记录下139KS RMA拒保流水账吧。

houyuzhou · 发表于 2024-4-28 16:18

省流盒装国行只对第一手买家质保，二手无保。必须要提供和申请人一样的购买证明和发票才行，硬性需求。

这个U首发秒没，无奈在咸鱼买的，直接等于无保~

所以买挑体制U的谨慎点，这东西无保的，而且真的会坏~

首先发邮件告知CPU默认不稳蓝屏过不了R15 游戏闪退加载着色器死机 AE渲染死机等问题。

屏幕截图 2024-04-28 160802.png

配合回复，是默认测的，没超频。

屏幕截图 2024-04-28 160842.png

不认我说的那些要求用指定软件测试以及发错误报告给他。

屏幕截图 2024-04-28 160900.png

上传了日志和IPDT出错的图后通过。

屏幕截图 2024-04-28 160916.png

要求提供发票和购买证明必须是原始购买人在正规经销商购买二手无保。

屏幕截图 2024-04-28 160735.png

拒保完结。

教会了我两件事
1 cpu会坏很容易坏很快就坏
2 二手无保

nekotheo · 发表于 2024-4-28 16:23

开始售后降本了啊，居然现在要求拿指定程序的结果来售后了

qiuhepeng · 发表于 2024-4-28 16:24

i9就应该批量召回的

woodsheep · 发表于 2024-4-28 16:25

昨天才看到有人说英特尔质保只需要序列号

AndersenTY · 发表于 2024-4-28 16:29

英特尔的售后规则年前就改了我现在买U都在pdd买（能开发票的那种）

cyberms · 发表于 2024-4-28 16:29

woodsheep 发表于 2024-4-28 16:25
昨天才看到有人说英特尔质保只需要序列号

我信了

TakanashiRikka · 发表于 2024-4-28 16:31

印象中19还是20年拿i7 7800x rma的时候没问购买渠道，现在大嘤也变了哎

绿茵豪门 · 发表于 2024-4-28 16:32

估计是RMA的太多了现在规矩严了

以前只看CPU PCB上的数字和你U的周期就可以返修

Illidan2004 · 发表于 2024-4-28 16:32

B站有UP就吐槽说139售后非常困难啥都要提供没精力折腾的人基本等于劝退

woodsheep · 发表于 2024-4-28 16:32

cyberms 发表于 2024-4-28 16:29
我信了

曾经好像是真的，改了好多年了。

zhoualive · 发表于 2024-4-28 16:33

默认过不了R15 游戏闪退加载着色器闪退没有蓝屏这种能售后吗？售后主要等了太长了大半个月

houyuzhou · 发表于 2024-4-28 16:40

zhoualive 发表于 2024-4-28 16:33
默认过不了R15 游戏闪退加载着色器闪退没有蓝屏这种能售后吗？售后主要等了太长了大半个月 ...

能申请就行

equaliser · 发表于 2024-4-28 16:40

难怪intel早早就开始二手拒保，他知道自己的产品有重大问题。
存世的一手139/14900数量很少，根本没有保修压力，更不用召回。

tc3335 · 发表于 2024-4-28 16:45

感谢分享，正准备走RMA

寒蝉鸣泣 · 发表于 2024-4-28 17:02

还得靠大家猛买AMD教intel做人啊

电子管退烧友 · 发表于 2024-4-28 17:15

我新摸的这颗137KF盒装已经在锁1.29V使用，坛子里放缩科普的电流限值我设置的350，BIOS设置5.6G我观察R23烤鸡不会降频，设置5.7G不会报错不会蓝屏但会间歇性降频到5.6G，索性降到5.6G佛系低压用用吧。超线程关闭。
按楼主来看我这颗没发票也是无保，问题是摸体质肯定是买SP分数高的，大部分人都是走的二手平台吧，那么就几乎都是无保吗？不会有人觉得自己是天选之人买50颗带票盒装一颗一颗自己摸吧？而且50颗也不是一定有雕，不过超频不保也确实是写在协议里，但作为消费者我个人认为这个尺度值得商榷。

