投诉ID：njahl 到手恶意申请退款

Tracy文 · 发表于 2024-4-23 17:44

本帖最后由 Tracy文于 2024-4-27 17:21 编辑

https://www.chiphell.com/thread-2599576-1-1.html

33楼，ID：njahl
拍下后，要求我按要求开发票，我按要求联系销售开了。
签收后，提出摄像头部分有些灰尘毛絮，实际上非常轻微，拍出来比较明显，也是可以擦除的。
签收第二天，催我赶紧开发票，说发票开完就确认。当天跟我说手机很热，价格好像跌得厉害。
今天发票到手了，提出手机比较热，价格跌的厉害，闲鱼直接申请退款。

许久没有这么愤怒了。

目前闲鱼已经开始客服介入扯皮阶段。

请版主处理。

4月27日更新：
闲鱼目前处于小二介入状态，小二要求买家补充相关资料，证明手机确实有问题。
根据过往经验，这个时限一般是48小时，但是这次直接给了7个工作日，直接到5月6日，猜测是买家向客服说售后报告需要一段时间，也说明买家闲鱼斗争经验丰富。
目前有两个结果，一是买家拿到了证明手机功能异常的证明，二是买家拿不到证明，然后小二直接判定我赢。
因为本人确认手机无问题，如果是第一种情况我巴不得买家把手机退给我，质量问题直接联系售后就行了。
但是，一切的前提是他还有东西退，否则我将直接启动报案程序，我已于前天掌握买家相关信息，希望不至于到这个程度。
如果只是想恶心我一下，那我觉得也大可不必，这年头一万块钱算个啥……

更新：
原本不想撕破脸，看卖家回帖的态度，还是要说清楚。卖家是南京的，刚好我在一个chh非官方群，群里有老哥认识他，也表示可以帮我沟通，我就本着息事宁人的原则请这位老哥帮忙沟通，但是结果不太理想。昨晚我就得知，卖家已经把手机丢贩子回收了，在这种情况下还申请了退款。所以我现在倒还蛮期待闲鱼让他退给我的。

hanyou7 · 发表于 2024-4-23 17:54

这波。。站卖家。

dg5122199 · 发表于 2024-4-23 17:55

怎么那么着急要发票

destroypeter · 发表于 2024-4-23 17:57

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Wolverine · 发表于 2024-4-23 18:02

这什么情况.发票要那么着急

rivaldokfc · 发表于 2024-4-23 18:07

既然他都提出来折价了，那直接出给回收，差价让他补

雨夜 · 发表于 2024-4-23 18:10

帮老兄顶顶，，买家有点过，

tjzs · 发表于 2024-4-23 18:11

rivaldokfc 发表于 2024-4-23 18:07
既然他都提出来折价了，那直接出给回收，差价让他补

人家拿了发票可以全额报销，买家是赚钱的，就算是补贴卖家，让卖家回收了。

mardinDB9 · 发表于 2024-4-23 18:13

在保修又有发票，有事找官方去，二手还这么多毛病

xiaojacky · 发表于 2024-4-23 18:20

这也行，发热也是不要的理由。是个手机都会发热啊

qinwu700 · 发表于 2024-4-23 18:54

今天看小绿书看到一个帖子。有一个网友买了两台想做黄牛，谁知道就出手不了，想退货不支持七天无理由退货，砸在手里了。买家是不是也是这样

njahl · 发表于 2024-4-23 19:02

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njahl · 发表于 2024-4-23 19:05

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njahl · 发表于 2024-4-23 19:05

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lsy174915864 · 发表于 2024-4-23 19:11

njahl 发表于 2024-4-23 19:05
第二个我第一时间收到就和卖家说了收到就很脏什么情况，卖家说就这样都脏，我肯定去要个发票保障一下啊 ...

手机脏，当时怎么不退？？？
还非要催着开发票？
现在手机哪有不热的，你只要亮屏玩，就必然发热。真要是待机发热，那是漏电故障，不过个人觉得遥遥领先敢卖这个价，品控肯定还是有保证的。

毕竟刚发售的新手机，摸摸党1天的二手，怎么说你都不占理。

mfkaibj · 发表于 2024-4-23 19:39

njahl 发表于 2024-4-23 19:05
第二个我第一时间收到就和卖家说了收到就很脏什么情况，卖家说就这样都脏，我肯定去要个发票保障一下啊 ...

买了不满意自己再卖啊

雨夜 · 发表于 2024-4-23 19:50

njahl 发表于 2024-4-23 19:05
第二个我第一时间收到就和卖家说了收到就很脏什么情况，卖家说就这样都脏，我肯定去要个发票保障一下啊 ...

第3点完全多余，，问卖家要个联系方式，自己找商家回收不就完了？

shsun · 发表于 2024-4-23 19:51

njahl 发表于 2024-4-23 19:02
帖子在这呢来了，第一个 CHH 卖二手是不是都不支持退货的？

退货当然是可以的，明确的描述不符或者质量问题肯定可以，至于你这个是不是，大家自己判断就行了。

我的女神会发光 · 发表于 2024-4-23 20:01

退货理由牵强，站卖家

noni96 · 发表于 2024-4-23 20:05

我支持直接ban掉买家

太他么奇葩了，沾点毛也能作为退货理由

还有，手机发热，现在旗舰有不热的吗，尤其恢复出厂重新激活导进数据的那几天。

noni96 · 发表于 2024-4-23 20:05

我绝对不支持，二手交易售出不退这一说法

但是这种无理要求退货，同样坚决不支持

lnron · 发表于 2024-4-23 20:25

3 我也说了你问问你买的店铺你认识看看回收多少差价多少钱？我来补
你直接自己扔回收不就好了。
有问题第一时间提出介入，拖了几天是扯不清的。

tjzs · 发表于 2024-4-23 20:46

qinwu700 发表于 2024-4-23 18:54
今天看小绿书看到一个帖子。有一个网友买了两台想做黄牛，谁知道就出手不了，想退货不支持七天无理由退货， ...

并不是，这买家可以凭发票全额报销。是赚钱的。

liuyea · 发表于 2024-4-23 20:46

直接再卖本身就是在保物品， - -CHH 鸽子都要惩罚。。。

一扎人 · 发表于 2024-4-23 20:55

千万不要留这种人再害别人了！

南京土著 · 发表于 2024-4-23 20:57

这波站卖家
在保的，有质量问题找华为售后啊，
这么贵的机器，还是买二手，肯定也是考虑清楚才出手购买的。

感觉是到手后不如预期，就想退货了。
也可能是本地商家回收折价太多不划算，想少亏一点退回给卖家。

cl18737510 · 发表于 2024-4-23 20:58

没想到CHH也有这种臭鱼烂虾，真的是恶心人啊，看聊天记录我血压都上来了。很简单这种新发布的手机收到第一时间外观橙色没问题哪来的脸退货？发热不是卖家的问题吧？站卖家

cl18737510 · 发表于 2024-4-23 21:00

njahl 发表于 2024-4-23 19:05
第二个我第一时间收到就和卖家说了收到就很脏什么情况，卖家说就这样都脏，我肯定去要个发票保障一下啊 ...

你这种就是典型的摸摸党啊买个二手还有脸无理由退货？发热是卖家的问题吗？

雨夜 · 发表于 2024-4-23 21:16

楼主，让他承担来回运费，手机折价损失，磨损损耗，发票税点，看他还退不，，

xy1848 · 发表于 2024-4-23 21:30

tjzs 发表于 2024-4-23 20:46
并不是，这买家可以凭发票全额报销。是赚钱的。

现在还有哪个单位拿张万把块钱手机票就能报的

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