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[外设] 【故障更新】双机双屏交叉接情况下,Mac侧主显示器偶尔黑屏+睡眠后自动唤醒的疑难问题

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发表于 2025-4-18 16:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 sep1398 于 2025-5-5 11:29 编辑

之前也陆续发帖或者在有些帖子的回贴里咨询过,但一直找不到原因,最近这黑屏和睡眠后又自动唤醒两毛病一起来了,有点受不了了,单独再发一贴详细说明一下情况,附上设备和连接示意图,请大佬们帮忙分析下问题会出在哪?谢谢

硬件设备和连接情况说明:
主机和显示器
两台主机,Mac mini M4丐版和一台旧的Windows10笔记本(好像是10代U),笔记本只有一个C口;
两台显示器,U3225QE和一台旧的Benq24寸护眼,Benq这台是一个DP口,一个DVI口,还有一个VGA口忽略不计,另外U3225QE关闭了信号自动切换和USB供电;
连接方式
之前旧笔记本一直是通过一个C口扩展坞接HDMI转DVI线,连Benq的DVI口,单独用着没啥问题,现在组双机双屏并可随时切换的工作环境,所以一共就有了四路信号,直观具体的也可以看附件图示说明:
1.Mac的HDMI口通过绿联8K锌合金HDMI2.1的线(图上写错了,不是铝壳那款,是锌合金的京东自营卖79那款1米的,不过没啥区别),接U3225QE的HDMI口,做为Mac的主屏,跑4K 120HZ,日常主要是用这一路;
2.Win10本的C口接了一个绿联8合1扩展坞,扩展坞上带2个HDMI口和1个DP口,HDMI口通过HDMI转DVI线接Benq的DVI口,继续做为笔记本的主屏,跑1080P 60HZ,也是常用,日常主要是辅助Mac办公,处理一些Mac处理不了的事情;
3.Mac的后置雷电4口通过绿联的C和DP双向互转线,接Benq的DP口,做为Mac的副屏,不常用,偶尔在Mac需要扩展桌面时用一下;
4.Win10本接的扩展坞的DP口,通过U3225QE的原装DP1.4的线,接DP in口,做为笔记本的副屏,也不常用,基本只是在Windows下需要长时间编辑office本地文档时才用到;
也就是1和2这两路是日常最常用的,图上用蓝色实线标注的,3和4一个星期可能用不到一两次吧,图上用红色和绿色虚线标注,另外几个和显示没太大关系的也说明一下吧,Mac是在外挂尿袋里跑的系统,目前是15.3.2,还没来得及升级,已安装戴尔官网的显示器驱动和DDPM,键鼠接的罗技的蓝牙键盘和雷柏的蓝牙鼠标,Win10本的扩展坞用的联想65w口红电源供电,扩展坞的PD口最大支持100w,商家说65w的够用了;
以上连接都能正常跑通,各路信号也能正常切换;

故障情况说明:
1.U3225QE黑屏
好像是在Mac唤醒后,或超时关闭显示器后再亮屏,然后进系统时,偶尔会遇到黑屏,这是目前黑屏发生较多的场景,症状就是进去系统后用着好好的,突然屏幕一黑,过大概两三秒恢复,少数情况下大概有一两次吧,Mac这边一直亮屏使用有一段时间了,在使用过程中突然黑屏,中间还闪了几次,还曾出现过部分黑白条纹类似斑马那样的,目前找不到准确的复现规律,不知道是什么操作引起的,也没法及时拍照或录屏;
2.U3225QE(或Mac)睡眠后自动唤醒
这个问题之前曾发过贴,很奇怪的问题,一开始的症状是Mac睡眠后过一阵子时间(这个时间有时很短,就主显示器U3225QE刚进入待机之后,有时又比较长,大概几分钟),显示器从待机状态自动唤醒,然后显示黑色背景,此时显示器指示灯常亮,Mac仍旧在睡眠,期间没有任何触碰和操作,当时正好是U3225QE的颜色文件选的sRGB时老出现这问题,以为是这个颜色文件的原因,后来不知怎么的突然就没这问题了,无论换哪个颜色文件都正常了,莫名其妙的,结果最近又出现了,但和之前症状的区别是,现在是Mac刚进入睡眠后,什么操作都没有,过几秒又直接被唤醒,显示器也跟着唤醒,而不像之前那样单单只是显示器被唤醒,并且Mac唤醒后是直接进入的桌面,连锁屏密码都没要我输入;

