PG32UCDM使用三月出现白泡，叫我修吧离谱拒保

kk890318

更新一下最新进度：早晨有坛里的华硕工作人员联系说帮忙处理，下午一对一加微协调，目前已经安排了换新发出，上海本部发货明天送货上门同时取回旧机器，官方介入果然比叫我修吧拍拖好几天强多了，再次感谢坛里的工作人员协助！完美解决


首发购买到现在差不多三个多月，今天发现右上角区域出现了很多白泡（刚买的时候是好的），差不多七八处，叫了pg系列一年的上门检测，申请上写了两个问题，一个是起泡，再一个是之前跟坛友讨论过像素清理的机制问题，我这台机器待机不会自动执行像素清理，需要手动执行


1、首先吐槽这个上门检测，众所周知是外包，叫我修吧，下单可以选择上门时间，并且有两小时内上门选项，结果下单三小时过去了，还显示平台未响应，没那个实力就别开放那么高的自由度，垃圾

2、多次催促终于等来了一个010开头的电话，询问我说恢复出厂试过没有，显示器关闭之后是否存在，明显是屏幕涂层问题，和开机关机 显示器设置能有毛关系，简单问了几个rz问题，直接一句话关机也存在的气泡属于外观问题，无法保修。。。你显示器就卖一个屏幕，屏幕外观问题也叫外观问题，闻所未闻.....强调下这个气泡是非常影响使用的，暗场情况能明显看到那些地方有一个白点，并不是说比如ips漏光，其实显示器亮了基本没啥影响

3、再说像素清理，解释说我们的机器是有一部分是不会自动清理的，需要手动执行....我直接黑人问号，从华硕这个oled新模具开始，pg42uq pg27aqdm，我都是首发用户，从来没听过还有工厂承认有一部分零售的机器需要手动清理的，so,至此两个问题全部拒保，甚至PG系列的一年上门检测，我这个连上门检测都免了，看了上传的图片直接电话告知无法处理，多次硬刚之后又打了华硕官方的400电话，同意派一个人上门，目前等上门中。。。。

qdoled今年这个涂层问题相信大家都在各大牌子的显示器中看到了类似情况，收到是好的使用过程中出现了气泡，也直接判为外观问题拒保，我是第一次碰到的，如果上门检测结果依旧拒保，一定12315刚到底

最后提醒大家，三星今年qd 240这个面板，不要没事干去擦屏幕，有灰就有灰，擦了真的会留下不可逆痕迹，小雪人最近的动态也有提到，但是他推荐自己的东西不做评价，我最开始想会不会是水渍，擦了一下，确实直接G了。一道长长的拖痕

PPXG

又是水彩风无效水印，拉下对比度就能看到文字了，建议重新打码

银月

QD叠打人，何必咧

lg的我二年多屏幕周围可能有点受潮，开始有黑点扩散，售后过来检测完过几天上门来换了块新屏

kk890318

PPXG 发表于 2024-6-29 18:54
又是水彩风无效水印，拉下对比度就能看到文字了，建议重新打码

哈哈，简单划了一笔，下次多涂几道

TakanashiRikka

PPXG 发表于 2024-6-29 18:54
又是水彩风无效水印，拉下对比度就能看到文字了，建议重新打码

不拉对比度就能看到，和没打一样。确实要赶紧处理

有灰不能擦，就像衣服脏了不能洗一样，简直滑天下之大稽

maoli5606

这服务真是跟不上价格
无下限

这码打的跟没有一样

cetusli

看来等dp2.1是正确的，当前还是液晶事儿少点儿

衰败灼烧

真的不是口水渍吗
我3个多月的外星人 手电照了一下并没气泡 有人说是口水 我没麦从来不开口

zzcghost

这种服务确实够难受了，千金买了多难受

ooff22

非专业做显示器的还是不靠谱的....显示器的寿命远远比cpu ,gpu寿命大多了...还是买大牌子吧..

noairhere

你为啥不听我的劝

没事 你发帖了 应该坛子里会有人联系你了

g7muik

显示器还是少碰这些板卡商的，不专业也就算了，溢价堪比原厂，不知道他们核心溢价在哪里，oled这波我也是的担心想观望等双11或者明年改进型出了再买

958813826

帅哥 你这个码打了一个寂寞啊！都能看见呢！

shidan

银月 发表于 2024-6-29 18:54
QD叠打人，何必咧

lg的我二年多屏幕周围可能有点受潮，开始有黑点扩散，售后过来检测完过几天上门来换了块 ...

C1用户？你的换完还有问题不？
说出来你可能不信，我的换了4次了越换越夸张，前三个屏是坏点一片一片的，最后一个直接是红+绿+蓝的亮点闪烁，然后让退钱退机了

jimmystar

pg42uq也会自动清理？

银月

shidan 发表于 2024-6-29 21:26
C1用户？你的换完还有问题不？
说出来你可能不信，我的换了4次了越换越夸张，前三个屏是坏点一片一片的， ...

cx，现在相当于新屏幕刚用一年，目前还是完美屏

忧郁的羊

OLED看样子还得等等

foxmozart

这么离谱的服务吗

foxmozart

好像目前没看到woled面板出这问题，三星这次的面板是不是有点缺陷。

laq292

现在看来，靠谱的厂家真是越来越少，显示器越卖越贵，东西品质和后续服务有时真的是匹配不上价格，售后又经常都是外包，出了问题第一时间就是怀疑推诿，越来越感觉真的不如买个中等水平的显示器或者电视算了，现在加的那些钱有时也未必能匹配体验上的提升，而且不出问题还好，出问题了就是糟心。

星辰柯博文

wjxiz 发表于 2024-6-29 21:55
关注一下。 维修吧 相当于一个中转站，AOC AGON也是call这个，不过维修体验好很多。 ...

叫我修吧的业务水平鱼龙混杂。之前我在兰州上班的时候，发现当地打人牌、龟龟牌和凄惨猴的售后全是外包给叫我修吧的。

afyr

本来想 6/18 换 qoled，还好忍住了，还是等等…

kk890318

衰败灼烧 发表于 2024-6-29 20:17
真的不是口水渍吗
我3个多月的外星人 手电照了一下并没气泡 有人说是口水 我没麦从来不开口 ...

从来不在屏幕前吃饭，也不会连麦开黑，所以肯定不是水渍

kk890318

noairhere 发表于 2024-6-29 21:08
你为啥不听我的劝

没事 你发帖了 应该坛子里会有人联系你了

啥意思 兄台，没明白

kk890318

jimmystar 发表于 2024-6-29 21:28
pg42uq也会自动清理？

会的 zsbd

临风一笑

找轮子吧，轮子帮你问问Tony，应该能解决

掩不住的锋芒

吓死我了我也是三星的oled才擦了几下。。。不会有痕迹吧

晓古城

吓人，看来还要再等等。吃螃蟹确实有风险…

lutherhuang

今年的显示器真是一言难尽，DP1.4不说了，QD这边都有涂层的问题，强迫症根本受不了，LG那边又是雾面又是上古接口的