求助（已售后换新）：电脑关机后只有电源按钮和内存灯光会亮

rexchaw

主要配置：X870E Creater，9950x，tx1600，pa602
显卡年前卖掉了所以一直用的核显。
因为过年，电脑放了一个月没开机，在看网页的途中突然自动关机了，重新按开机按钮，按钮的灯能亮，海韵的电源检测器蓝光闪了一下然后变成了红色，主板debug灯不亮，内存的灯光却会一直亮着，机箱风扇也不转了。
这个状态下长按电源按钮和重启按钮都没有反应，需要关闭插排或者按下电源上的开关才能关闭。把其他线缆都拔下来了只留24pin+检测器测试电源，按下检测器开关电源风扇能转一会，不过长按检测器的灯不会保持在蓝色的状态，也不会听到正常启动的喀哒声。
身边没有其他的配件了所以也不好换着测试，想问问大家这大概是哪部分出了问题，主板？电源？还是什么其他的。
PS：3/26已通过海韵售后换新，查了下遇到相同现象的还蛮多的，不过各种原因都有，我的的确是电源问题。

monkeylab

电源。
需要拔插头才恢复这个一眼电源出问题。

rexchaw

monkeylab 发表于 2025-3-1 21:53
电源。
需要拔插头才恢复这个一眼电源出问题。

电源是24年9月底才买的，没用多久，环境也还行没啥灰，还是海韵的旗舰，这电源坏了运气也太差了🤣，我也发了个邮件问了一下海韵，不过还没有回复

lcf1977

rexchaw 发表于 2025-3-1 21:59
电源是24年9月底才买的，没用多久，环境也还行没啥灰，还是海韵的旗舰，这电源坏了运气也太差了🤣，我也 ...

海韵祖传故障了，以前我有一个X650和这个现象差不多，必须拔插AC线才能开机，开机后正常使用。后来越来越频繁，返修了。

zuochen

电源挂了，电脑没上电，只有待机电

ufofc

lcf1977 发表于 2025-3-2 00:30
海韵祖传故障了，以前我有一个X650和这个现象差不多，必须拔插AC线才能开机，开机后正常使用。后来越来越 ...

海韵~收到，拉黑

rexchaw

lcf1977 发表于 2025-3-2 00:30
海韵祖传故障了，以前我有一个X650和这个现象差不多，必须拔插AC线才能开机，开机后正常使用。后来越来越 ...

正好准备要搬家了，到时候直接走售后了，不知道海韵的售后点在哪

lcf1977

rexchaw 发表于 2025-3-2 13:36
正好准备要搬家了，到时候直接走售后了，不知道海韵的售后点在哪

打海韵客服电话，会让你把发票发给他，然后就会给你创建服务单，进度可以跟踪的。

大头吃小头

海啸电源售后服务好这倒是真的

就是感觉问题概率很高，不过也跟论坛里买的人多有关

我因为买过一个振华1000w矿电，干了十年还是好的，所以以后决定都买振华的电源了

rexchaw

lcf1977 发表于 2025-3-2 14:31
打海韵客服电话，会让你把发票发给他，然后就会给你创建服务单，进度可以跟踪的。 ...

直接换新品备件了，小程序上申请的售后，就检测了一两天，挺快的