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[外设] 请教各位论坛大佬华硕PG32UCDM显示器HDR状态的切换问题

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发表于 2024-4-13 13:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 use 于 2024-4-13 19:24 编辑

准备入手华硕新出的PG32UCDM显示器,咨询华硕官方关于HDR显示的相关问题,官方回复中说“在接收到HDR信号或者在Windows的设置中打开HDR开关,该显示器会在屏幕上弹出选项窗口,询问是否开启HDR,如果点击确认,就会开启HDR;如果没有处理,几秒钟后窗口将会退出,默认不开启。”——关于这个弹窗的问题,我先后咨询了两次,客服和官方技术部门进行询问,回答都是需要弹窗确认;在贴吧里曾经提问过这个问题,楼主的回答只是说可以“自动开启HDR”,但对是不是有这个“需要手动确认进入HDR状态”的弹窗还是一头雾水,故发此贴请教大家,拜谢各位朋友啦!!
注:上文中的弹窗应当是显示器自身OSD菜单的弹窗,并不是操作系统的弹窗。

想请问入手了PG32UCDM显示器的各位大佬,在实际使用中真的有这个“需要手动确认进入HDR状态”选项弹窗吗?我使用这类HDR显示器的习惯是平时放在SDR状态,只在观看超高清HDR视频或玩支持HDR的游戏时才会开启HDR状态。

正常而言,HDR显示器在接收到HDR信号后,会自动切换到HDR状态。如果真的如官方客服答复的那样,华硕这种弹出选项让用户必须动手选择的处理方式,真的是画蛇添足。如果每次观看视频或玩游戏,在启动视频播放或游戏之后,还必须再去手动去确认,也太烦人了吧。

下面是华硕客服的回复截图:

001.png
发表于 2024-4-13 14:01 | 显示全部楼层
111.png

没有这回事
发表于 2024-4-13 14:05 | 显示全部楼层
Windows 的HDR兼容性一言难尽,我都是用快捷键手动开关的  win+alt+B
发表于 2024-4-13 14:33 | 显示全部楼层
个人也感觉有些画蛇添足了。
 楼主| 发表于 2024-4-13 18:48 | 显示全部楼层

太感谢了!!
这款显示器因为售价比较高,所以线下根本没有实物展示,想验证都没地方验证。自己对这个显示器的各方面都很满意,唯独官方客服给的这个答复让自己下不了决心,因为真的如官方客服所说的那样,这个问题就非常膈应人。
 楼主| 发表于 2024-4-13 19:03 | 显示全部楼层
llsskk 发表于 2024-4-13 14:05
Windows 的HDR兼容性一言难尽,我都是用快捷键手动开关的  win+alt+B


朋友可以试试这款Github上的开源软件AutoActions,简单设置之后就可以实现HDR自动切换,https://github.com/Codectory/AutoActions
播放HDR视频的话,可以用Pot播放器配合madVR实现在播放时的HDR自动切换。另外,PlayerFab这款播放器好像也可以在播放HDR视频的时候,让显示器自动切换HDR状态。
 楼主| 发表于 2024-4-13 19:06 | 显示全部楼层
dukeyli 发表于 2024-4-13 14:33
个人也感觉有些画蛇添足了。

是啊,当时我和华硕客服电话沟通的时候就是这么说的。但华硕的技术支持真实一言难尽,给他们问个问题,回答的时候绕来绕去,就是说不到点子上。
发表于 2024-4-13 19:15 | 显示全部楼层
客服回答是对的,本人PG32UQ,观看视频时,手动去调整。
 楼主| 发表于 2024-4-13 19:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 use 于 2024-4-13 19:22 编辑
蛀心虫 发表于 2024-4-13 19:15
客服回答是对的,本人PG32UQ,观看视频时,手动去调整。


就是说,当在系统设置里开启HDR开关,显示器在切换状态前,还要通过显示器的OSD菜单弹窗手动确认吗?之前在本地的京东MALL线下店铺试用了华硕的XG32UQ,这个型号是直接切换到HDR状态,并不需要手动确认。同一个品牌的不同型号产品,操作逻辑完全不同,真不知道该说啥
发表于 2024-4-14 13:54 | 显示全部楼层
use 发表于 2024-4-13 19:03
朋友可以试试这款Github上的开源软件AutoActions,简单设置之后就可以实现HDR自动切换,https://github.c ...

感谢分享!
发表于 2024-4-14 14:28 | 显示全部楼层
use 发表于 2024-4-13 19:20
就是说,当在系统设置里开启HDR开关,显示器在切换状态前,还要通过显示器的OSD菜单弹窗手动确认吗?之前 ...

不需要通过OSD菜单,右键点击屏幕空白处,点击显示设置>可以看到开关。本人的电脑没有加载显示器管理软件。
发表于 2024-4-15 08:56 | 显示全部楼层
pg32uqx和pg32uq都在用,只要win设置打开了hdr,都可以自动开hdr,不需要额外确认,最多就是右下角win会弹出提示,打开了hdr
 楼主| 发表于 2024-4-15 22:11 | 显示全部楼层
本帖最后由 use 于 2024-4-15 22:25 编辑
蛀心虫 发表于 2024-4-14 14:28
不需要通过OSD菜单,右键点击屏幕空白处,点击显示设置>可以看到开关。本人的电脑没有加载显示器管理软件 ...


感谢您的耐心恢复,但朋友可能误解我的意思了。
华硕客服回复的意思是:在Win10的系统设置中开启HDR开关(就是您说的这个开关)后,显示器会弹出一个选项窗口,让使用者再次确认是否开启HDR :点击确认,就进入HDR状态;不进行确认,几秒钟后窗口退出,不开启HDR。而且这个弹窗并不是操作系统的弹窗,而是显示器OSD菜单的弹窗。
关于这一点,我先后和华硕的客服打了2此电话确认,客服也和华硕的技术人员进行了确认,确定就是这个意思,但我仍然觉得难以置信。华硕一些其它型号显示器并没有这样的操作逻辑,但因为线下的店铺没有这款显示器的实物,无法现场试验,所以才到论坛向购买了这款显示器的大佬求助。
 楼主| 发表于 2024-4-15 22:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 use 于 2024-4-17 10:22 编辑
dboyzej 发表于 2024-4-15 08:56
pg32uqx和pg32uq都在用,只要win设置打开了hdr,都可以自动开hdr,不需要额外确认,最多就是右下角win会弹 ...


感谢朋友的回复。
正常的操作逻辑就应该是这样。但这一点我和华硕的客服打了2次进行确认,按照客服的回复,他们和技术人员也进行了沟通,说确实是有弹窗,并且弹窗是显示器OSD菜单的弹窗。
收到官方客服的电话后,我还是觉得难以置信,所以才到论坛向购买了这款显示器的大佬求助。
PS:感觉官方的客服什么都不懂,你问他一个问题,回复往往是绕一大圈,就是不正面回答你。
发表于 2024-4-17 13:42 | 显示全部楼层
我在用ucdm,没有你说的这个问题,就是系统设置打开HDR以后,就可以了,没那么复杂二次操作
 楼主| 发表于 2024-4-17 20:35 | 显示全部楼层
JC小黑人 发表于 2024-4-17 13:42
我在用ucdm,没有你说的这个问题,就是系统设置打开HDR以后,就可以了,没那么复杂二次操作 ...

OK,感谢朋友的回复!!
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