遇到一个很奇怪的问题，关于戴尔R730xd自动重启的问题，求高高手帮助

l8017379

事情简略经过：
我在戴尔R730xd中安装的ESXI 7.0 U3系统，一直长期稳定使用了，中间也就是系统启动优盘坏过重装过，从以前的6.3到现在的7.0都很稳定，但是在今年7月份出现了esxi自动重启的情况，并且重启时间很固定，都是在零点多，但是重启日期不固定。通过ping戴尔的iDRAC和ESXI我发现重启的时候戴尔的iDRAC并不会断，所以说是服务器没有断电重启，只是系统重启了。

排查过程
在第一次出现重启的时候我印象中前段时间动了esxi的ntp时间同步设置，所以在后边又重启了几次后我重装了esxi系统，所使用的系统映像和之前一样（出现本问题前已经稳定运行超过一年），但是重装系统无效，我通过ai查询判断是戴尔的iDRAC中的作业队列有问题，我看了下确实有两条Reboot: Graceful oS shutdown withpowercycle on timeout条目i，然后我就把所有的作业队列都删了，但是问题依然出现。
中间我还折腾了iDRAC和ESXI的时间同步以及市区设置，依然无法解决问题。

在9月底的时候我又抽时间查了一下，通过ai搜索说是戴尔的r730xd的BIOS存在时间同步BUG，所以我就把bios从2.17升级到了2.19（戴尔官网找到的最新的，ai说最新的是2.20），顺便也把IDRAC升级到了最新的2.86.86.86.本以为问题得到了解决，但是在升级过bios的半个月后又出现了自动重启，并且时间依然固定，都是不定日期的固定凌晨3点，区别是我设置时区前是凌晨0点左右变化为现在的凌晨3点左右。

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以前遗留的作业队列，现在已经全部删除了


出现重启后ESXI的系统日志，作用不大，因为重装了esxi故障依旧


在出现重启时候的iDRAC系统日志


近期的重启记录


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这个问题快把我折磨疯了，关键是每次重启都太伤硬盘了，我上面插着100T的存储啊，求大佬们帮助分析判断问题所在，跪谢

ghwwx

是不是太老了？硬件不太稳定，需要换新的了？

x95extreme

重置一下idrac试试

l8017379

x95extreme 发表于 2025-10-13 15:32
重置一下idrac试试

请问要如何操作？

gaoyi124

是dell专用版的esxi吗,我是720xd在用esxi,连续很稳定,再就是你电源用的多少瓦,会不会是电源不稳定啥的

edgeskypay

你这是主动动作啊，system is turning off，有脚本？

l8017379

回复5楼@gaoyi124，6楼@edgeskypay

是戴尔官网下载的R730xd专用的ESXI系统版本，双电源带ups（没插管理线），看了IDRAC上的供电记录，没有异常

我没有设置任何脚本，我也不知道在哪里设置脚本，这台机器在我机柜里快3年了，一直正常，在出现问题前至少一年没有去动过设置，除了调整风扇转速，期间没改过任何其他设置

x95extreme

l8017379 发表于 2025-10-13 16:34
请问要如何操作？

重启服务器，按F2，第2个项目就是idrac，进去，重置在最后或者倒数第二个选项，重置完需要重新配置idrac的IP和密码

l8017379

x95extreme 发表于 2025-10-13 17:33
重启服务器，按F2，第2个项目就是idrac，进去，重置在最后或者倒数第二个选项，重置完需要重新配置idrac ...

好的，我试一下，谢谢大佬回复

zexin4

会不会是UPS问题？发出了关机指令了？
半夜停电了，ups通知关机，来电了，来电自启动？

Leslieyun

1、换个系统试试还会不会重启。
2、会不会是机器太热了，公司的云服务器有过冷通道过热导致服务器过热重启的案例

supty

System is turning On
System CPU Resetinig
System is Turning off

10-13 3点03分的IDRAC 日志是标准重启流程，一般是由操作系统发起的操作请求。
IDRAC 硬件栏里面，要确保电池风扇CPU内存等等每一项都是绿色的

l8017379

感谢10楼11楼12楼大佬们回复，

ups的控制线是在另一台机器上插着的，我查看了没有断电记录

服务器风扇转速40%，cpu温度60度，机箱温度也正常。

12楼兄弟说的这个，我昨晚先是用idrac测试了一下硬件，报了几个错，分别是网卡驱动版本低，风扇4传感器错误（风扇转速正常，也可以正常查看调节转速），日志包含失败记录。其他的硬盘内存 cpu都是正常的，然后我按照8楼兄弟的指导把IDRAC给重置了，重置后用新ip登录只是改了一下ip，其他设置都没动。
如果是系统的问题的话我已经给esxi重装过了，用的映像文件是戴尔官方下载的，而且之前也稳定运行超过一年以上
现在先等在观察几天看看吧

谢谢各位大佬们的回复