极空间A4一个十分奇葩的问题

xiangwei8583 · 发表于 2024-4-17 19:19

极空间新A4出了以后，我第一时间入手了。因为我自己硬盘位不够用，老家还有一个Z4 PRO给父母看电视剧用，因此想着我这里当大号硬盘柜用，以后也能给老家的NAS当扩展。

然而到手后，就很悲催。我放了一块HC550 18t 和一块致态SC001 1T的固态，结果系统根本无法识别。微信客服让我再三确认硬盘和线材的问题，然而这些绝对没啥问题。于是在客服建议下，我拔下一块硬盘，问题解决了，能识别硬盘了。然而问题又来了，我买这个东西总不能当单盘位的硬盘盒用吧？经过多次检查和确认，我试过了自己的所有硬盘，发现我的A4只能识别一块硬盘，超过两块，硬盘灯亮，但电脑识别不了。客服也没办法，只能说帮我反馈。

想问问大佬们，有没有解决办法·····不然只能退货了。

lzhdim · 发表于 2024-4-17 19:30

神勇小白鼠。。。。。。。。。。。。。。。

建议稳定后再购买。先退货吧。

xiangwei8583 · 发表于 2024-4-17 19:34

lzhdim 发表于 2024-4-17 19:30
神勇小白鼠。。。。。。。。。。。。。。。

建议稳定后再购买。先退货吧。 ...

无情啊

lzhdim · 发表于 2024-4-17 19:38

xiangwei8583 发表于 2024-4-17 19:34
无情啊

先退货啊。。。。。。。

等它那个软件更新不知道啥时候呢。

xiangwei8583 · 发表于 2024-4-17 19:40

lzhdim 发表于 2024-4-17 19:38
先退货啊。。。。。。。

和客服要求明天让技术人员联系我，看看啥情况，是不是我这边的问题~反正刚到，明天不联系我我就直接退了

佑希他爹爹 · 发表于 2024-4-17 19:47

应该是个例吧，我也是首发就入了，到货后直接插满4盘测试没问题。

xiangwei8583 · 发表于 2024-4-17 19:57

佑希他爹爹发表于 2024-4-17 19:47
应该是个例吧，我也是首发就入了，到货后直接插满4盘测试没问题。

哎，羡慕

佑希他爹爹 · 发表于 2024-4-17 19:59

xiangwei8583 发表于 2024-4-17 19:57
哎，羡慕

克里斯蒂亚诺 · 发表于 2024-4-17 21:31

换货吧，你这台A4应该是有质量问题。
我的A4前几天刚到，目前也是win主机下当硬盘柜使用，插了两块西数12T，一块希捷16T一块希捷18T，正常使用，没有问题。

xiangwei8583 · 发表于 2024-4-17 21:51

克里斯蒂亚诺发表于 2024-4-17 21:31
换货吧，你这台A4应该是有质量问题。
我的A4前几天刚到，目前也是win主机下当硬盘柜使用，插了两块西数12T ...

申请退了

liu3yang3715 · 发表于 2024-4-18 09:55

应该是质量问题

kljhfg · 发表于 2024-4-18 10:09

都换成机械盘试试

vagrantant · 发表于 2024-4-22 19:37

我是4个4T当下载机使用的，另外极影视刮削黑裙晖的电影，目前稳定

IceyHeart · 发表于 2024-4-23 15:08

就这样还不退货或换货，你也够执着的

Glamour · 发表于 2024-4-23 15:22

是不是供电问题检查下
A4柜子很多人买了没见过有这个反馈

xuewu · 发表于 2024-4-23 21:05

我是 z4 加扩展 8快 18 没有问题用了快 2年了吧

firebase · 发表于 2024-4-24 10:56

克里斯蒂亚诺发表于 2024-4-17 21:31
换货吧，你这台A4应该是有质量问题。
我的A4前几天刚到，目前也是win主机下当硬盘柜使用，插了两块西数12T ...

问下，这种接电脑是不是相当于USB设备，长时间不用就休眠了吧？

克里斯蒂亚诺 · 发表于 2024-4-24 11:07

firebase 发表于 2024-4-24 10:56
问下，这种接电脑是不是相当于USB设备，长时间不用就休眠了吧？

可以设置为不休眠。
我是24小时不关机挂PT，所以把硬盘的休眠模式给取消了。

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