人生第一次对京东自营的售后服务失望

dikuf001

我有张技嘉 4080S的卡出掉，在CHH里也挂出来过，第一个次因为我没有发现卡金手指附近掉一个电容，导致显卡只能工作在PCIE X2，咸鱼买家到手就发现就发现了故障，和我沟通后确认是显卡原因退还给我，我第一时间申请了售后。昨天刚返回来了，我没有拆封，直接给了那个退货的买家，因为他是真心想要，结果他拿回去一开包装，觉得技嘉的工厂修的不好看，他又不要了。卡现在顺丰返回的路上，他拍了照片给我看。 ，看到那个02-01旁边那个几个绿色斑点吧，为什么会把PCB板搞成这样？不就是换一个电容吗。。这别人一看以为是我手工搓的。京东说是技嘉厂家修的，我也纳闷，技嘉工厂返修都这样吗？我现在又申请重新售后了，这种情况能不能要求换卡或是折价退款？如果通过京东自营售后是这个水平，真的不如你自己个人送保直接送到技嘉的厂家去。

后天

明显学徒搞的   看简单的活  师傅不下手搞

必须重新返厂！！！让他们知道学艺不精别做！！

五更瑠璃

光固化树脂加固呀

wawa

不是我吹牛,你给我修的都比这好,就补个电容

这是给学徒练手了,还是那种才入行的.

回忆如刀

这是绿油没清理干净吗？

dikuf001

五更瑠璃 发表于 2025-3-7 21:12
光固化树脂加固呀

看来你是懂行的，能不能详细说一下？

toddler

手工差了点，心理肯定疙瘩，已经成返修卡，看看能修补干净不

dikuf001

回忆如刀 发表于 2025-3-7 21:13
这是绿油没清理干净吗？

不知道这个绿色的是啥玩意？显卡电容上的绿色树脂通常是环氧树脂封装材料？

Gaiden

dikuf001 发表于 2025-3-7 21:32
不知道这个绿色的是啥玩意？

保护修过的地方的，手工修这样加一层防止以后再出问题
修的时候应该是你的电容掉点了，然后他为了焊上刮开了PCB来引线，然后用绿油涂上防止短路。

这种算人损了，帮你修了一下，换卡大概率不可能

fj12210

修好树脂保护焊点，，，
掉件没给你，人为拒保就不错了，

起飞

技嘉还是不错的，人为损坏帮修，不像一些厂家直接给你拒保

dikuf001

fj12210 发表于 2025-3-7 21:36
修好树脂保护焊点，，，
掉件没给你，人为拒保就不错了，

如果这样的话，心里还舒坦一点了。。。

dikuf001

起飞 发表于 2025-3-7 21:37
技嘉还是不错的，人为损坏帮修，不像一些厂家直接给你拒保

难不成我还错怪技嘉了，今天我还在电话里面挖苦讽刺爱国嘉了。。。

ufofc

这个不就是绿油么，应该是底下焊盘也掉了，所以刮开了引线，然后必须涂上绿油固化保护。所以么，别去修了，试试显卡没问题就行。

起飞

dikuf001 发表于 2025-3-7 21:40
难不成我还错怪技嘉了，今天我还在电话里面挖苦讽刺爱国嘉了。。。

帮修不拒保是个优点，但你这卡补个电容弄得确实难看

wwwyj

掉焊盘只能这样修

dikuf001

ufofc 发表于 2025-3-7 21:41
这个不就是绿油么，应该是底下焊盘也掉了，所以刮开了引线，然后必须涂上绿油固化保护。所以么，别去修了， ...

显卡没有送修前也可以工作的，虽然工作在x2下面，但性能似乎也没什么衰减。这次返修解决了这个故障，目前看是没问题的，你这么一说，我也在考虑这个问题。如果返修处理电容都是这么处理的话，那确实没有必要再申请送修了。

fj12210

dikuf001 发表于 2025-3-7 21:40
难不成我还错怪技嘉了，今天我还在电话里面挖苦讽刺爱国嘉了。。。

笑死，修得难看就怪jd，给修就爱国加好，要不是自营售后，你直接给厂家给你退回来

九天御风

上绿油说明你的卡板层都坏了，不是掉件那么简单。焊盘估计都掉了，只能刮开了修

明亮月光

应该是焊盘有问题，才会这么修，正常焊盘没问题不用绿油固化的

dikuf001

fj12210 发表于 2025-3-7 21:47
笑死，修得难看就怪jd，给修就爱国加好，要不是自营售后，你直接给厂家给你退回来 ...

起飞

fj12210 发表于 2025-3-7 21:47
笑死，修得难看就怪jd，给修就爱国加好，要不是自营售后，你直接给厂家给你退回来 ...

如果这个掉电容的情况被JD的人第一时间检查出来绝对是原路返回，技嘉因为有帮修服务所以才给修，换成别的厂家试试？

dikuf001

九天御风 发表于 2025-3-7 21:47
上绿油说明你的卡板层都坏了，不是掉件那么简单。焊盘估计都掉了，只能刮开了修 ...

没有维修之前我这张卡玩游戏从来不黑屏，甚至还能超频到2850。只是一直工作在x2下面。不然的话，我早就发现这个故障了。没有你说的那么严重吧？因为外观上肯定没有明显损伤，不然的话我也一眼就看出来了呀。比如说掉漆，掉了一块漆或者什么的。

云霄

爱国嘉、达人硕，在本地的售后点去过，感觉不如京东。虽然京东服务在下降，相比依然还是最好的。

yoloh

说实话，如果焊盘都掉了，你找外面修显卡的修，人家一看你的是4080s，至少收你三四百。
技嘉能免费帮你修，证明技嘉的售后挺良心了。我敢说其余厂家，人为损坏，大部分会拒保或者让你自费维修。

明亮月光

还是觉得，掉件儿能给修就挺好了，毕竟国行在保的13600kf，只是因为没有发票和购买订单，intel都直接拒保的

dikuf001

明亮月光 发表于 2025-3-7 21:58
还是觉得，掉件儿能给修就挺好了，毕竟国行在保的13600kf，只是因为没有发票和购买订单，intel都直接拒保的 ...

我觉得技嘉不给我修也没道理，我的1080TI 3090,4080S,5080都是买技嘉的。。

ryan9247

实在不舒服就发给B站张哥，让他们那修复的完美一点就行了，你不说售后也不知道还能继续保修

dikuf001

各位朋友，问了一下，闲鱼几个显卡贩子，这种情况他要收的话6300 6400都有，为了感谢CHH家人们的热心帮助，如果真心想要这张卡的，私信我价格大优惠还包邮，同时，技嘉的保修保修到2028年 2月仍然有效。