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[电源] 现在海盗船电源的个人送保的流程是怎么样的

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发表于 2025-6-1 12:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在海盗船官网没有找到申请售后的入口,我也关注了微信公众号可赛尔RMA服务号,给他发消息,总是机器人回复一些话题,但是不提供售后入口。感觉这个微信号没用啊,现在海盗船电源是怎么样申请售后?
发表于 2025-6-1 12:49 | 显示全部楼层
可赛尔RMA服务号,看前面的提示,他会问你Name是什么 email是什么,回答以后,有人回你,但是会慢点

你电源是多大的?出什么问题了??
 楼主| 发表于 2025-6-1 12:56 | 显示全部楼层
gmaxlg001 发表于 2025-6-1 12:49
可赛尔RMA服务号,看前面的提示,他会问你Name是什么 email是什么,回答以后,有人回你,但是会慢点

你电 ...

rm850x,电脑有时会断电重启,然后就一直启动不了,电脑就这样开了关,关了开,把各种线拔插一下,又可以启动。
 楼主| 发表于 2025-6-1 13:01 | 显示全部楼层
gmaxlg001 发表于 2025-6-1 12:49
可赛尔RMA服务号,看前面的提示,他会问你Name是什么 email是什么,回答以后,有人回你,但是会慢点

你电 ...

可赛尔没有问我名字email,就是发一些文章,倒是官网的聊天工具问了我名字和email,但是也没有了下文。海盗船这是干嘛?把申请售后的选项藏起来了吗?找来找去都找不到,海盗船售后电话是多少?
发表于 2025-6-1 13:14 | 显示全部楼层
去年售后过一个HX1000i,沟通全程都是邮件,针对电源具体出现的问题我拍照+录视频发过去的,我找找看之前有保存了一份官方的售后教程发你
 楼主| 发表于 2025-6-1 13:20 | 显示全部楼层
lineland 发表于 2025-6-1 13:14
去年售后过一个HX1000i,沟通全程都是邮件,针对电源具体出现的问题我拍照+录视频发过去的,我找找看之前有 ...

还要录视频啊?电源我都拆下来了,
发表于 2025-6-1 13:20 | 显示全部楼层
intelwin 发表于 2025-6-1 13:01
可赛尔没有问我名字email,就是发一些文章,倒是官网的聊天工具问了我名字和email,但是也没有了下文。海 ...

今天放假了吧~~你等几天在问问
发表于 2025-6-1 13:24 | 显示全部楼层
intelwin 发表于 2025-6-1 13:20
还要录视频啊?电源我都拆下来了,

我只是拍下来哪个短接电源可以启动的视频,啊哈哈,记得当时是他官网哪个页面好像有写了一些电源售后相关的一些拍照之类的说明,然后我就照着拍了
发表于 2025-6-1 13:25 来自手机 | 显示全部楼层
把PDF整成jpg了,容易看
0163828794a5d33d665ef47a72627920.jpeg
 楼主| 发表于 2025-6-1 13:54 | 显示全部楼层
lineland 发表于 2025-6-1 13:25
把PDF整成jpg了,容易看

按照这个教程,注册完之后好像就过不去了,现在网页有个聊天软件,在这里输入名字email,后面就没有了。
发表于 2025-6-1 14:53 | 显示全部楼层
intelwin 发表于 2025-6-1 13:54
按照这个教程,注册完之后好像就过不去了,现在网页有个聊天软件,在这里输入名字email,后面就没有了。 ...

估计是他网站问题吧,我在官网-支持里找到的那个RMA链接是这个
https://help.corsair.com/hc/zh-c ... m_id=21946066208013
发表于 2025-6-1 16:27 来自手机 | 显示全部楼层
海盗船现在国内还有代理吗?都看不到了。
发表于 2025-6-1 17:12 | 显示全部楼层
我手里有个ax860i也出现过你说的故障,电源反复自动开关,断电拔线后又会好,然后几年使用又都正常。
我感觉这未必是故障,可能是数字电源遇到某种bug自检等等这种情况,断电拔线后就能恢复。
 楼主| 发表于 2025-6-1 17:42 | 显示全部楼层
彼岸微蓝 发表于 2025-6-1 17:12
我手里有个ax860i也出现过你说的故障,电源反复自动开关,断电拔线后又会好,然后几年使用又都正常。
我感 ...

我一直怀疑是哪个地方漏电,但是又找不到哪里漏电,你的意思是我把电源和线重新装一遍会好?
发表于 2025-6-1 17:56 | 显示全部楼层
intelwin 发表于 2025-6-1 17:42
我一直怀疑是哪个地方漏电,但是又找不到哪里漏电,你的意思是我把电源和线重新装一遍会好? ...

你要不嫌麻烦可以试试,我手里的这个电源用了10多年了,大概出现过两三次这种情况,
反复重启,刚嘀嘀开机风扇自检高速转,接着就咔嗒关了,然后又嘀嘀开机反复这样,
电源的输入和模组线先全拔了,放个几分钟再插上,就好了。
发表于 2025-6-1 23:24 | 显示全部楼层
lineland 发表于 2025-6-1 13:25
把PDF整成jpg了,容易看

感谢分享。
发表于 2025-6-2 00:58 | 显示全部楼层
在官网RMA,别找代理,小心货吞了给你还个辣鸡型号或者退个咸鱼二手价。
 楼主| 发表于 2025-6-2 08:58 | 显示全部楼层
moveable 发表于 2025-6-2 00:58
在官网RMA,别找代理,小心货吞了给你还个辣鸡型号或者退个咸鱼二手价。

官网找不到RMA的入口,跟别的厂家差太远了,人家要么就是打电话找到客服申请售后,要么微信小程序申请,海盗船这个根本找不到申请选项,电话打了全都是打不通,以后不敢买海盗船的。
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