求助，买了个迷你主机，但是息屏后就无法唤醒

tanrenye

618买了个7840hs迷你主机，自己装了内存和ssd，现在出现了一个神奇的问题，系统正在运行，当我关闭显示器后，再打开就没有信号了，这时候系统一切正常，正在播放的音乐视频什么都在跑，就是没有信号输出，而且这个问题只有HDMI口出现，Type-C直连显示器是正常的，HDMI线换了两根问题依旧

而更神奇的是，这个问题在BIOS和pe里面并没有出现，显示器能正常恢复画面，就是在win11 24h2中出现了这样的情况（已经确认所有驱动都安装了），请问一下论坛大佬，是win11有什么特别的设置会导致这样的问题，还有一个情况，显示器关闭和开启系统都发出usb连接断开的声音，当显示器开启后系统有发出连接声音，但就是没有视频信号

目前打算重装一个win10看看，但还是希望知道原因，毕竟win11长期看还是要升的


更新：重装win10仍然是这样，但发现了一个无奈的解决方案，把电源键设置成睡眠，只要按一下，然后再唤醒，就能点亮屏幕，只能先这样用了

jaycty

难说，你可以多换几个系统试试，也许是显卡驱动的事情

或者你看看从睡眠恢复后是不是type-c的口可以点亮

tanrenye

jaycty 发表于 2025-6-25 12:50
难说，你可以多换几个系统试试，也许是显卡驱动的事情

或者你看看从睡眠恢复后是不是type-c的口可以点亮 ...

目前的情况是，只要显示器不关，就一直正常，睡眠可以恢复，一旦关了就恢复不了，完全没有信号

share1102

之前我nuc11猛兽峡谷，使用技嘉rtx1060显卡，故障跟你一样，不能关显示器，一旦关了，再开显示器，就没有画面输出，主机正常运行，必须长按电源键关机再开机，换别的显卡正常，用核显也正常，1060显卡插别的主机也正常

最后没辙了，把1060显卡卖了

tanrenye

share1102 发表于 2025-6-25 13:14
之前我nuc11猛兽峡谷，使用技嘉rtx1060显卡，故障跟你一样，不能关显示器，一旦关了，再开显示器，就没有画 ...

但问题我这个是核显，想换就只能整机换了。。。好折腾

imxl

以前用intel的nuc也遇到过，随机出现睡着了唤醒点不亮屏幕，实际程序这些都运行起来了，后来它更新了hdmi固件后就能点亮了

tanrenye

imxl 发表于 2025-6-25 14:41
以前用intel的nuc也遇到过，随机出现睡着了唤醒点不亮屏幕，实际程序这些都运行起来了，后来它更新了hdmi固 ...

但我这个在BIOS和pe里面都是正常的，反而是进入了正常系统有问题

miaoyu

tanrenye 发表于 2025-6-25 22:11
但我这个在BIOS和pe里面都是正常的，反而是进入了正常系统有问题

我也是这样 风行者5700xt ，息屏大概率的屏幕出竖条，然后必须强制关机再开才行。 换了张显卡DG1,发现就没这完蛋问题。还有就是 刷新率高了不行，也就是刷新率 定60 就不会出现问题。120 144 160都行。感觉是显卡驱动或者固件的问题。反正知道不息屏，就一直用 没任何毛病。

microka

最近论坛里报告熄屏后无法唤醒/亮屏的案例不少

大头吃小头

7840hs笔记本当时就有类似问题吧

当时是睡死发生率太高

我感觉你这个是哪一方的固件有问题，BIOS或者驱动的问题