9/10更新！关于M6I团购发票、彩盒SN条码缺失等问题的答疑

luruijing · 发表于 2013-9-9 10:57

本帖最后由 luruijing 于 2013-9-10 10:22 编辑

据部分参与团购的会员反映：主板发票没有随主板一起到达，经过论坛和华硕方面的沟通，部分商家因在月头未及时向税务局购买发票额度，导致发票未能及同时送至会员手中，但是参加活动的会员无需担心，商家承诺一定会将票据及时快递给参与活动的会员手中，请与所购买店铺的商家保持联络，索要发票！

如果团购中有其他问题请在本帖内回复，方便我们与华硕方面进行沟通，保护参与此次团购活动的广大会员的权益！ 请尽量提供照片证据和对应序列号(外包装箱或板体本身)均可,便于核对！

已知问题汇总：解决方法用红字表示

1、部分主板外盒没有SN条码外包装无序列号问题

答：外盒没有SN经过华硕方面确认是正常情况，非商家撕下！不影响用户产品四年保修，华硕内部系统已经默认将团购用户的保修期自动延续一年,即4年,所有团购产品的序列号已经记录在华硕系统中！

说的通俗点：官方帮你们统一注册了中秋后可自己致电华硕查询。。。

2、发票是N张50的定额发票
答：此发票是正规发票，华硕认可！

3、部分会员发票未收到
答：发票的问题因为各地区和各商家税务情况的情况不同,如果截止9/30前尚未拿到发票的用户,请网友反馈一下情况我们再来协调！请记得问商家索要！

4、产品质量问题协调退货
答：请找购买的店铺换货，如果未有库存，可能会延误一点时间！

申申 · 发表于 2013-9-9 11:14

还好我的发票一起过来的,不过我主板昨天才到..江苏的- - 坑啊..

bill2007 · 发表于 2013-9-9 11:53

收到的不是机打发票是一打50块的税务局通用定额发票（就是打车的那种票）不知道是否影响保修

pattonxie · 发表于 2013-9-9 12:44

一起到的，就是江苏好像这次是最慢的

ylsm_ch · 发表于 2013-9-9 13:34

北京表示周六才到
发货方表示华硕没有通知我们给客户发票. 具体等待确认

荒芜天使 · 发表于 2013-9-9 13:42

跟五楼一样，另外外包装盒子上连SN码贴纸都没有

微芒 · 发表于 2013-9-9 13:45

保修方式：3+1年全国联保（按发票日期）注:最后一年需网络注册！
+1年的保修如何操作？

走样COPY · 发表于 2013-9-9 14:20

http://event.asus.com.cn/2011/4years/

注册+1年

ningshuang · 发表于 2013-9-9 14:21

江苏确实慢，发票还要等补开....坑啊

tangzao · 发表于 2013-9-9 16:26

本帖最后由 tangzao 于 2013-9-9 16:38 编辑

胖版，天津金百度的货发来盒子外面没有序列号标签。不知道影响保修吗？不知道天津的是不是都这样。

luruijing · 发表于 2013-9-9 18:31

bill2007 发表于 2013-9-9 11:53
收到的不是机打发票是一打50块的税务局通用定额发票（就是打车的那种票）不知道是否影响保修 ...

是哪家店的？我帮你咨询下华硕

luruijing · 发表于 2013-9-9 18:31

pattonxie 发表于 2013-9-9 12:44
一起到的，就是江苏好像这次是最慢的

因为货是深圳那边的华东地区量最大所以慢抱歉

luruijing · 发表于 2013-9-9 18:32

荒芜天使发表于 2013-9-9 13:42
跟五楼一样，另外外包装盒子上连SN码贴纸都没有

提供下照片我帮华硕核实下

luruijing · 发表于 2013-9-9 18:32

微芒发表于 2013-9-9 13:45
保修方式：3+1年全国联保（按发票日期）注:最后一年需网络注册！
+1年的保修如何操作？ ...

