intel拒保二手盒装CPU

wolfing · 发表于 2024-4-11 12:02

刚逛显卡吧看到说intel拒保CPU的，链接。然后想到之前看京东评价有个图也是拒保二手转卖过的盒装CPU，13400F

牧羊的猫 · 发表于 2024-4-11 12:05

信息被登记过？我去年保修过一块11500，很容易就通过验证了，换了块新的

yoloh · 发表于 2024-4-11 12:18

牙膏厂的利润大减，加上13 14代故障率超级高，已经严重拖累牙膏厂的利润了，只能收紧保修政策。

phliar · 发表于 2024-4-11 12:52

Intel质保条例摘要，买二手准则

下列情况下本有限质保条款不适用:
(1)缺少原始正式发票或无效三包凭证，能提供足够证据的除外;
(2)未经授权之更换、伪造或者其它与三包凭证或发票有关之欺诈行为;
(3)无能够表明生产商姓名、地址、生产日期及产品质量保证书之有关资料或文件;
(4)主张质保服务产品之序列号与原始三包凭证或发票上的资料不一致。

shikkoku · 发表于 2024-4-11 13:14

买的时候没要发票（发票内容为商品明细）/带店章的出货单，就只能走店保了吧。

gx3406 · 发表于 2024-4-11 13:19

论坛里早就有提醒了，现在没有发票和购买订单的intel盒装等于无保，13代太容易坏了

nekotheo · 发表于 2024-4-11 13:27

近几年我售后过的DIY配件越来越多了，还无一例外都是高端产品，DIY市场萧条和售后成本互相迫害进入恶性循环，厂家和平台的售后肉眼可见缩水，真的难受

guangzeyu · 发表于 2024-4-11 13:28

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:27
近几年我售后过的DIY配件越来越多了，还无一例外都是高端产品，DIY市场萧条和售后成本互相迫害进入恶性循环 ...

的确售后要求越来越严格了

end666666 · 发表于 2024-4-11 13:32

返修了一张A750显卡，已经11天了，现在显示处理中，不知道什么时候才能拿到

nekotheo · 发表于 2024-4-11 13:33

guangzeyu 发表于 2024-4-11 13:28
的确售后要求越来越严格了

严格其实我能理解，毕竟厂家为了防止一些别有用心的人钻空子

但是售后服务缩水（包括周期拉长和质量降低）是真的一棒子抡死所有消费者了

前几天我AW3423DW送去售后，狗东自营（网页里标了京东负责售后的那种），检测了我产品确实有问题后，多次强调跟我说只能找厂家换良品。我特地看了下产品介绍下关于质保的描述，只说了以换代修，但确实没说换新还是换良，所以我也无法职责京东不遵守规则。我前两年AW2721D送去售后的时候是京东自己直接给我换新机的。

wolfing · 发表于 2024-4-11 13:37

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:33
严格其实我能理解，毕竟厂家为了防止一些别有用心的人钻空子

但是售后服务缩水（包括周期拉长和质量降低 ...

CPU我一直是以为只要本体没人为损坏，intel或AMD都会给保的，因为没人能做假啊，开盖换核心之类的intel一查就知道啊。反正都是你家生产的，给不给修就看你愿不愿意了。

nekotheo · 发表于 2024-4-11 13:41

wolfing 发表于 2024-4-11 13:37
CPU我一直是以为只要本体没人为损坏，intel或AMD都会给保的，因为没人能做假啊，开盖换核心之类的intel一 ...

主要还是厂家在想办法节省售后成本，堵个政策漏洞算降本，找理由拒保也算降成本

end666666 · 发表于 2024-4-11 13:42

本帖最后由 end666666 于 2024-4-11 13:43 编辑

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:33
严格其实我能理解，毕竟厂家为了防止一些别有用心的人钻空子

但是售后服务缩水（包括周期拉长和质量降低 ...

现在都这样吧，电源全日系电容和日系电容，10年保修，第一年换新，第二年到第十年免费修，文字游戏而已，见过一个国产SATA固态，三年质保，固态有问题找售后（后来发现是C盘剩余容量不足导致卡顿，重装系统就好了），售后给我发了一张图，看到后直接让使用者把固态闲鱼出二手了

xyk456as · 发表于 2024-4-11 13:42

wolfing 发表于 2024-4-11 13:37
CPU我一直是以为只要本体没人为损坏，intel或AMD都会给保的，因为没人能做假啊，开盖换核心之类的intel一 ...

所以现在售后意愿下降地很清晰了

nekotheo · 发表于 2024-4-11 13:44

end666666 发表于 2024-4-11 13:42
现在都这样吧，电源全日系电容和日系电容，10年保修，第一年换新，第二年到第十年免费修，文字游戏而已， ...

