[百试不爽] 教大家面对快递如何维护自己权益。

月夜唱情歌 · 发表于 2012-6-13 19:25

本帖最后由月夜唱情歌于 2012-6-13 19:30 编辑

先向版主大人告个歉，不知道这个帖子算不算违规。如果违规了也求版主大人别删，移动到其他区就行，让大家知道一个维护自己利益的方法。当然如果不违规，能加个亮亮什么的，就最好啦。。*/-30

刚刚闲逛，发现很多交易纠纷都是运输过程中造成的，小弟本着造福坛友的旗号，给大家说一种小弟百试不爽的方法。

如果在运输过程中，邮件造成损坏，损失，或者快递延误，反正任何你对快递不满的地方，甚至服务态度也可以。
可以打开以下网址，注册，（这个是实名的），然后点击我要投诉
http://sswz.chinapost.gov.cn/ind ... EA8351C9C0F307DDABB
叙述你要投诉的快递以及内容。
我自己投诉过三次，前两次都是延误，第二次是损坏，基本上发出1小时多就会有该快递总公司的人给你打电话，然后会给你相应的赔偿，希望你撤诉。因为国家邮政局是先联系快递去解决，他们才不管谁有理，总之就是去解决，他们会在几天内给用户电话回访，解决好了，扣少量快递绩效和少量罚款。如果不满意，扣大量，（据说非常多），并且要求继续解决。重复以上步骤。。

我自己那次鼠标垫运输过程中湿水，由于圆通开始态度令我极其不满，就赔偿了一定数目的精神损失费。
所以大家放心，什么保价不保价的。他敢损坏，咱就敢投诉。如果之前态度不好，还可以要求精神损失费和误工费。

coolermastertt · 发表于 2012-6-13 21:51

学习中！！！

nakezwc · 发表于 2012-6-13 21:57

记住了……这网站有点难记……

ivybridge · 发表于 2012-6-13 22:02

拜谢LZ，好人啊*/-22

geg · 发表于 2012-6-13 22:05

我爱楼主！造福人类，斑竹不要删来个高亮

月夜唱情歌 · 发表于 2012-6-13 22:08

nakezwc 发表于 2012-6-13 21:57
记住了……这网站有点难记……

其实百度国家邮政局投诉这几个字就可以了。

johnny_lau · 发表于 2012-6-13 22:08

我顶了。。。。。。。。

core · 发表于 2012-6-13 22:09

啊楼主是个好人这网站保存下来了

hamajun · 发表于 2012-6-13 22:45

楼猪好人啊，果断注册去。

luruijing · 发表于 2012-6-13 23:37

大家可以试试看哦

爱吃馄饨 · 发表于 2012-6-13 23:43

我顶楼主，这个一定要感谢你的

nakezwc · 发表于 2012-6-13 23:43

月夜唱情歌发表于 2012-6-13 22:08
其实百度国家邮政局投诉这几个字就可以了。

太谢谢了…

望月星刀 · 发表于 2012-6-14 11:29

不错啊~虽然我基本支持顺丰

38393370 · 发表于 2012-6-14 11:32

LZ好人。。。。

Harder1 · 发表于 2012-6-14 12:35

LZ，有时间请你喝白开水表示感谢哈~~~*/-93

jilayang · 发表于 2012-6-14 22:11

估计多半倒霉的还是快递员

ilonely23 · 发表于 2012-6-14 22:14

mark下~

spy3108 · 发表于 2012-6-15 10:40

这个可以有

imslei · 发表于 2012-6-15 13:47

有用，先收藏了

Jessica · 发表于 2012-6-15 20:28

学习了，以后心里就有谱了
不过顺便问个问题
以前走顺风貌似单子写完他就扫描进手持了貌似就可以上网查到了
但是昨天下午发个顺风，貌似晚上才网站才显示收件
顺风这是杂了和其他快递看齐了？

abbey1124 · 发表于 2012-6-20 22:15

这个不错啊看到gov字母了。。。*/-49

maomao0035 · 发表于 2012-6-20 22:20

记住了

62345432 · 发表于 2012-6-20 22:24

LZ我爱你！！！

独钓寒江雪 · 发表于 2012-6-21 12:10

*/-30好人啊

kenxu · 发表于 2012-6-21 12:31

这个可以有，LZ好人

我是龙哥 · 发表于 2012-6-21 20:40

这是个好方法，感谢楼主

86224217 · 发表于 2012-6-21 21:10

谢谢收藏

enka · 发表于 2012-6-21 22:20

前两年听说有人用过这网站，结果不错很解气，有回自己遇到申通延误就也去投诉，没等写完包裹就到了……我记得填写的时候有要求，需要把自己和快递公司投诉的处理结果附上，自己不满意才能在这里申诉。

gkennyg · 发表于 2012-6-23 20:28

好像不错的，记下来，以后再碰到2B快递就用*/-12

rodman91 · 发表于 2012-6-23 21:21

马克一下。

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