【彻底解决】dota2无规律卡屏，但原因诡异

TigerElf · 发表于 2024-9-18 14:56

本帖最后由 TigerElf 于 2024-10-27 15:53 编辑

配置：
cpu：137k
主板：z790hero
内存：32g芝奇7600（调成7400用）
显卡：4090fe
显示器：pg32uq（用的hdmi2.1接口）

纯游戏pc，平时主要是玩dota2和其它各种游戏
最早是137k+3090，玩起来一直都很安逸，后来机缘巧合，换成了147k+4090，结果dota2就经常玩着玩着直接闪退，私以为是14代的问题，遂换成137k+4090，一开始挺好，可现在只要玩dota2就会随机冻屏，就是玩着玩着一闪，再一闪，游戏画面就卡住不动了，但是能切回桌面，这期间玩了60+小时的黑猴都非常稳定，包括wow也是连续玩大几个小时都没问题，但只要玩dota2就会无规律冻屏……
一开始怀疑是内存问题，从7400调成6800问题依旧……也没超频，就是全默认用

关键说不稳定吧，黑猴这出了名的稳定性要求高的，我全成就都拿了，从来没出过问题，甚至可以说除了dota2玩审核其它的游戏都没出过问题
说稳定吧，dota2必出问题，可我换137k的时候是重新正常安装的正版win11，实在是没思路……

求大佬们帮忙分析下有可能是哪里的问题，我好排查下

彻底解决了，一共操作了几步，不知道是某一步或某几步解决的，也懒得研究了，再坚持2周，抢到98x3d直接灭门~

1、在n卡的设置中【管理3D设置】-【电源管理模式】改成【最高性能优先】好像就好了……我把cep改回去，内存改成7400也没事了

2、升级X12B，改华硕默认设置，内存开xmp1，频率调到6800

3、最核心、最关键的是，不能玩游戏的时候开浏览器，否则哪怕设置成inter默认设置，关xmp都会冻屏
关于第3点，当升级完X12B，用inter默认并关xmp还冻屏的时候，真的是整个人都不好了，当时想，那大概率应该是显卡出问题了，这可咋办，上哪找售后去，结果周末无聊玩的时候（一般每局必冻，但是冻一次基本就好了，一局冻2次的情况很少见，就还能凑活玩）无意中连续2盘都没冻屏，复盘了一下，发现区别只是没开浏览器，然后测试性的改成华硕设置，开xmp改成6800，不开浏览器，玩了2天，0冻屏~

至此，算是告一段路，本来还发愁98x3d还有2周发售，发售了抢不到可咋熬，现在一下就不慌了，也不用考虑是不是要加钱从小黄鱼上收，随缘就好了

Zyn0114 · 发表于 2024-9-18 15:20

问一下硬盘有哪些？

TigerElf · 发表于 2024-9-18 15:22

Zyn0114 发表于 2024-9-18 15:20
问一下硬盘有哪些？

1块480g的905p直连cpu
1块990pro连主板

905p只装系统，游戏都在990pro上

擎天柱首领 · 发表于 2024-9-18 15:24

我也是这个问题，我认为是显卡的问题，我把我的4090送修了，客服反馈是掉了个ic已经修好了，反正还有问题继续送修。

Zyn0114 · 发表于 2024-9-18 15:27

TigerElf 发表于 2024-9-18 15:22
1块480g的905p直连cpu
1块990pro连主板

那跟我的情况不一样，我以前碰到过相似的问题，DOTA2帧数极低，小概率冻屏。最后把机器里唯一一块机械硬盘拔了就好了。至今想不明白为什么，STEAM，DOTA2，缓存，没有一个在这块机械盘上的，盘上只存了一些重要的家人的照片和视频，其他什么都没有，而且慢扫全绿smart也没报警

TigerElf · 发表于 2024-9-18 15:29

擎天柱首领发表于 2024-9-18 15:24
我也是这个问题，我认为是显卡的问题，我把我的4090送修了，客服反馈是掉了个ic已经修好了，反正还有问题继 ...

