给大家汇报下intel官方的保修过程

wilson0110 · 发表于 2024-8-16 11:38

13700k盒装蓝屏了，当年本地商家购买没要发票现在已经停业。遂发邮件给intel要求保修，按照要求发了一大堆证据后要求提供发票或者各大网站购买记录还有cpu本体上编码的照片。我告知商家已经找不到了无法提供发票且因为硬管水冷拆卸不便，能否告知是否一定需要发票，如一定需要我就不拆了。回复先提供cpu本体编码图片向上反馈。无奈只能花了几个小时拆机拍照发过去，然后对方秒回无法证明是第一购买人无法提供保修，我：。。。？？？！！！xxxx。不是需要向上反馈吗？你tm要是知道必须要发票告诉我一声我就不拆机了啊。然后突然想到当年在某宝帮家人也买过一块13700k，遂截图马赛克掉私人信息并说明马赛克内容发了过去，对面回复不能有马赛克。至此我实在好人装不下去了亲切问候了intel并表示要换amd，对方友好的告知我关闭了保修进程

。
由此得出保修必须发票或者无码购物网站截图，各位提前准备，我找了朋友本地返代理维修了。

gtx9 · 发表于 2024-8-16 11:44

总结一下没发票，不是第一购买人，自求多福吧

wilson0110 · 发表于 2024-8-16 11:52

去tmd的intel吧，等9800x3d出来都给Y换了。

htyjojo · 发表于 2024-8-16 11:53

要发票我还能理解

不是第一购买人凭啥就不保了啊，那闲鱼上的二手不管购买日期是多少，不都是无保？

curdfu · 发表于 2024-8-16 11:55

还好我盒装有票有购买记录……

gbawrc · 发表于 2024-8-16 11:59

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gaoyi124 · 发表于 2024-8-16 12:01

散装13700目前用着正常,但愿不要这样否则我将出掉板子转头yes平台了

dens · 发表于 2024-8-16 12:02

S,B INTEL。

13655640213 · 发表于 2024-8-16 12:02

htyjojo 发表于 2024-8-16 11:53
要发票我还能理解

不是第一购买人凭啥就不保了啊，那闲鱼上的二手不管购买日期是多少，不都是无保？ ...

就是拒保，转弯式的拒绝，牙膏现在就代理商或者狗东自营，不然个人送的大概率都是花样似的拒保。
现在牙膏的状态就可以想到了，如果和以前一样轻松的换货，到时候售后部累积的问题u怎么处理，不可能在回炉吧。

Mufasa · 发表于 2024-8-16 12:05

懂了

以后二手市场13 14代默认无保，而且故障率极高，价格必须狠狠的砍。

se8en · 发表于 2024-8-16 12:08

这基本上封死了所有闲鱼售卖intel 13.14代的生路

好好好，妙妙妙～可以，可以嗯嗯

踢鸡鸡 · 发表于 2024-8-16 12:11

你把购买记录ps成你的个人信息试试呢？

我醉了你呢 · 发表于 2024-8-16 12:12

看完紧急去找pdd买家开了22年双十一买的13600k的发票。。

dogbutcat · 发表于 2024-8-16 12:12

gbawrc 发表于 2024-8-16 11:59
现在买全新散片有发票吗？

我没记错的话散片本来就没官保啊最多店保

wilson0110 · 发表于 2024-8-16 12:13

踢鸡鸡发表于 2024-8-16 12:11
你把购买记录ps成你的个人信息试试呢？

是我的个人信息，就是不想泄露个人住址电话等信息所以才马赛克的。

buxiang110 · 发表于 2024-8-16 12:15

se8en 发表于 2024-8-16 12:08
这基本上封死了所有闲鱼售卖intel 13.14代的生路

好好好，妙妙妙～可以，可以嗯嗯

咸鱼从来都是价格为王。只要便宜，贩子肯定比你手速快

gbawrc · 发表于 2024-8-16 12:15

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踢鸡鸡 · 发表于 2024-8-16 12:17

wilson0110 发表于 2024-8-16 12:13
是我的个人信息，就是不想泄露个人住址电话等信息所以才马赛克的。

你马赛克肯定不行。今年1月改了售后，必须是第一购买人才行。

momoka · 发表于 2024-8-16 12:19

店保只要能找到店，比去找intel聊天方便靠谱啊，代理商有自己的门路的。

HZJ · 发表于 2024-8-16 12:19

现在真复杂，以前10代的时候申请，只会邮件问你有没超频之类的，提供下批号，序列号啥的，然后就通过了。

toddler · 发表于 2024-8-16 12:19

正规流程要发票很正常

wilson0110 · 发表于 2024-8-16 12:24

toddler 发表于 2024-8-16 12:19
正规流程要发票很正常

没看清楚重点，要发票很正常忽悠我拆机就有点想骂娘了

流浪的蛙蛙 · 发表于 2024-8-16 12:28

htyjojo 发表于 2024-8-16 11:53
要发票我还能理解

不是第一购买人凭啥就不保了啊，那闲鱼上的二手不管购买日期是多少，不都是无保？ ...

那当然，显卡也一样。但你要找依据么，法规还真是这要求。京东自营执行得更严，所有商品不是第一任买家都不保。

ryan9247 · 发表于 2024-8-16 12:30

本帖最后由 ryan9247 于 2024-8-16 12:31 编辑

没发票肯定不行，二手的额也不行，反馈都是敷衍的，我和他们以前电话联系过，PDD买的有发票也不给保修，提供了发票和订单也不行，就让我找经销商，关键是经销商店铺关了我没法联系上了，英特尔态度很强硬投诉也没用，无论是@12315还是黑猫还是微博等等

jwongsv · 发表于 2024-8-16 12:31

那我也无保

Phil_Libra · 发表于 2024-8-16 12:35

其实现代浏览器都能简单修改页面上的内容，然后截图……当然他们再让你提供发票就没办法了。

捕获.PNG

se8en · 发表于 2024-8-16 12:39

buxiang110 发表于 2024-8-16 12:15
咸鱼从来都是价格为王。只要便宜，贩子肯定比你手速快

现在怕不是～也手缩了

卖多少也得看销不销的出去
话说最近经济愈冷闲鱼上来都是砍脖子的

zhgna · 发表于 2024-8-16 12:42

反正以后买intel家东西当无保就对了。

MikuLuka · 发表于 2024-8-16 12:44

所以购买截图网页F12审查元素这个套路不是可行吗已经这样搞过了前天是确实是正常买的，
你这个序列号给了英特尔就不知道了，当年未过保国行750 400G和900P 1.5T搞过这个套路确实人国行经销商跑了（E世界海龙都改写字楼了）

blackbeardever · 发表于 2024-8-16 12:48

ryan9247 发表于 2024-8-16 12:30
没发票肯定不行，二手的额也不行，反馈都是敷衍的，我和他们以前电话联系过，PDD买的有发票也不给保修，提 ...

这什么鬼啊，PDD开纸质发票然后说是线下买的不行吗？还要查祖宗三代么

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