东芝MG10质保查询问题

q345378434

pdd 2159买的，日期很新，24年3月22日。说是国行质保5年，我想着国行反正都是联保，就买了。后面做功课查询才发现东芝不像WD希捷一样可以支持个人送保？

按照习惯先上官网查询保修再Victoria扫盘，然后就发现问题了，怎么质保状态是Limited Warranty？京东买的也会这样吗？



更新：上喜和官网查询到了是喜和渠道的货，打电话咨询了如联系不到经销商，再联系喜和。保修按pdd购买日期来算，需要提供购买凭证、发票（如有）。

mdk2000

东芝只能店保,希捷保险政策是最好的

价格上,希捷>西数>东芝,原因就是在保修上

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mdk2000 发表于 2024-7-12 11:22
东芝只能店保,希捷保险政策是最好的

价格上,希捷>西数>东芝,原因就是在保修上 ...

已经退了。。。我上京东查了一下评价上晒的，也全都是这种状态。。。那感觉东芝除非京东自营兜底，不然都不能买。。。

舒方

gbawrc 发表于 2024-7-12 11:27
东芝国行找喜和保修

京东保3年，淘宝保5年。

京东现在也是5年吧

q345378434

gbawrc 发表于 2024-7-12 11:27
东芝国行找喜和保修

京东保3年，淘宝保5年。

已经退了。查SN码是喜和的货，打电话咨询喜和了，保修如联系不到经销商，再联系喜和。保修按pdd购买日期来算，需要提供购买凭证、发票。想了一下，如果以后保修的话扯皮太麻烦了，京东自营兜底才能买，保修这么麻烦的条件下让京东去给我扯吧。在看京东18T的2126元。

q345378434

舒方 发表于 2024-7-12 11:35
京东现在也是5年吧

商品页是5年的

brucelee1126

东芝就是代理商质保，我知道的只有喜和，但是个人应该找不上，所以还是得店保，正工存储嘉速链都是大店，跑路风险不大

hycsy2896

所以银河才会最贵，因为希捷保修最省心

zlcrxp

正工存储 嘉速链 应该是一家店吧，我就他们那边买的，保了一次，寄过去他们有备件一般一周就回来了。换的是全新盘，还行吧。如果是其他途径你自己去找喜和他们确实不管。

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brucelee1126 发表于 2024-7-12 11:43
东芝就是代理商质保，我知道的只有喜和，但是个人应该找不上，所以还是得店保，正工存储嘉速链都是大店，跑 ...

不是，是千百惠，华南硬盘基地的pdd换皮。发货地址就是那。

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hycsy2896 发表于 2024-7-12 12:23
所以银河才会最贵，因为希捷保修最省心

可是希捷有点一无是处了，在18T以上领域，没啥技术还最贵。

q345378434

zlcrxp 发表于 2024-7-12 13:05
正工存储 嘉速链 应该是一家店吧，我就他们那边买的，保了一次，寄过去他们有备件一般一周就回来了。换的是 ...

pdd名字千百惠，华南硬盘基地的pdd换皮。不过很近，我打个飞的15分钟能到他那。