这两问题不知道是Mac问题还是显示器硬件问题,还是两者兼容问题,之前在坛子的类似问题贴子里咨询时,有朋友说可能是线材问题,但我看了下线都插得很紧,而且选的线也都算比较好的品牌货了,不应该吧,而且我的连接方式应该也没什么问题吧?也不知道这两问题会不会是同一个原因;另外,看有的帖子说接双屏情况下也有各种类似的奇怪问题,我在想会不会是旧Win10本用扩展坞DP口接U3225QE做副屏引起的黑屏,和Mac无关?那Mac睡眠又自动唤醒又该如何解释呢?是Mac接的Benq副屏在作祟?这好像也说不通啊。。。等周末把笔记本和Benq那边都关了停用,试试看只用Mac和U3225QE这边还有没有这故障吧。大佬们帮分析分析会是哪里的问题吧,被烦死了,谢谢啦!

附上设备和连接示意图,以及Mac里DDPM的输入源设置:
WX20250418-141528@2x.png
WX20250418-155301@2x.png

顺便还提一嘴,Win10本和Benq那边目前也不是没问题,也会出现坛子里有朋友提到的那种USB设备插入或拔出的蹦蹦蹦声音,好像是先开Windows之后,再开Benq,就有可能听到这声音,并且此时Benq和笔记本的显示屏也在闪黑屏(我在Windows里设置的主屏Benq和笔记本屏幕是复制模式,副屏U3225QE是扩展模式),要闪个好几下才停下来,如果是先开Benq再启动Windows,就不会有了,之前没组双机双屏时,单独接时从来没这问题,而且我那根HDMI转DVI线都是做工用料很好的编织线,包括绿联的HDMI和DP线也是做工不错的,线接的都留了足够空间,应该也不存在什么静电啊漏电啊折狠了导致接触不良等的问题吧,难道是跟8合1扩展坞有关?目前还没发现Windows这一侧出现这个声音时,会影响到Mac那一侧比如黑屏或自动唤醒,因为我Mac晚上都是睡眠,不关机的,而Windows笔记本是每天晚上关机的,第二天一般先开Windows,然后去唤醒Mac,所以前面提到的Mac出现黑屏时,一般Windows这边是已经开机的状态了,而Mac睡眠又自动唤醒那个问题发生时,Windows这边有时可能先关机了,有时还没,反正就是各种乱七八糟问题,又找不到联系和规律。。。

2025.4.27更新:
今天Mac mini只接了HDMI这一路信号,Windows那边没开机,所以3225QE也只有HDMI这一路信号,结果早上唤醒Mac睡眠时,还在输入登录密码的界面时,就又黑屏了,还不是全黑,带点花屏,和之前症状一样,就是第二象限那部分区域有一块不规则区域的黑白条纹还是斑纹样子的,太快了没太看仔细,但可以确认就是黑白间隔的那种
昨天好像还疑似又出现了睡眠后自动唤醒的问题,周五晚上睡眠后啥也没管,周六早上准备唤醒时,发现硬盘盒比较烫,像是运行了一晚上程序一样,但显示屏仍然是黑色的,不过还没来得及注意是熄屏黑色还是像以前一样显示成黑色,然后手就碰了鼠标唤醒了系统,进系统后也没发现什么程序运行不正常,还是周五晚睡眠前那些,但硬盘盒运行发烫这就不正常了,肯定是睡眠后又在运行什么程序或被唤醒了,真是头疼。。。

