大家碰到过ds photo可以连接，但是ds audio和ds video连接不上吗

jxcool521 · 发表于 2013-4-15 21:39

大家有没有碰到过ds photo可以连接，但是ds audio和ds video死活也连接不上，总是弹出来（无法连接到该diskstation，请检查网络连接或diskstation的ip地址）我用路由器配置功能已经把相关的端口都打开了！照道理ds photo如果能连接，那其他都应该没问题啊~~~现在一点方向也没有了（该重启的都重启了）。家里的配置是路由器是asus RT-N16，nas是212j。请大神们帮忙啊~~~~ps:群晖在大陆有客服吗？看下来好像只能联系台湾了。。。。

yugong · 发表于 2013-4-16 10:18

我的是ds photo连不上，audio和video都连的上，后来发现是映射端口的问题，你试下把映射的端口换一下看看~我的换了之后能连上了~

dennisc · 发表于 2013-4-16 15:18

http://www.synology.com/support/ ... chs&country=CHN
如果產品是行貨的話，國內代理有免費咨詢電話：400-6717-588

如果不是行貨，就只能找台灣客服了：https://myds.synology.com/support/support_form.php?lang=chs

fimp · 发表于 2013-4-16 16:33

端口配置问题，在路由器设置里检查一下是否这几个DS服务的端口都开放了

yugong · 发表于 2013-4-16 16:37

你是自己设置的端口转发还是用EZ设的，我的路由器，EZ显示设置成功，但是路由器里面却没有记录，还是要在路由器里面进行端口转发设置，另外，photo的端口和video那些的端口是不一样的，你试下可以远端访问DSM桌面不，video和audio的端口和DSM桌面的端口都是5000，如果不能访问，说明你的路由内的端口没转发成功

jxcool521 · 发表于 2013-4-16 16:59

先谢谢各位的回答！用Ez设置的，但是我路由器已经显示都打开了。

jxcool521 · 发表于 2013-4-16 20:35

我把路由器出厂设置了，但是还是老样子。现在是ds file,ds photo,ds mobile能使用，ds video,ds audio还是连接不上，而且路由器里面端口都开了，名字是syno0-25。无奈中。。。。本来想diy nas的，就是看中成品nas方便，年级大了不想折腾了，谁知道。。。。。。。

jxcool521 · 发表于 2013-4-16 20:45

发现个情况，ds file,ds photo,ds mobile这些工具，不需要在路由器里面打开相应端口也能使用啊。。。

jxcool521 · 发表于 2013-4-16 20:47

我感觉是不是和asus nt-16路由器里面的相关服务的端口有冲突啊？（但是我都关了啊！）~~~~~~~

jxcool521 · 发表于 2013-4-16 20:51

手动在路由器里面添加端口也没有。。。。

jxcool521 · 发表于 2013-4-16 21:00

手动在路由器里面添加端口也没用。。。。

yugong · 发表于 2013-4-17 09:28

路由器的问题？ds file,ds photo,ds mobile这些是80端口，是不是路由什么的把后端5000多这种端口封了？或者你们小区里面封BT什么的把4位数以后的端口都封了？我哥他们的小区就是这样封BT什么的

Killfey · 发表于 2013-4-17 19:30

先路由器里手动添加端口。

随后DSM中控制面板 - 路由器配置 - 选中所有端口然后删除 - 保存

Killfey · 发表于 2013-4-17 19:30

先路由器里手动添加端口。

随后DSM中控制面板 - 路由器配置 - 选中所有端口然后删除 - 保存

jxcool521 · 发表于 2013-4-17 22:38

ls的兄弟们，先谢谢你们了。我用你的方法试过了，但是保存后就把我自己手动添加端口都删除了啊！ps我宽带是上海电信的20m，上海现在好像不封bt吧？

jxcool521 · 发表于 2013-4-17 22:47

Killfey 发表于 2013-4-17 19:30
先路由器里手动添加端口。

随后DSM中控制面板 - 路由器配置 - 选中所有端口然后删除 - 保存 ...

删除后，保存会把我自己在路由器上添加的端口都删除了啊

jxcool521 · 发表于 2013-4-17 23:08

又发现个问题，ds video在安卓上是能登入的，难道问题出在ipad2上面？

jxcool521 · 发表于 2013-4-17 23:25

安卓上的软件都能使用。。。。。。。。。就apple.........

Killfey · 发表于 2013-4-18 01:46

jxcool521 发表于 2013-4-17 22:47
删除后，保存会把我自己在路由器上添加的端口都删除了啊

哦原来你用的是原厂固件。。。

我也是N16刷的DDWRT，不过我朋友的N16也是原厂固件没你这个问题。。

问题是应该出在你的ipad上面吧。。。

jxcool521 · 发表于 2013-4-18 09:27

Killfey 发表于 2013-4-18 01:46
哦原来你用的是原厂固件。。。

我也是N16刷的DDWRT，不过我朋友的N16也是原厂固件没你这个问题。。

我的ipad2和3gs都是6.1.2越狱的，你朋友是这情况吗？

Killfey · 发表于 2013-4-18 09:33

jxcool521 发表于 2013-4-18 09:27
我的ipad2和3gs都是6.1.2越狱的，你朋友是这情况吗？

没这个情况，我ipad3和ip4、ip5很正常。

对了你既然越狱了源里安装一下XBMC 你看下可否正常连接并看视频

jxcool521 · 发表于 2013-4-19 08:40

使用共享没问题

priest · 发表于 2013-4-28 13:48

WinDAV里面设置一下试试

jxcool521 · 发表于 2013-5-1 15:18

这2天软件都更新了，更新好后就都解决了

7even · 发表于 2013-5-17 00:55

jxcool521 发表于 2013-5-1 15:18
这2天软件都更新了，更新好后就都解决了

你的VIDEO跟AUDIO,能在外网PC的浏览器上直接用动态域名:5000/VIDEO打开吗？
相册的应该是:动态域名:端口/photo

jxcool521 · 发表于 2013-5-17 13:31

7even 发表于 2013-5-17 00:55
你的VIDEO跟AUDIO,能在外网PC的浏览器上直接用动态域名:5000/VIDEO打开吗？
相册的应该是:动态域名:端口/ ...

这个我倒没有研究过，有空试试看

百无禁忌 · 发表于 2013-5-18 15:38

jxcool521 发表于 2013-5-17 13:31
这个我倒没有研究过，有空试试看

进入苹果产品端的设置-safari-清除历史记录and清除cookie和数据，这个操作以后你再试试看。

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大家碰到过ds photo可以连接，但是ds audio和ds video连接不上吗

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