关于华硕AX7800被限速的解决方案

nekotheo

鉴于这半年被AX7800折腾够惨，而这次限速事件差点成为压倒我换路由器心理防线的最后一棵稻草，在解决后，决定梳理下这次事件，在互联网上留下一个记录，方便其他遇到这类事件的朋友能第一时间找到有用的方案，避免走错路。


【解决步骤】

如果你的华硕路由器遇到这种莫名被限速的情况，可以尝试如下方法：

1、到官网改商品的页面下，点进支持页面，下载最新固件的压缩包，并解压出来

2、进入路由器网页管理页，在系统管理（在首页左下角高级设置区域）——固件升级——手动固件更新：上传（在该页最底部）——选择刚下好的固件文件

3、更新完毕后，戳reset保持5秒重置路由器（各型号重置成功的表现可能不同）

4、重新进行初始设置

5、别恢复原本的配置文件，有可能会复现原来的问题


【故障表现】

本人电信1000M宽带结果近期发现只能跑300M，有线无线均是如此。联系电信上门排查，最后锁定在路由器上。

联系京东客服，告知用reset重置，重置后速度只从300M恢复到了500M，未完全解决

之后联系了华硕的客服，最后建议是上面的步骤（看着像是给路由器重装系统），操作后终于解决

因为之前绑定了很多设备到特定节点，偷懒恢复了原来的配置文件，结果回归限速500M，只好重新重置，问题解决。





===============================以下是原帖===============================

之前一个帖子打了脸，确实Steam下载速度有问题。

江苏电信1000M，路由器灵耀AX7800双机套装，在路由器App里测速的Speedtest.net能跑到1000M，但是有线连接台式电脑跑Speedtest.net只有300M，手机跑Speedtest.net反而能跑500M。

路由器的端口状态也没有异常提醒。

请教如何进行故障排查。


7.13更新：

破案了兄弟们，是华硕AX7800M的锅

真的没有想到华硕路由器会隔三岔五给我新的惊喜

在电信师傅上门排查结论是路由器的问题后，我找了下华硕路由器限速300M的案例，居然也有人遇到同样的问题，看了下解决办法是重置（且一段时间后还会被限速），于是我试着找了客服看看是否有其他的解决办法，结果客服连重启都没让我试而是直接让我重置，估计他们也清楚这个问题了。但是我之前设置智能家居绑了半天节点，与其重新设置一遍（还不根治），不如继续300M用着。

真的是服了

wangtaobao

别用speedtest测速，它不如以前了，节点少很多，手机用全球网测或者花瓣测速，电脑端确保一切没问题的话可以试试steam下载游戏，一般会跑满宽带，另外也可以去微软官网下载Windows11 ISO镜像 https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows11 选择“下载 Windows 11 磁盘映像 (ISO)”
我记得这个是不限速来着，用idm下载更好，你可以试试。

LWSHH

wangtaobao 发表于 2024-7-4 19:26
别用speedtest测速，它不如以前了，节点少很多，手机用全球网测或者花瓣测速，电脑端确保一切没问题的话可 ...

网页下载，2000M带宽，140-150M之间，速度还行。

nekotheo

wangtaobao 发表于 2024-7-4 19:26
别用speedtest测速，它不如以前了，节点少很多，手机用全球网测或者花瓣测速，电脑端确保一切没问题的话可 ...

测试了，30MB/s

castell

https://10000.gd.cn/#/speed 测下速度

qdfk

路由自身能跑到千兆，手机在路由边上重连wifi多测几次应该是能跑满千兆，如果手机一直跑不满就检查路由，如果手机能跑满就检查路由后面的设备，包括网线。

wangtaobao

LWSHH 发表于 2024-7-4 20:28
网页下载，2000M带宽，140-150M之间，速度还行。

看来微软这个到不了2000M啊，上限1000多兆。

wangtaobao

nekotheo 发表于 2024-7-4 20:51
测试了，30MB/s

手机APP全球网测 测速是多少，如果它没问题的话，再确认你的网线、电脑网卡、其他网络设备是不是有问题，确认硬件没问题再找找是不是软件相关，有什么软件设置错误，限制了网速，最后实在没招，可以向运营商报障，说网速不达标，让工程师上门检测维修。另外别忘了看看你这个的速度是多少。

ZLOT2V2

感觉你手机连在电信路由器上而不是其他后面的路由器上，电信现在很变态，如果不做桥接的话会对你家任何连接在上面的设备做带宽控制，一般1000M的话 会把绝大部分其他设备设置成300M的限制带宽

xiaokin

那你这问题确实挺大，有线无线居然都跑不到千兆

nekotheo

ZLOT2V2 发表于 2024-7-5 13:39
感觉你手机连在电信路由器上而不是其他后面的路由器上，电信现在很变态，如果不做桥接的话会对你家任何连接 ...