2025.5.5更新:
前两天看到B站也有不少人说他们M4 mini也有类似问题,不过不清楚他们是不是外挂盘跑系统,然后说应该是聚焦搜索的锅,睡眠后这玩意在后台拼命索引,导致系统负载大,关掉之后就好了,然后我前天睡眠前,就在设置里把聚焦搜索的索引类别全部取消了,但没有在搜索隐私里把内外置硬盘都整体排除,也没有重启系统,我想都取消了全部搜索类别了,应该不会再有问题了吧,然后我睡觉前摸了摸盒子外壳,冰冰凉,说明当时已经彻底睡了,结果昨天上午起来再一摸我擦好烫,估计有8、90度,100度应该没有,100度是开水温度,开水没法摸,我这摸上去感觉能忍受住但很烫,应该不到100度,而且由于我硬盘盒子是放在mini外壳上的,好散热,mini外壳摸着也很烫,所以不知道是mini发烫传到硬盘盒子上了,还是外挂硬盘发烫传到mini上了,随后用另一台电脑ssh到mini上,用top命令差看了下进程,有个mds的进程占用CPU非常高,并且状态是running,看运行时间,应该是早上5、6点的样子就开始偷跑了,查了下这玩意就是聚焦搜索的索引服务,看来罪魁祸首果然是它啊,看来我前天仅仅取消全部聚焦搜索索引类别还不够?得在搜索隐私里把内外置硬盘都添加进去才彻底?
另外,我用stats这个APP观察了一下整个系统维度的功耗,前天晚上睡眠前大概是82Wh,昨天从睡眠恢复后看了下是162Wh,中间间隔差不多12小时,也就是平均一小时耗电6.66Wh?这睡眠也没省多少电啊,平常我正常使用时大概也就8-10W的功率,不过看不到功率曲线,不知道是不是凌晨聚焦搜索这玩意开始索引后导致耗电激增,拉高了平均耗能
20250504101823.jpg

wechat_2025-05-04_103249_229.png

然后昨天在设置里把聚焦搜索的所有类别都取消了,并且在搜索隐私里把内外置硬盘都给排除了,昨晚睡眠果然效果好多了,今天唤醒前摸盒子是微微有点温度,因为开着网络唤醒,还有微信、Chrome、木弟子这些,估计也没法完全睡死,但比聚焦搜索那个憨逼强多了,用Windows远程ssh上去看,果然没有mds那玩意了,然后看了下功耗,算了下睡眠下功率差不多还是有6、7w,因为看不到分项的,估计就是硬盘盒子的,睡眠这问题算是部分解决了吧;
但是黑屏那个问题还是有,头疼,前两天在设置里把显示器刷新率改成了动态,结果这两天都有发生过一次无征兆黑屏,但我发现,动态刷新率下的这个黑屏现象就比之前设置成120HZ固定刷新率下的黑屏就要柔和一些,就是之前120HZ固定刷新率时,黑屏时是突然猛的闪一下黑,然后过两三秒又猛的恢复正常,黑屏时可能会时不时伴随着部分区域显示黑白条纹的花屏,而调成动态刷新率后,黑屏它像是那种渐进式的黑屏,缓慢而均匀的变黑,然后也是黑大概两三秒三四秒,再渐进式的恢复,目前还没看到有黑白花屏的现象,等再观察几天试试,所以这个黑屏看样子是跟刷新率有关咯?这啥问题啊
 楼主| 发表于 2025-4-24 20:42 | 显示全部楼层
实在找不到问题在哪,这两天因为Mac mini尿袋系统升级出问题的事折腾了两宿,最后没办法把原来系统的数据一个个备份出来,然后在尿袋上格盘重装15.4.1系统,然后再一个个重装APP,手动恢复数据,折腾死了,然后把雷电4口的那根C<==>DP线拔了,不然装系统重启时,画面内容老跳到副屏上去,主屏只给你显示个背景或黑色,几次害得我以为死机了就强制关机重启,直到把副屏切到DP这路信号才发现tm的原来在你这。。。重装系统后,3225QE驱动重装了,DDPM也装了最新版,现在只接了3225QE这一路信号,看看还会不会有这些问题吧。。。
 楼主| 发表于 2025-4-27 11:55 | 显示全部楼层
2025.4.27更新:
今天Mac mini只接了HDMI这一路信号,Windows那边没开机,所以3225QE也只有HDMI这一路信号,结果早上唤醒Mac睡眠时,还在输入登录密码的界面时,就又黑屏了,还不是全黑,带点花屏,和之前症状一样,就是第二象限那部分区域有一块不规则区域的黑白条纹还是斑纹样子的,太快了没太看仔细,但可以确认就是黑白间隔的那种
昨天好像还疑似又出现了睡眠后自动唤醒的问题,周五晚上睡眠后啥也没管,周六早上准备唤醒时,发现硬盘盒比较烫,像是运行了一晚上程序一样,但显示屏仍然是黑色的,不过还没来得及注意是熄屏黑色还是像以前一样显示成黑色,然后手就碰了鼠标唤醒了系统,进系统后也没发现什么程序运行不正常,还是周五晚睡眠前那些,但硬盘盒运行发烫这就不正常了,肯定是睡眠后又在运行什么程序或被唤醒了,真是头疼。。。
 楼主| 发表于 2025-5-5 11:25 | 显示全部楼层
本帖最后由 sep1398 于 2025-5-5 11:28 编辑

