军规星的主板维修外包了？

punk100 · 发表于 2025-9-30 09:43

前面说自己的主机突然无法开机，经过更换了电源之后，发现依然开不了，于是立即买了一块b850m gaming plus wifi,然后正常开机，说明电源正常。然后立即把自己的b650m gaming plus wifi送去返修，26日返修到上海，因为就在包邮区，27号到的，结果29号就发回来了，提示我可以正常使用，如果不行，扣掉主板电池，放30秒再开机，看起来真的可能是主板电池有问题。不过诡异的事情发生了，送回来的包装使用的盒子居然是爱国嘉的，甚至盒子里还有没有开封的附件。难道军规星和爱国嘉偷偷外包到一家公司去了？

bear7510 · 发表于 2025-9-30 09:46

售后维修难道不全是外包吗

firebase · 发表于 2025-9-30 09:53

售后有什么盒子用什么盒子，也不给你保证你原盒发回来，这个大概是人家发过去的包装盒

zhuzongchao · 发表于 2025-9-30 10:10

z490 unify当年阵脚歪了，客服说人为要收费，寄过去，顺丰寄回附收费单子，分币没花，从此对微星好感倍加

momo77989724 · 发表于 2025-9-30 10:15

除了商用主板全是外包啊谁会开那么多线下的店。。。

好球男 · 发表于 2025-9-30 10:44

本帖最后由好球男于 2025-9-30 10:46 编辑

消费主板一直都是，上海售后和华硕是同一家emax，不过我每次去那边都是回来个黑色盒子，好像是保修专用的

punk100 · 发表于 2025-9-30 11:03

懂了，感谢各位，看起来小问题先转外包售后，大问题再由外包售后转工厂。

好球男 · 发表于 2025-9-30 11:17

punk100 发表于 2025-9-30 11:03
懂了，感谢各位，看起来小问题先转外包售后，大问题再由外包售后转工厂。 ...

我和微星比较熟，他们是这么个流程。

普通故障外包售后自己搞定，发回。一些疑难问题武汉那有个技术中心协助测试，也可以请昆山的的PCB工程师协助。。再搞不定就换良品处理，一般保修期内只要不是氧化腐蚀，都是可以保修的。

kuram · 发表于 2025-9-30 11:35

不都是外包的么

乘月 · 发表于 2025-9-30 14:31

别说主板了，大部分电子产品售后都是外包的，包括大家电

fighte97 · 发表于 2025-9-30 15:52

爱国嘉华东没有点只有武汉而且原盒原配件返回特别好

圣光猫 · 发表于 2025-9-30 16:09

成都地区我去过龟星和妓嘉两家的售后点，妓嘉的服务、环境都好很多，微星看起来比较乱（跟业务量可能也有关系）

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