后2年有偿质保算个锤子质保啊，这不就1年质保然后后面花钱修嘛

wolfing · 发表于 2024-4-11 13:48

本帖最后由 wolfing 于 2024-4-11 13:52 编辑

xyk456as 发表于 2024-4-11 13:42
所以现在售后意愿下降地很清晰了

感慨下，英特尔这种垄断行业利润那么高的，稍微下滑点利润就受不了，减这减那的要维持利润，想想我们国家世界工厂那赚的都是辛苦钱啊。。。
想起一个段子：
普通人理解的亏本：成本200元，卖了100元，亏100元
老板眼中的亏本：去年利润200元，今年只有100元，=亏100元

end666666 · 发表于 2024-4-11 13:50

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:44
后2年有偿质保算个锤子质保啊，这不就1年质保然后后面花钱修嘛

京东页面写的是三年换新，但是你找售后就会甩你一张图，你看最后一句，在你购买本公司产品的同时，就默认您已经熟知并认同本公司的保修条例

nekotheo · 发表于 2024-4-11 13:54

end666666 发表于 2024-4-11 13:50
京东页面写的是三年换新，但是你找售后就会甩你一张图，你看最后一句，在你购买本公司产品的同时，就默认 ...

真的。。。。。最终解释权归他们所有

chacha20 · 发表于 2024-4-11 13:56

我也是咸鱼买的盒装，我买的时候还没有这种传闻，现在后悔不已

ty11 · 发表于 2024-4-11 14:07

end666666 发表于 2024-4-11 13:42
现在都这样吧，电源全日系电容和日系电容，10年保修，第一年换新，第二年到第十年免费修，文字游戏而已， ...

这是哪个品牌固态，得避。

end666666 · 发表于 2024-4-11 14:28

ty11 发表于 2024-4-11 14:07
这是哪个品牌固态，得避。

国产杂牌，估计CHH论坛也没人会买这个牌子，还遇到过一个海康的M2固态，装不上系统，不是支持个人送保么，想着找厂家换新，但是这个固态自带散热马甲，固态上标明了马甲不能拆，拆了就没保修了，然后使用者主板上自带的也有散热马甲，他就把固态自带马甲给拆了
搞不懂，西部数据啥的价格也贵不了多少啊，为啥非要想着买国产牌子的固态？支持国产？

lmwa · 发表于 2024-4-11 14:32

看来发票才是关键点，官保不行，只能靠自营……

ty11 · 发表于 2024-4-11 14:34

end666666 发表于 2024-4-11 14:28
国产杂牌，估计CHH论坛也没人会买这个牌子，还遇到过一个海康的M2固态，装不上系统，不是支持个人送保么 ...

国产固态便宜啊，我就等着固态降价买国产4T了

XREDMAPLE · 发表于 2024-4-11 14:43

gx3406 发表于 2024-4-11 13:19
论坛里早就有提醒了，现在没有发票和购买订单的intel盒装等于无保，13代太容易坏了 ...

小白请教下
CPU有序列号吗？
我感觉就算有发票也不能证明发票的和坏的是同一块CPU吧？有人掉包怎么办呢?这个怎么保呢？

General51 · 发表于 2024-4-11 14:54

nekotheo 发表于 2024-4-11 13:44
后2年有偿质保算个锤子质保啊，这不就1年质保然后后面花钱修嘛

更令人担忧的是，三年以后，是不是直接不给修了……

nekotheo · 发表于 2024-4-11 15:13

XREDMAPLE 发表于 2024-4-11 14:43
小白请教下
CPU有序列号吗？
我感觉就算有发票也不能证明发票的和坏的是同一块CPU吧？有人掉包怎么办呢? ...

基板上有码

exdsoft · 发表于 2024-4-11 16:05

13,14代根本不敢收了

fighte97 · 发表于 2024-4-11 16:27

多多闲鱼的订单作证不行吗否则CPU保修比显卡还垃圾了

yinglongpo · 发表于 2024-4-11 16:44

fighte97 发表于 2024-4-11 16:27
多多闲鱼的订单作证不行吗否则CPU保修比显卡还垃圾了

这种订单根本无法验证真假，只有发票才是硬道理，何况现在都是电子发票了，根本不存在丢失问题

ryan9247 · 发表于 2024-4-11 17:22

有发票会好很多，所以我买的14900K开了发票，另外千万别说是咸鱼或者超频，都会拒保，还有一种可能会让你找商家，他们不直接给你换新保修

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