NEC PA241W漏光，大家帮忙看下能走保修换货不？

caras · 发表于 2012-10-30 15:18

NEC PA241W漏光，大家帮忙看下能走保修换货不？纯黑情况下，受到影响，其他颜色没影响

touch · 发表于 2012-10-30 17:16

这个光漏的确实够宽的，

SlayeRBoxeR · 发表于 2012-10-30 18:38

行货还是水货？行货的话问经销商，水货的话问下卖家哦。

把暴光时间再减少一点，黑色环境下再照一张看看。

caras · 发表于 2012-10-30 23:36

本帖最后由 caras 于 2012-10-30 23:40 编辑

NEC客服说不行... ...

Lemonblue · 发表于 2012-10-31 17:38

本帖最后由 Lemonblue 于 2012-10-31 17:50 编辑

打过类似电话给客服，问过沿途的经销商销售和客服售后，都是说不可以，漏光不在保范围之内。说是技术上检测要求是亮光高低亮度差距在20%以上的可以视为质量问题，或者是亮点超过三个，可以考虑换同型号。但是检测过程是一个非常折磨人的纠结过程。

SlayeRBoxeR · 发表于 2012-10-31 21:47

如果nec的kf说不行的话就麻烦了，但应该可以去骚扰下经销商。

我自己的经验是，如果买家有拿到有点的漏光的机子，如果经销商和总代拒绝更换的话，那么是可以向经销商索要点‘消停费’或者券的。

我帮客户最多一次要到过500美元的券（非常特殊的情况），最少一次是500日元。。。。。比较**。。。

不过不是每次都成功~~~

vixony · 发表于 2012-11-20 18:01

又学一招，呵呵呵……不过高端产品，这种概率确实不会很大！

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