良心发现？真香！ROG Ally 1代被阿苏斯官方免费延保一年+吐槽魔怔人

pppig236

上了一年大一，一直在划水，入了Ally也就打了打蜘蛛侠1和MC
刚刚在摆烂睡午觉，起来发现Ally被官方免费延保了一年


应该是北美特供，reddit上先发现的，我特意也上官网看了一下，确实给续了一年到2025

分割线

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我的评价是我的Ally从来没用过SD card，而且网上喷的阿苏斯辣鸡售后属于是没遇到

（rmk： 售后过一张卡黄灯的B550i确实到手就WiFi card error 10， 但是自己一换轻松秒杀）

给hxd搞的显示器，4090， z790dh，还有psu都是高贵的败家之眼，属于是坚实的纯血用户（好吧确实strix 4090不够纯，但是那会matrix还没出,显示器的话swift属实是消费不起）

给他妹搞的就没那么纯，但是我还是作为一个阿苏斯的fanboy还是给她搞了B650i 和proart 4080S

自己手上一块c8dh，b550i，68xt LC

说实话，阿苏斯没网上骂的售后那么不堪，我甚至觉得我那张b550i是超频超冒烟干坏的都直接给我换了个99新，就是说这99新很可能也是因为网卡坏了被退回来给了我涅槃重生了

最后，59x在经过2年稳的一批的pbo+dynamic oc switch之后还是出现了whea18 + 断电。
前两天我的义子拿我的大奶机跑torch训练模型，结果突然出现了断电的情况，现在lz人还在大学，没空去维护
我的大奶机上可是两块傲腾（260+960G）还有块sn640 7.64t的仓库盘，还好应该只是U挂了,数据都没丢（zfs赛高）

就这样，准备看看情况再把b550i送给阿苏斯换x570i，毕竟还是有可能等50系出了换4090的，再不能用就比较捞

散落烟灰

朋友手上有一台，当游戏机体验有些差强人意，后来干脆插着电当个带屏幕的 hyper-v 服务器去用了...

privater

后面会有人说你虚空打靶了，国内的售后和海外不同地区的售后风马牛不相及。
国内最大的痛点是很多品牌不支持用户送修，要么找上家中转，要么找店铺兜底。这是造成体验大不相同的地方，毕竟商家来说每次维修都是多少占用自己的时间和精力甚至成本去联系厂商售后。但是国内但凡有自己的维修中心的，一般体验都比较一致，而且无论是备货还是运作成本都相对可控。

北美来说基本所有品牌都是支持国内的用户送修，但是服务差也是差在这部分。
除了基本退出的 EVGA，几乎所有品牌都是靠各种外包的方式来运作，很少有公司可以自建一个专门的维修中心，养一堆人负责产品维修，尤其是 Asus 这种估计 sku 都有上万，从笔记本到显卡都有涉及，你维修人员如果自营，会是极大的开支，所以大部分都会是外包给第三方，这时遇到的维修人员参差不齐，但是即便是官方，我送修体验来看 Apple 是基本保证质量的，Thinkpad 和 Dell/Alienware 退回来的机器满是指纹，螺丝一半都暴力拧到几乎打滑。

pppig236

privater 发表于 2024-6-2 21:19
后面会有人说你虚空打靶了，国内的售后和海外不同地区的售后风马牛不相及。
国内最大的痛点是很多品牌不支 ...

所以说如果我drop out然后开一个维修中心，合理收费，有没有搞头
（维修厮NA分部？）
确实，我没遇到给修的，直接批的是换（99）新，但是现在reddit上无脑黑阿苏斯的我是真的不理解

一堆说阿苏斯直接拒保/没保修

然而就像你说的，外包能好到哪去，只能说比没有要强

skywaymanz

北美的RMA本来就很宽松，我觉得主要原因还是物品价值/人力成本低
要是退个单价2000刀以上的东西也磨磨唧唧的