老牛去了天堂 · 发表于 2024-4-28 17:23

intel的CPU，经销商现在走intel售后的话，都需要提供发票的。

kmdkai · 发表于 2024-4-28 17:24

intel现在个人很难保的。找地区代理商掏钱办事送保更简单一些

momoka · 发表于 2024-4-28 17:27

本帖最后由 momoka 于 2024-4-28 17:30 编辑

所以，我基本都在认识的线下实体店买，散片也行，有任何问题都找店家。把这些麻烦事让他们帮忙搞定。

咸鱼时候买的时候必须先问清楚是否能协助保修，如果没有得到确定的答复，就当无保修来决定是否要买。

我坏过1个139ks，找店家售后了。咸鱼上坏过一个139K，找商家售后了（买的时候对方答应可以协助售后）。还坏了一个卖出的127散片，发给我，然后我找商家搞定了寄过去了。

netsky86 · 发表于 2024-4-28 17:29

这不是基本等于闲鱼购买的全部没保么。不召回也就算了，连保都懒得保了么。

martin_ni · 发表于 2024-4-28 17:35

我是默频烤机270w蓝屏，测试了iptd又是pass的。。说我u没问题，是我主板解锁pl1的问题

练习 · 发表于 2024-4-28 17:43

我X，这么麻烦~

liu88665432 · 发表于 2024-4-28 17:49

电子管退烧友发表于 2024-4-28 17:15
我新摸的这颗137KF盒装已经在锁1.29V使用，坛子里放缩科普的电流限值我设置的350，BIOS设置5.6G我观察R23烤 ...

我现在也是13700K锁1.3V在用，全大核超到5.6G，小核超到4.3G，关了超线程，还挺稳定的。之前4大核5.7G全大核5.6G，小核4.5G，开超线程，玩游戏加载着色器会有闪退问题。

houyuzhou · 发表于 2024-4-28 17:54

martin_ni 发表于 2024-4-28 17:35
我是默频烤机270w蓝屏，测试了iptd又是pass的。。说我u没问题，是我主板解锁pl1的问题

...

ipdt压力还是很大的。最后一项测试能跑满功耗多跑几次说不定会出错。
XTU稳定性测试完全没意义。

houyuzhou · 发表于 2024-4-28 17:55

momoka 发表于 2024-4-28 17:27
所以，我基本都在认识的线下实体店买，散片也行，有任何问题都找店家。把这些麻烦事让他们帮忙搞定。

咸鱼 ...

这个故障率。。。是你摸的太多，还是。。。

ljy1414 · 发表于 2024-4-28 17:57

老实说吧，之前看到"散片也有保修"，我的第一个想法是是【放你MA的屁】，intel从没这样好心过
如果散片都能保修，为何某鱼上还有一堆掉内存通道、缺核心的不良U不送去RMA回来后二次贩售?
且intel也不会帮你追朔你手上的U来源是哪，全部靠自己举证
就算举证完了也会像LZ一样被拒绝

所以除了跟基佬我一样心脏真的很强，连ES、QS都敢碰，其他人有保修问题一律建议自己购买盒装版

caoyuxin · 发表于 2024-4-28 17:59

带发票的能保吗？

九天御风 · 发表于 2024-4-28 18:00

那要是AMD的U呢，要不要一手发票啊

houyuzhou · 发表于 2024-4-28 18:09

caoyuxin 发表于 2024-4-28 17:59
带发票的能保吗？

还需要证明自己是原始购买人。

martin_ni · 发表于 2024-4-28 18:10

houyuzhou 发表于 2024-4-28 17:54
ipdt压力还是很大的。最后一项测试能跑满功耗多跑几次说不定会出错。
XTU稳定性测试完全没意义。 ...

跑了N次都是PASS，浪费了我不少时间

还想着能官换一颗U

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