天……
最怕就是显卡问题，这显卡是之前在京东第三方买的nuc套装里拆出来的，要想走售后感觉会很麻烦……

TigerElf · 发表于 2024-9-18 15:34

Zyn0114 发表于 2024-9-18 15:27
那跟我的情况不一样，我以前碰到过相似的问题，DOTA2帧数极低，小概率冻屏。最后把机器里唯一一块机械硬 ...

我其实也曾经怀疑过是我祖传的905p出问题了，可能是虚拟内存之类的，但玩黑猴高画质一点问题没有，就完全没了方向

TigerElf · 发表于 2024-9-18 23:43

发现个新的症状，就是玩着玩着dota2会有一个切屏的情况出现，就是类似启动了什么程序，弹出下任务栏一下然后就瞬间又没了，再然后，就会出现冻屏的情况，同时，启动wow会报错
微信图片_20240918233546.png

重启电脑可解决问题

查看日志，发现个嫌疑很大的报错，近1小时的错误只有这个，发生时间意识中也差不多，百度了下，好像还是内存问题？
微信图片_20240918234117.png

phelixlam · 发表于 2024-9-19 00:28

像是硬盘问题

__|__ · 发表于 2024-9-19 00:39

把内存XMP关了5600或者4800玩试试，还不行就降频大核到4.8，先排除一下这两个

兽人9527 · 发表于 2024-9-19 01:01

单机游戏没问题，网络游戏报错，是不是有什么流氓软件？建议取掉905，990安装在905的位置分区重装原版系统测试

兽人9527 · 发表于 2024-9-19 01:04

兽人9527 发表于 2024-9-19 01:01
单机游戏没问题，网络游戏报错，是不是有什么流氓软件？建议取掉905，990安装在905的位置分区重装原版系统 ...

卡屏跟死机差不多吧，硬件上一般是主板，电源，硬盘故障居多吧

再也不对喷 · 发表于 2024-9-19 01:06

黑神话只是优化不好
dota2 apex 战地才是稳定性测试

LykanHypersport · 发表于 2024-9-19 01:59

硬盘问题我和你的情况一模一样

LykanHypersport · 发表于 2024-9-19 02:12

Zyn0114 发表于 2024-9-18 15:27
那跟我的情况不一样，我以前碰到过相似的问题，DOTA2帧数极低，小概率冻屏。最后把机器里唯一一块机械硬 ...

你玩国服才有这情况对吧

ghgfhghj · 发表于 2024-9-19 02:38

先进bios全默认，xmp也不开，排除下内存和cpu问题

TigerElf · 发表于 2024-9-19 08:06

本帖最后由 TigerElf 于 2024-9-19 08:09 编辑

我今天晚上回去下个硬盘测试软件看看的

如果真是硬盘问题那算是所有硬件里最好的情况了，成本最低，拆机复杂度也最低

TigerElf · 发表于 2024-9-19 08:08

ghgfhghj 发表于 2024-9-19 02:38
先进bios全默认，xmp也不开，排除下内存和cpu问题

我bios除了调调风扇、开xmp以外基本啥也没调，今天回去我先测试下硬盘，然后再关xmp试试

TigerElf · 发表于 2024-9-19 08:14

兽人9527 发表于 2024-9-19 01:01
单机游戏没问题，网络游戏报错，是不是有什么流氓软件？建议取掉905，990安装在905的位置分区重装原版系统 ...

