美国亚马逊自营14900K保修问题

Trooney

请问美国亚马逊自营14900K，在国内如何保修？是不是要寄回美国保修，需要提供什么资料，求大神解答。

A2305

你问错地方了，自己邮件美国亚马逊和INTEL此问题

leeosx

我来问下。明天股票怎么样，应该全仓进哪一个。。

明亮月光

直接找亚马逊

toddler

寄回美国

xcdry

直邮我记得1个月保修，超过的自己找intel

Oxyer

楼上正解!

BONBONBON

国内保过美亚买的9900k，当时提交了税单就行，现在不知道了

Trooney

xcdry 发表于 2024-12-25 14:07
直邮我记得1个月保修，超过的自己找intel

是直接找美国那边的INTEL，还是先联系国内INTEL售后？？

Trooney

BONBONBON 发表于 2024-12-25 16:27
国内保过美亚买的9900k，当时提交了税单就行，现在不知道了

9900K，那就很多年前了。

Trooney

gbawrc 发表于 2024-12-25 16:16
开发票了吗？

美国亚马逊的，怎么开发票？？？

silasok

只能寄美国保修（有几率会失联），最终保修的成本会劝退你，还不如国内淘宝找个靠谱的修显卡师傅！

silasok

只能寄美国保修（有几率会失联），最终保修的成本会劝退你，还不如国内找intel！

Trooney

silasok 发表于 2024-12-25 23:55
只能寄美国保修（有几率会失联），最终保修的成本会劝退你，还不如国内找intel！ ...

找国内INTEL会认吗？？是美行，不是国行。

bjvava

直接告诉你结论，放弃吧！美亚除非米国有人收货，帮你完成和美国 Intel 的 RMA 流程，收到货后再给你寄回 China，然后再被税一次，……想想这个过程和成本，真刺激！

快雪時晴

自己聯絡 intel ，然後在與 intel 客服聯絡的 mail 中提供美亞帳號內的購買證明、CPU 本體與完整盒裝等照片， intel 客服審核後，會提供你快遞相關的文件，步驟其實不難，就是照著說明做(要自己列印文件)。

然後包裝部分，是不需要原盒裝，用CPU的塑膠殼裝（把CPU 本體寄回去即可）外面再用個紙盒包裝即可,接著自己聯絡fedex取件。

CPU 上的散熱膏記得全部擦乾淨，以防被 intel 客服懷疑你的上蓋疑似被開蓋過而退修。

參考網頁：https://ofeyhong.pixnet.net/blog/post/221552826

                 https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=296&t=7010596

Trooney

快雪時晴 发表于 2024-12-27 06:41
自己聯絡 intel ，然後在與 intel 客服聯絡的 mail 中提供美亞帳號內的購買證明、CPU 本體與完整盒裝等照片 ...

感谢解答，可是你发的网址，我国内好像上不了。

快雪時晴

Trooney 发表于 2024-12-28 01:43
感谢解答，可是你发的网址，我国内好像上不了。

QQ～上不了喔...那也沒關係。

你打中國 intel 客服電話聯絡就好；我在這邊申請RMA，接到的是由中國上海 intel 客服打來的電話。^^

intel 售後服務很好，你不用擔心會沒有保固。^^

raiya

不是说英特尔只要提供进口关税证明就能保修吗？

Trooney

快雪時晴 发表于 2024-12-28 10:10
QQ～上不了喔...那也沒關係。

你打中國 intel 客服電話聯絡就好；我在這邊申請RMA，接到的是由中國上海  ...

嗯嗯，好的，谢谢你的解惑。

Trooney

raiya 发表于 2024-12-28 11:27
不是说英特尔只要提供进口关税证明就能保修吗？

我是寄去香港收的，没有关税，可能要找物流公司提供清关证明。