2025.5.5更新:
前两天看到B站也有不少人说他们M4 mini也有类似问题,不过不清楚他们是不是外挂盘跑系统,然后说应该是聚焦搜索的锅,睡眠后这玩意在后台拼命索引,导致系统负载大,关掉之后就好了,然后我前天睡眠前,就在设置里把聚焦搜索的索引类别全部取消了,但没有在搜索隐私里把内外置硬盘都整体排除,也没有重启系统,我想都取消了全部搜索类别了,应该不会再有问题了吧,然后我睡觉前摸了摸盒子外壳,冰冰凉,说明当时已经彻底睡了,结果昨天上午起来再一摸我擦好烫,估计有8、90度,100度应该没有,100度是开水温度,开水没法摸,我这摸上去感觉能忍受住但很烫,应该不到100度,而且由于我硬盘盒子是放在mini外壳上的,好散热,mini外壳摸着也很烫,所以不知道是mini发烫传到硬盘盒子上了,还是外挂硬盘发烫传到mini上了,随后用另一台电脑ssh到mini上,用top命令差看了下进程,有个mds的进程占用CPU非常高,并且状态是running,看运行时间,应该是早上5、6点的样子就开始偷跑了,查了下这玩意就是聚焦搜索的索引服务,看来罪魁祸首果然是它啊,看来我前天仅仅取消全部聚焦搜索索引类别还不够?得在搜索隐私里把内外置硬盘都添加进去才彻底?
另外,我用stats这个APP观察了一下整个系统维度的功耗,前天晚上睡眠前大概是82Wh,昨天从睡眠恢复后看了下是162Wh,中间间隔差不多12小时,也就是平均一小时耗电6.66Wh?这睡眠也没省多少电啊,平常我正常使用时大概也就8-10W的功率,不过看不到功率曲线,不知道是不是凌晨聚焦搜索这玩意开始索引后导致耗电激增,拉高了平均耗能
20250504101823.jpg

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然后昨天在设置里把聚焦搜索的所有类别都取消了,并且在搜索隐私里把内外置硬盘都给排除了,昨晚睡眠果然效果好多了,今天唤醒前摸盒子是微微有点温度,因为开着网络唤醒,还有微信、Chrome、木弟子这些,估计也没法完全睡死,但比聚焦搜索那个憨逼强多了,用Windows远程ssh上去看,果然没有mds那玩意了,然后看了下功耗,算了下睡眠下功率差不多还是有6、7w,因为看不到分项的,估计就是硬盘盒子的,睡眠这问题算是部分解决了吧;
但是黑屏那个问题还是有,头疼,前两天在设置里把显示器刷新率改成了动态,结果这两天都有发生过一次无征兆黑屏,但我发现,动态刷新率下的这个黑屏现象就比之前设置成120HZ固定刷新率下的黑屏就要柔和一些,就是之前120HZ固定刷新率时,黑屏时是突然猛的闪一下黑,然后过两三秒又猛的恢复正常,黑屏时可能会时不时伴随着部分区域显示黑白条纹的花屏,而调成动态刷新率后,黑屏它像是那种渐进式的黑屏,缓慢而均匀的变黑,然后也是黑大概两三秒三四秒,再渐进式的恢复,目前还没看到有黑白花屏的现象,等再观察几天试试,所以这个黑屏看样子是跟刷新率有关咯?这啥问题啊
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