理论上应该不是流氓软件，个人有轻微的精神洁癖，啥360，乱七八糟的软件都不装，也不会随便打开乱七八糟的网站，好多人都说可能是硬盘问题了，今天晚上回去打算测试下

TigerElf · 发表于 2024-9-19 08:15

兽人9527 发表于 2024-9-19 01:04
卡屏跟死机差不多吧，硬件上一般是主板，电源，硬盘故障居多吧

我之所以说是冻屏，不是死机，是因为只有dota2那个窗口卡死了，随便可以切换到桌面，但是再启动wow啥的就会是我后发的报错

TigerElf · 发表于 2024-9-19 08:17

再也不对喷发表于 2024-9-19 01:06
黑神话只是优化不好
dota2 apex 战地才是稳定性测试

好吧……虽然我知道可以用排除法一个一个测试，但可能岁数大了，真的是有点嫌麻烦了，所以来求助下，哈哈

weskylixiaofeng · 发表于 2024-9-19 08:43

本帖最后由 weskylixiaofeng 于 2024-9-19 08:47 编辑

内存6800就不是默认吧，我只玩dota2，这么多年的经验就是dota2卡屏闪退基本都是内存不稳，所谓默认用就是插上去啥都不设置的那个频率

另外就算一两把不出问题，如果是四根插一起，玩着时间长了内存温度高了也会导致不稳定，这都是血泪教训

TigerElf · 发表于 2024-9-19 08:50

weskylixiaofeng 发表于 2024-9-19 08:43
内存6800就不是默认吧，我只玩dota2，这么多年的经验就是dota2卡屏闪退基本都是内存不稳，所谓默认用就是插 ...

可能我把开xmp认为是最基础的情况了……或者说是标准设置，哈哈
这个芝奇标的7600，我改成7400过bios自带的内存测试没问题，7600就会有好多报错，我其实之前改到7200问题依旧

我打算今天回去先测试下硬盘，然后再折腾下xmp，如果都没问题，或者说改了也没影响，那就把公司的2060拿回来换下4090试下，如果还是照旧，就不折腾了，把dota2戒了就好了

weskylixiaofeng · 发表于 2024-9-19 08:52

TigerElf 发表于 2024-9-19 08:50
可能我把开xmp认为是最基础的情况了……或者说是标准设置，哈哈
这个芝奇标的7600，我改成7400过bios自带 ...

慢慢弄吧，调内存比较需要耐心，设置好一次就打一两把

TigerElf · 发表于 2024-9-19 09:18

weskylixiaofeng 发表于 2024-9-19 08:52
慢慢弄吧，调内存比较需要耐心，设置好一次就打一两把

是这样的，每个改动都至少要玩1-2把才能确定
换之前根本不叫事，但现在得等孩子睡了才有时间，1天能完整测一次都算奢望，不知道要测到猴年马月

但这也算是仅存的娱乐放松方式之一了
慢慢弄吧，哈哈

EricXu · 发表于 2024-9-19 09:46

dota2對CPU敏感很多。我的139壞的時候，也是dota2卡屏閃退之類的，但是玩mhw、蜘蛛俠這種單機也一點問題沒有。

TigerElf · 发表于 2024-9-19 09:53

EricXu 发表于 2024-9-19 09:46
dota2對CPU敏感很多。我的139壞的時候，也是dota2卡屏閃退之類的，但是玩mhw、蜘蛛俠這種單機也一點問題沒 ...

已经下决心换x3d了，只是等9950出呢

最好是cpu的问题，这样还能申请退货

擎天柱首领 · 发表于 2024-9-19 10:14

TigerElf 发表于 2024-9-19 09:53
已经下决心换x3d了，只是等9950出呢

最好是cpu的问题，这样还能申请退货

最大的可能性是显卡接触不良，我的4090就是，一旦横置就会这样，如果不用转接卡或者显卡支架，很有可能。

cuiy27 · 发表于 2024-9-19 10:16

同问题，替换显卡暂时解决，换下的显卡发去售后售后检查说没问题

TigerElf · 发表于 2024-9-19 10:23

擎天柱首领发表于 2024-9-19 10:14
最大的可能性是显卡接触不良，我的4090就是，一旦横置就会这样，如果不用转接卡或者显卡支架，很有可能。 ...

我装了显卡支架

按理说应该不是接触不良，除了dota2，其它连续玩个10小时都没出过问题……

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