不稳定，可能是老设备的原因。

zhgna

cigiti 发表于 2024-3-12 13:04
断线时间戳这么齐整，应该局方问题吧。另外可以仔细看看日志，局方是不是有多个AC可以选，可以自己强制指定 ...

是不是图片上的那个ip地址？是在光猫上设置吗？一查ppp项目，全是wan2的

zhao137314

光衰合格吗

cigiti

zhgna 发表于 2024-3-12 13:16
是不是图片上的那个ip地址？是在光猫上设置吗？一查ppp项目，全是wan2的

...

PPPOE接入服务的汇聚路由器 (AC)应该都有个标识名，比如电信一般是类似 XX(两位省代码）-XX（城市代码）-区局代码-BAS/BRAS型号名 这种一串标识码，在PPPOE拨号设置界面里面填入 AC NAME。如果日志有详细的拨号握手记录，找 PADI PADO 可以看到这种AC NAME。

blanksign

那就单机，从最简单的方式去排查。别整那么多花里胡哨。

无真名

大概率是局端问题

blanksign

cigiti 发表于 2024-3-12 13:04
断线时间戳这么齐整，应该局方问题吧。另外可以仔细看看日志，局方是不是有多个AC可以选，可以自己强制指定 ...

人家说了，电信和联通，两家网络，还能是两家都同时，定时出问题？？？别整那么专业的词，普通人真心不了解这个，但凡BRAS有问题，第一紧张的是ISP的运维，而不是用户。

zhgna

cigiti 发表于 2024-3-12 13:29
PPPOE接入服务的汇聚路由器 (AC)应该都有个标识名，比如电信一般是类似 XX(两位省代码）-XX（城市代码）- ...

感谢！
搜了下日志，没找到类似标识码。但发现有大量‘发送PADI超时’的信息。

cigiti

blanksign 发表于 2024-3-12 13:37
人家说了，电信和联通，两家网络，还能是两家都同时，定时出问题？？？别整那么专业的词，普通人真心不了 ...

你认真阅读原贴了么？都没仔细看人家描述，你这种回复压根不针对具体问题。

blanksign

cigiti 发表于 2024-3-12 13:40
你认真阅读原贴了么？都没仔细看人家描述，你这种回复压根不针对具体问题。 ...

哦哦，看来我是瞎了，选择性瞎。。。原来就联通的有问题啊。果然，联通还是问题大大堆。。

zhgna

blanksign 发表于 2024-3-12 13:42
哦哦，看来我是瞎了，选择性瞎。。。原来就联通的有问题啊。果然，联通还是问题大大堆。。 ...

可能是我写的太啰嗦，没把问题讲清楚。总之，还是谢谢答复！

Skyrim

我这边是运营商行为，电信每天3点40断一次

frenzy

这不是从家庭宽带普及开始的年代就有的问题么？比较普遍的说法是防止闲置宽带占用IP，运营商为了检测用户是否持续在网，不在就断线，在就马上重连

各个地区各家运营商设置的检测周期不同，最早都是24小时，也有48的，后来4天，一周，10天，一个月，甚至长期不断的都有，打电话给运营商去协调基本都能改善这个断线周期，看当地具体政策了，我这些年辗转几个省市，都遇到这种问题，每次都去协调，协调不成就投诉，现在宁波10天断线一次

zhgna

frenzy 发表于 2024-3-12 13:48
这不是从家庭宽带普及开始的年代就有的问题么？比较普遍的说法是防止闲置宽带占用IP，运营商为了检测用户是 ...

应该不是这个问题，isp再疯狂，也不可能一天至少断你4次网的。正常isp定期强制更换ip，也是能自动重拨成功的，对上网影响不大。
现在关键问题是，有时断线后不再自动重拨，网络就一直断了，要你自己手动重拨才行，这怎么弄呢。

farwish

zhgna 发表于 2024-3-12 13:54
应该不是这个问题，isp再疯狂，也不可能一天至少断你4次网的。正常isp定期强制更换ip，也是能自动重拨成 ...

我这边是断了不能手动拨号，是运营商那边定期断联造成的，但是没你那么短，我这边之前是几天一次，弄了个脚本ping不通自动从新拨号就解决了

hp5152688

路由器上联通的进线换个网口试试？

老饭

是不是路由器设置了自动重连

zhgna

报告一下结果：
联通小哥上门检查了，说光纤接头不太好，重新做了一个；光猫也换了只大的；另外也去了机房，但不知动了啥。感觉小哥他能做的都做了一遍，赞一个。
到目前为止近24小时，ppoe未见有断线日志。

microka

zhgna 发表于 2024-3-12 12:59
等小哥上门测一下看看。

光衰在光猫管理页面里就能看到

zhgna

microka 发表于 2024-3-13 12:54
光衰在光猫管理页面里就能看到

哦，这样，下次就知道了，谢谢。
小哥说入户光纤接头有点问题，重新做了一个。

zhgna

自从联通上门换了光猫后，好几天没掉线了，本以为问题解决，没想到后来wan2还是偶尔发生掉线，而且掉了就不会自动重拨，必须手动才能联网，实在受不了，总不能经常上路由器看看有没有断吧。
联系了tp客服，也说不上一个所以然，最后就是说寄回去测试。这有点麻烦，还是自己先用笨办法一个个排除。还真别说，故障应该是找到了，原来路由器有一个路线备份功能，我开启了故障备份，按它的字面理解，就是wan1故障上不了网，就把流量自动转到wan2。我把这个功能停掉后，半个月来基本上就没掉线了，即使isp定期更换ip，wan2也能自动重拨了。

yoloh

断的时间这么整齐啊

raoshine

frenzy 发表于 2024-3-12 13:48
这不是从家庭宽带普及开始的年代就有的问题么？比较普遍的说法是防止闲置宽带占用IP，运营商为了检测用户是 ...

南京电信可以跟客服下，路由器不重启30天才更换IP

sfdm

lz 你好 我最近也发生类似的事情了 但是我的情况和你不一样

我是单WAN  电信1000M  光猫是G7615 路由器是 TP的5010PE。
会不定时的PPPOE掉线，断流 并且重播会提示 PADI超时.

电信上门测了光衰没问题.换了他们的猫 我一直ping 路由没事 ping 光猫 还是会timeout.全屋掉线,但是电信看他们后台并没有掉线记录...感觉是路由器的问题.换了猫以后已经是猫拨号了 路由器是动态IP.

zhgna

sfdm 发表于 2024-4-10 15:49
lz 你好 我最近也发生类似的事情了 但是我的情况和你不一样

我是单WAN  电信1000M  光猫是G7615 路由器是  ...

若isp端没问题，连线也没问题，那就路由器的事，一是找tplink客服，把日志发给他，看看能不能找出毛病所在，或机器寄回去检测。二是把路由器重置出厂状态（先备份配置），只做最简设置，看看还掉线不？多年用下来，感觉tplink路由器的幺蛾子还是蛮多的。

hlhaidy

这个默认是48小时

sfdm

zhgna 发表于 2024-4-10 15:58
若isp端没问题，连线也没问题，那就路由器的事，一是找tplink客服，把日志发给他，看看能不能找出毛病所 ...

找了客服 发了日志，啥也看不出来。。让我换线和换wan口...ε=(´ο｀*)))唉