求助，群晖ds916无法访问

banditsmile

问题描述：群晖ds916无法通过web访问，也无法通过ssh访问（连接不上）

背景：
最近有一个月回老家了，没怎么使用，回来的时候才开始使用是正常的，但是感觉运行比较慢，就上去删了几个不怎么使用的第三方软件。

这两天发现无法访问了。

1. 去路由里面ip是有的，也有流量
2. ip可以ping通
3. 通过app安装emby服务可以访问，adguard服务可以访问
4.网络共享也是可以访问的

但是唯独能够对群晖进行操作的web后台和ssh无法访问，请教这种情况下如何夺回群晖的控制权？

wangluowl

重启过没？重启解决99%的问题

wangzorro

有点像我之前video station套件占用99%的内存，导致web页面打不开的问题了。试过ip+5000端口访问了吗

banditsmile

wangluowl 发表于 2024-6-18 17:02
重启过没？重启解决99%的问题

重启过，重启了好几次都是这样

banditsmile

wangzorro 发表于 2024-6-18 17:12
有点像我之前video station套件占用99%的内存，导致web页面打不开的问题了。试过ip+5000端口访问了吗 ...

有可能，我最近通过download station下载了几部电视剧，然后video station会自动扫描


但是都持续好几天了一直这样，我试试能不能把video station关闭掉

ip+端口的方式无法访问

mosigan

检查一下系统分区是不是满了，满了就做清理，实在不行重置系统，reset2次就行，那个操作只抹系统不会对共享文件夹进行操作，当然套件那些还是要重装的

samii

连不上啥意思？是登陆界面不出来，还是密码不对。ssh默认是关掉的，打开了没有？

wangzorro

banditsmile 发表于 2024-6-18 18:37
有可能，我最近通过download station下载了几部电视剧，然后video station会自动扫描

我是手工重启了nas，然后第一时间赶紧登陆上把video station关闭掉才恢复的，后面就不敢用了，改用的plex

banditsmile

samii 发表于 2024-6-19 14:24
连不上啥意思？是登陆界面不出来，还是密码不对。ssh默认是关掉的，打开了没有？ ...

开始时密码认证的时候总是等待，然后没有结果

现在是登录界面都出不来了

samii

感觉是硬件问题，也许cpu散热不好，硅脂干了什么的，一上电就跑死。要么把硬盘都卸了（顺序别乱），插个新硬盘进去看看是否可以初始化。

banditsmile

samii 发表于 2024-6-19 17:11
感觉是硬件问题，也许cpu散热不好，硅脂干了什么的，一上电就跑死。要么把硬盘都卸了（顺序别乱），插个新 ...

也有可能，现在天气比较热，我先降温试试