官网注册 8楼回答你了

luruijing · 发表于 2013-9-9 18:32

tangzao 发表于 2013-9-9 16:26
胖版，天津金百度的货发来盒子外面没有序列号标签。不知道影响保修吗？不知道天津的是不是都这样。 ...

提供照片我像华硕咨询下

bill2007 · 发表于 2013-9-9 18:37

luruijing 发表于 2013-9-9 18:31
是哪家店的？我帮你咨询下华硕

郑州
而且刚才又仔细看了下发票上只有店家的章没有开票日期也没有任何的m6i的名称

外包装盒上也没有sn编码

luruijing · 发表于 2013-9-9 18:39

bill2007 发表于 2013-9-9 18:37
郑州
而且刚才又仔细看了下发票上只有店家的章没有开票日期也没有任何的m6i的名称

麻烦上个图我会和华硕方面沟通下

bill2007 · 发表于 2013-9-9 18:55

本帖最后由 bill2007 于 2013-9-11 14:21 编辑

已解决编辑掉

荒芜天使 · 发表于 2013-9-9 19:22

luruijing 发表于 2013-9-9 18:32
提供下照片我帮华硕核实下

愤怒了，今天仔细看发现的

sunmilo · 发表于 2013-9-9 19:43

本帖最后由 sunmilo 于 2013-9-9 19:44 编辑

店家：江苏南京永世翱翔

问题：发票未收到
序列号被撕去

iamafan · 发表于 2013-9-9 20:39

木有发票，木有条码，只有此纸条，求解释~

木有发票，木有条码不干胶，只有此纸条，求解释~
沈阳发货滴

tangzao · 发表于 2013-9-9 20:46

本帖最后由 tangzao 于 2013-9-9 20:48 编辑

luruijing 发表于 2013-9-9 18:32
提供照片我像华硕咨询下

胖版序列号和照片都在这里了。另外发票没到。不过发货前给我打电话说要过段时间，也不知多久

wps810702 · 发表于 2013-9-9 21:18

本帖最后由 wps810702 于 2013-9-9 21:25 编辑

胖版辛苦了！
团购地点：沈阳
店铺名称：九区至尊
团购ID：wps810702
情况：未收到发票并且盒上SN码不见了
举证照片及主板SN码：
华硕主板1.jpg

附：与卖家沟通后得到的惊人答复。。。。
主板7.jpg

iamafan · 发表于 2013-9-9 21:29

wps810702 发表于 2013-9-9 21:18
胖版辛苦了！
团购地点：沈阳
店铺名称：九区至尊

还好我没去沟通。。。等官方解释吧。。

withemu · 发表于 2013-9-9 22:27

我收到的条码在，也有发票，但发票单位不是论坛指定的商家，有问题吗？

erictangl · 发表于 2013-9-9 22:42

我也是才发现我的主板外盒上也没有SN条码。。。
团购城市：嘉兴
团购商家：杭州驰蓝
也没有发票，咨询了卖家后答复：月底统一开具 QQ图片20130909223541.jpg

nApoleon · 发表于 2013-9-9 22:49

没想到我和ASUS沟通了那么多回想尽一切办法来避免问题,结果却栽在了商家的跟头上...哎...ASUS会负责到底给大家解决的,不用担心.

techzhou · 发表于 2013-9-9 22:52

nApoleon 发表于 2013-9-9 22:49
没想到我和ASUS沟通了那么多回想尽一切办法来避免问题,结果却栽在了商家的跟头上...哎...ASUS会负责到底给 ...

不知哪个商家没问题的

反正南京两家全沦陷了

luoyuers · 发表于 2013-9-9 22:56

经沟通，商家是给发票了，但是盒子的条码已经收回，请问不影响保修吧？

天边一龙挂 · 发表于 2013-9-9 23:10

胖版辛苦了！
团购地点：北京
店铺名称：秦古月
团购ID：天边一龙挂
情况：未收到发票并且盒上SN码不见了
举证照片：

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