刚测了一下，用Speedtest.net，手机wifi和电脑有线都只能跑到300M，但与光猫连接的路由器自身能跑到1000M，这种情况下是被电信做了带宽控制吗？是否需要联系电信报修？

ufofc

wangtaobao 发表于 2024-7-4 19:26
别用speedtest测速，它不如以前了，节点少很多，手机用全球网测或者花瓣测速，电脑端确保一切没问题的话可 ...

这个测速方法好啊，我的垃圾移动宽带一直维持在110~120左右，好歹总算是证明了自己是千兆。

ZLOT2V2

nekotheo 发表于 2024-7-6 00:31
刚测了一下，用Speedtest.net，手机wifi和电脑有线都只能跑到300M，但与光猫连接的路由器自身能跑到1000M ...

电信的人员上门估计也搞不定，这个就是电信哪个啥DSN拨号的鬼了，20年电信就开始这样玩了，当年推广这个拨号免费500M升级1000M，同时拨号路由器换了，师傅上门知道你懂就主动帮你上网主机设定有限的1000M（每月1-2T吧，超过了就变回300M），别的设备只有300M，反正这个政策有几年了这样了。
现在哪怕我升级到了2000M，也就一台设备能2000M，反正主机给我2000了其他我也不折腾了。主要是懒得搞了。
你如果想台式机能1000，最好跟师傅说好了叫他调试出来，不过注意过量限速回300M

nekotheo

ZLOT2V2 发表于 2024-7-8 10:24
电信的人员上门估计也搞不定，这个就是电信哪个啥DSN拨号的鬼了，20年电信就开始这样玩了，当年推广这个 ...

谢谢大哥指点，我跟电信沟通看看

jiano

nekotheo 发表于 2024-7-6 00:31
刚测了一下，用Speedtest.net，手机wifi和电脑有线都只能跑到300M，但与光猫连接的路由器自身能跑到1000M ...

你是光猫拨号，还是路由器拨号？

电脑直接连上光猫，光猫拨号的话，插上直接就能上网测速了。路由器拨号的话，电脑需要拨一下试试。
这样测出来如果直连光猫能跑满，说明路由器有问题。

ZLOT2V2

nekotheo 发表于 2024-7-8 10:28
谢谢大哥指点，我跟电信沟通看看

你不看IPTV的话就直接叫他们帮你别拨号了 直接改桥接就所有设备都能满速了 目前桥接的话转IPTV在上海的确有些区块还是有点问题的

nekotheo

jiano 发表于 2024-7-8 10:36
你是光猫拨号，还是路由器拨号？

电脑直接连上光猫，光猫拨号的话，插上直接就能上网测速了。路由器拨号 ...

是光猫。IPTV不看的，那我直接让他们改桥接吧。

fqhqy

我前两天拉了一下弱电箱的网线（有点短），结果台式电脑的测速从950Mb变成了95Mb，测几次都是如此。然后重新插拔了一下房间的网线，正常了。推测是拉动网线影响了房间网络面板模块的接线。

jiano

nekotheo 发表于 2024-7-8 11:04
是光猫。IPTV不看的，那我直接让他们改桥接吧。

你的先确认是哪里的问题，即便改桥接，如果是路由有问题，还是一样有问题。

直接拿电脑插到光猫上试一下，最好是笔记本到光猫跟前。

幻呤乐

光猫和路由器的连接速度是1000M不等于互联网速度是1000M，如果是光猫拨号，可以把网线一头插电脑一头插光猫，再测一下看看。

yoyofuture

自己看看有线连接属性到了多少Mb？有线网卡多少Mb的，以及网线是否给强电同一个管道？

nekotheo

破案了兄弟们，是华硕AX7800M的锅

真的没有想到华硕路由器会隔三岔五给我新的惊喜

在电信师傅上门排查结论是路由器的问题后，我找了下华硕路由器限速300M的案例，居然也有人遇到同样的问题，看了下解决办法是重置（且一段时间后还会被限速），于是我试着找了客服看看是否有其他的解决办法，结果客服连重启都没让我试而是直接让我重置，估计他们也清楚这个问题了。但是我之前设置智能家居绑了半天节点，与其重新设置一遍（还不根治），不如继续300M用着。

真的是服了

彼岸微蓝

你有没有把2.4g和5g合并？合并后问题多多，最好还是拆开。

nekotheo

彼岸微蓝 发表于 2024-7-13 13:02
你有没有把2.4g和5g合并？合并后问题多多，最好还是拆开。

无线反而是小事，有线的速度才是头疼的

Sirlion

nekotheo 发表于 2024-7-13 12:32
破案了兄弟们，是华硕AX7800M的锅

真的没有想到华硕路由器会隔三岔五给我新的惊喜

你完全可以先保存配置再重置恢复一次，看看能不能解决，反正和现在也没区别，万一好了呢

nekotheo

Sirlion 发表于 2024-7-13 13:21
你完全可以先保存配置再重置恢复一次，看看能不能解决，反正和现在也没区别，万一好了呢 ...

重置了，结果还是莫名其妙限速，现在是500M

不过好在恢复了设置，没增加太多工作量