关于AMD平台HWinfo和其他监控程序冲突后重启卡自检的问题。

ryanpan

最近装了两台AM5平台的机器，自己玩了一台X870E太极 + 9950X，给朋友整了一台B850-F + 9800X3D。两个平台不约而同都复现一个相同的问题。
操作系统23H2 / 24H2都试过，只要打开HWinfo和另一个监控软件，就会发生冲突，比如HWmonintor，或者比如一些带监控的AIO水冷控制软件（我试了三套AIO，MasterCtrl，NZXT CAM都会有这个问题，DeepCool的水冷软件没问题），亦或者主板带监控的全家桶，比如某创，有几率会发生HWinfo读取传感器异常，或报错，或读取或关闭时间长。然后最离奇的是在这种情况下，重启必卡自检，华硕平台卡dram灯（因为B850-F没有数字DEBUG灯），华擎卡DEBUG灯08，我让另一个朋友用相同的方法测试，MSI会卡0d。此时唯有长按关机键强关，再开机恢复正常。我们都严谨地交叉测试过，可以排除是内存等任何硬件故障。比较有趣的是，正常关机并不会有任何问题，只有重启才会复现这个现象。
Intel平台未发现此现象发生。
网上也去搜了一下，发现有类似现象的人并不少。发此贴仅为提供一些参考，可能并非所有人都会碰到。

PS: 这是一个软件的锅，请不要上升到阵营对抗的层面上去。

tiantian80

我在烤机时候经常同时开hwinfo、CPUZ，还有两个水冷屏显监控软件，没有出现过任何异常
9700X+B650EE+Win11最新版本

grqj52

x870系列不知道是换传感器型号了还是芯片了，我这个EE现在用fan control是不能读到风扇的，之前有个帖子看到870carbon也这样。

QyInvoLing

技嘉b650m电竞雕+7950x3d，同时开hwinfo和hwmonitor没问题

PPXG

是不是采用特定传感器或者EC的主板才会触发这个bug？

cst4you

看着像是 SMU 卡死了

tttt12b

我之前X670e extreme，开这类软件系统就会变得巨卡，进去以后又恢复正常。一开始还以为是U有问题换了795x3d 78x3d，795x全换了一遍。最后无解丢咸鱼咯。。

前两个月好像有刷到过帖子有人说是跟bios里usb啥设置冲突？

8xwob3ko

tttt12b 发表于 2025-1-25 15:07
我之前X670e extreme，开这类软件系统就会变得巨卡，进去以后又恢复正常。一开始还以为是U有问题换了795x3d ...

应该不是一个问题，楼主这个只是重启会卡自检，系统内监控不会卡
另外这个问题华硕最近两个版本的BIOS已经修了（1202a及之后微码的版本），重启卡自检打开BIOS里的monitoring software reboot workaround即可

8xwob3ko

QyInvoLing 发表于 2025-1-15 10:43
技嘉b650m电竞雕+7950x3d，同时开hwinfo和hwmonitor没问题

华硕的主板有这个问题，最近两个版本的新BIOS加了选项修复